从网红到明星的人 (从网红到国家级)

从网红到kol,从网红到明星的人

抖音捧火的西安摔碗酒、排队超长的网红喜茶……借助互联网短视频的东风,网红经济快速发展,全国各地也涌现出一批又一批的网红产品。近年来,网红产品已经成为一种时尚、一种流行,凡是加上“网红”二字,产品便能瞬间引爆大众的消费热情。

然而,最近一段时间,市场上频频爆出一些网红产品的质量问题,看起来包装华丽、宣传夺人眼球的一些线上网红,却在线下成为“网坑”。作为消费者的你,一定当心“掉坑”,不要被红极一时的网红产品给蒙蔽了双眼。

“网红”产品只顾“红”品质问题频频被曝光

网红产品之所以能成为“网红”,注重讲究营销策略抓住消费者的心,注重对接消费热点。然而,也有不少“网红”产品只顾“红”而忽略了品质。

前段时间,兼具中国传统审美与最新流行元素的网红“故宫口红”,因其独特的外形设计符合东方的审美,曾经火爆一时,上新当天,故宫口红在天猫的预定数便已超过一千支。然而火了还不到1个月的时间,就因品质问题宣布全线停产了。

从网红到kol,从网红到明星的人

最近,网红产品“甲醛检测仪”被爆出存在严重的质量问题。上海市市场监管部门公布了对网红产品“甲醛检测仪”的风险监测结果,检测结果显示:无一批“甲醛检测仪”产品示值误差符合技术要求,无一批次“甲醛检测仪”在设定的检测环境条件下的重复性符合要求。

25日,又有新京报报道了多家电商、短视频平台上的“网红”产品“茅台镇洞藏酒”的造假内幕。当日下午,仁怀市委宣传部回应称市场监督管理局、公安局等部门已组成调查组开展调查。实际上售价几十元到数百元一瓶的“洞藏酒”,真实成本甚至能控制在5元左右。所谓茅台镇洞藏酒只是噱头,商家只需要买来土坛陶罐,灌上散装白酒,再对包装做旧,就当作“洞藏陈酿”来卖。

目前来看,淘宝是网红电商活跃的主要平台,“社交媒体推动+淘宝成交”是最为大众熟知的网红盈利路经。据悉,淘宝平台上已经有超过1000家网红店铺。

但有资料统计,网红店铺的常规退货率达20%-30%,在促销时退货率甚至高达50%以上,而一般的女装电商退货率在10%-15%左右。商家专注在“网红”本身的运营,而忽视了背后产品的真正品质与价值。相信长期以往下去,如此形成的一系列劣质服务与产品,“网红”产品将配不上他的“红”。

网红面膜背后的灰色链 面膜功效或许只是噱头

据国家统计局最新数据显示,2018年全国化妆品零售额为达2619亿元,同比增加9.6%。而在化妆品具体单品中,面膜行业发展迅速,成为化妆品增速的重要主力军之一。但经过记者调查发现,面膜行业火爆之下,乱象丛生。

记者在淘宝网以网红面膜作为关键词搜索,并按照销量从高到低排序,分别是swisse麦卢卡蜂蜜面膜、优木世源纤颜微脸面膜(又称网红V脸)、泊蝶闪耀星空撕拉面膜、赫拉海藻水润保湿面膜、希罗提拉紧致面膜、水晶玫瑰花瓣软膜粉、冰亦花瓣冰膜面膜等七款面膜。

从网红到kol,从网红到明星的人

经过记者调查发现,产品名(根据其销售页面所显示)为“swisse麦卢卡蜂蜜面膜”、“优木世源纤颜微脸面膜”、希罗提拉紧致面膜”的3款产品在国家药品监督管理局(以下简称国家药监局)官网的备案系统查询不到相关信息。

其中,记者在国家药监局非特殊用途化妆品备案系统中一一对应查询得知,“swisse麦卢卡蜂蜜面膜”实际备案产品中,搜索不到swisse的相关品牌;“优木世源纤颜微脸面膜”在实际备案中的名称是“熙格纤颜微脸塑颜面膜”;“冰亦花瓣冰膜面膜”在其实际备案产品中,显示该产品已经注销,但截至发稿该产品在淘宝店铺仍处于正常销售状态。

在淘宝网红店铺上,名称为“水晶玫瑰花瓣软膜粉”的产品,为了更好的宣传和销售,被描述不仅有补水保湿的功效,还有水疗祛痘的疗效。记者在国家药监局官网上,仅能查询到对应的非特殊用途化妆品备案信息。相信很多消费者冲着网红产品的功效,都被蒙蔽了眼睛。

网红产品越来越“红”还需重视质量问题

前瞻产业研究院监测数据显示,2016年中国网红产业规模近528亿元人民币,2018年有望超过1000亿元人民币;2015-2018年均复合增长率为23.7%。由此可见,我国网红产业经济的发展前景可观。

与此同时,值得关注的是,许多网红产品是被营销套路推红的,不仅品质没有宣传的那么好,有些还存在安全隐患。

有媒体曾报道,网红产品越来越多的问题被显露出来,说明许多网红产品只是徒有虚名,其“红”也,大都是靠套路炒作来的。如今玩套路越玩越过分,越玩问题越多,逐渐被人识破,怕是快玩不下去了。

中国青年报社会调查中心的一项问卷调查显示,接近60%的受访者坦言网红产品名不副实。42.2%的受访者认为有些网红产品只是炒作的产物,42.9%的受访者认为长期来看,不利于真正优质产品的积淀。

有业内人士认为:有些网红产品的“爆棚”人气,实际上是通过夸大其词的宣传甚至造假炮制的。比如线上花钱刷“赞”,线下雇人在门店排长队;虚假宣传,肆意夸大产品功效;虚构各种奇葩的荣誉,自抬身价等。

也有研究网红经济的学者认为:要多给网红产品一些时间,多一些包容,很多产品红一时靠的是策略,但一直红就是质量、服务与创新了。

要想真正让网红产品避免昙花一现的命运、越来越“红”,还需引导网红产品关注质量问题。市场竞争,说到底要靠产品质量和服务水平。网红产品必须摒弃短期效应,从产业长远出发,从专注流量转化为提高质量,守护产品质量安全,如此方能激活网红产品的价值优势。同时,也要提醒广大消费者注意,别掉入了网红产品的“坑”儿。