两年前,由于楼体外墙漏雨造成业主家室内墙壁阴湿发霉,报修后物业不予处理。打12345热线投诉后,物业仍旧态度敷衍,业主找到物业沟通,工作人员态度恶劣,以各种理由推脱,并让业主自行维修,物业不予处理。后经业主多次播打12345热线和登门找物业协商,才把外墙简单涂涂防水胶了事,但室内仍然没有得到处理。
因此,业主拒绝缴纳当年物业费,并承诺物业给予业主赔偿或维修墙面后,立即补交所欠物业费。但物业仍不予理会。
后业主购买电车需在自家车库内安装充电桩,物业工作人员以未缴纳物业费为由要挟业主,不给开具证明,导致充电桩迟迟无法安装。业主与物业沟通,但是物业态度强硬,不仅拒绝维修墙面,还要求业主必须缴纳物业费后才能开具证明。该小区内已有多家业主遭遇类似事件。
小区业主曾多次提出夜间小区内车辆乱停乱放,造成消防通道堵塞,120、119车辆无法进入小区,危害严重,物业工作人员始终恍若未闻,置之不理。
图一、二、三为2021年8月漏雨造成墙体发霉,联系物业迟迟不来,三个月后即11月份拍摄的图片



图四、五、六为现今(2023年2月28日)时隔近两年物业迟迟不予回复和修复



图七、八、九为每天晚上7点以后,小区内车辆停放杂乱无章,时间越晚车辆停放越多越乱(图片中只是冰山一角)试问这样的道路,一旦出现火灾或需要急救的业主,119、120生命之车能否顺利通过?而由此造成的严重后果,又将由谁来承担?




像这样的物业,能让业主放心吗?物业只知道要求业主按时缴纳物业费,自己却毫无作为;而业主缴纳了物业费,却得不到应有的服务和保障。请问这样的宝地物业,还有存在的必要吗?