日前，由太原学院副教授、中国人民大学公共管理学院博士研究生张彤华带队，组织该学院城市管理专业首批毕业实习阶段的183位学子，来到太原数字化城市管理指挥中心观摩学习，实地体验数字化城市管理运行模式，聆听讲座现场交流，行走城市一线采集发现问题，增强理论联系实际的能力，为今后的工作打好基础。
在中心业务大厅，大学生们通过观看宣传片、聆听讲解，对太原数字城管运行成效有了初步认识。通过与坐席工作人员交流，了解从问题发现巡查上报、受理立案、确权派遣、跟踪督办到核查结案的全过程，切身感受数字城管在保障城市运行、服务社会民生中发挥的作用。
数字城管中心受理大厅值班长郭庆鹏，结合自身工作实践，为大学生们做了一堂深入浅出的讲座。他阐述了数字化城市管理的发展历程与内涵，剖析了数字化城市管理在当今时代面临的挑战与机遇。为增进观摩学习效果，大学生们还与中心业务骨干现场互动交流。
根据安排，大学生们分为48个小组，利用周末深入到迎泽区、小店区、杏花岭区三家信息采集公司网格辖区，分组跟随信息采集员行走一线、实地学习。在承龙信息采集公司所负责管辖的杏花岭区网格，业务经理张菲在强调了安全注意事项后，安排每三名学生跟随一名经验丰富的信息采集员老师，开始沿街巡查学习。
承龙信息采集公司采集员郑文静，向学生们耐心讲解沿街巡查发现的事部件问题，她还拿出城管通手机，划出界面找到对应事部件名称与实物对照，教学生如何定位地点、描述问题。老师们讲得认真，学生们听得仔细。通过实地学习，学生们基本可以完成对城市管理问题的采集上报。
为了让学生们切身体验数字城管信息采集工作，参加观摩学习的学子们按照要求，在自己的手机上*载下**了“太原微城管”微信小程序，每人上报了不少于5条的城市管理问题，同学们积极参与，当天共采集上报1150条城市管理问题。
近年来，太原学院在全省高校中率先开设了城市管理专业，不仅重视在课堂上夯实知识理论基础，还注重学以致用加强社会实践，安排在读大学生深入城市管理一线体验观摩。太原数字城管中心与太原学院于2018年签署战略合作协议，双方优势互补交流合作，促进数字化城市管理产学研究，推动数字城管创新体系发展，为太原城市管理信息化、智能化建设注入活力。
来源 太原数字城管融媒体