今年以来，加强新市民金融服务受到各方重视，伴随多项政策要求落地，普惠金融事业发展快速提质。在12月13日举办的“以普惠之力温暖人民城市”2022第四届上海普惠金融论坛圆桌对话环节中，上海普惠金融顾问就“新市民金融服务、提升新市民营商环境、生活保障、综合金融服务”等献策。
招商银行上海分行零售信贷部总经理助理孙晓飞表示，为了让“新市民”在陌生城市增强归属感和幸福感，招商银行打造了新市民金融服务专区，并设立四大模块，全方位覆盖融资、用卡、生活、保险等方面需求。在此基础上，分行还特别创建“上海模式”助其安居乐业，比如通过招行APP提供集住房公积金、社保、医保、企业年金、生活缴费等于一体的便民服务；同时针对新市民创业的小微企业推出专项利率优惠方案，并承担小微企业*款贷**业务的抵押登记费、评估费、公证费等费用。
邮储银行上海分行普惠金融事业部总经理强永超分享，邮储银行定位于服务社区、服务中小企业、服务“三农”,当前在全国拥有4万个网点，服务个人客户超过6.4亿户，其中“新市民”的客群体量非常庞大。对此，上海分行坚持服务社区、服务普惠的定位，积极打造小微金融服务生态圈。以企业网银渠道协同为基础，以金融功能为核心服务，打造使用便捷、安全可靠的企业移动端数字金融服务平台，为小微企业客群提供涵盖支付结算、*款贷**融资、财务管理、投资理财、企业管理、商机撮合等“金融+场景”的综合服务，尤其是为小微企业提供方便快捷的结算服务。2022年截至目前，上海分行累计为中小微企业投放纾困融资106亿元，服务小微企业客户超5100户。
“交新生活——新市民、新生活、新消费”。交通银行上海市分行普惠部副总经理於屺牥提出，面对需求多样化的新市民，分行提出了全面的服务方案。比如在创业领域，分行和市担保中心共同推出了切实解决创业需求的融资产品，针对企业或个人都能提供相应的较低成本的融资支持。又比如在养老需求领域，分行与上海市民政局、养老协会等机构紧密对接，对个人的养老金管理、养老理财，对养老机构、养老产业的金融支持，以及对服务渠道的适老化改造等方面，推出了一系列产品，构建了“交银养老”体系。此外，还包括教育、医疗、住房等多个方面，着力为新市民提供金融服务闭环。
国泰君安证券数字金融部总经理毕志刚表示，面向应届大学生的投教是券商业提升新市民金融服务的重要立足点之一。近年来，国泰君安积极与各地高校团委、财经学院联动，通过“寻找未来投资家”一类活动，为大学生这一重要潜在客群模拟金融实战，拓展财经视野和学习路径，并在此过程中，为愿意投身资本市场的学生提供实习和就业机会。值得一提的是，今年以来，国泰君安已开放了100个大学生就业名额。与此同时，国泰君安希望通过金融科技打造线上投资者社群，助力新一代新市民，以更科学、更理性的社交和投资方式建立合理预期。
在保险领域，中国人寿上海分公司团体业务部总经理耿蕾则认为，寿险天然具有服务市民的优势。近年来，国寿面对庞大的新市民群体进一步细分聚焦了三大客群：第一类是灵活就业人群。比如针对快递人员出台了定制化的保障方案，提供高额意外险，填补风险保障不足；第二类是大学生群体。国寿根据三年疫情下高校毕业就业情况，为毕业后无法及时就业的应届生群体推出了延期6个月的毕业保险；第三类是新市民家属。在团险项目下，打造弹*福性**利平台，创新开放投保人配偶和子女的保障福利，彻底解决新市民在上海安居乐业的后顾之忧。