南阳:推动接待工作跑出加速度|高效突破争一流,建设河南副中心,我该怎么干“一把手”访谈

推动接待工作跑出加速度

——访市政府机关*党**组成员、市公务接待中心*党**组书记张清岑

今年是南阳建设省副中心城市的开局之年。市公务接待中心将如何围绕全市大局,更好发挥公务接待服务保障职能,助推南阳高质量高效率跨越发展?日前,记者采访了市政府机关*党**组成员、市公务接待中心*党**组书记张清岑。

张清岑说,市公务接待中心作为“宣传南阳的窗口、对外交流的桥梁、促进合作的平台”,围绕建设省副中心城市,将从三个方面求突破、作贡献。

一是塑造一流服务,在打造南阳双招双引桥头堡上求突破。围绕接待工作助力优化营商环境、服务保障招商引资等方面,主动对标学习先进地区,推动接待服务转型发展、提质增效。特别是要依托市委市政府举办的大型节会、招商引资、招才引智、企业家“早餐畅聊会”等活动,联络八方、沟通内外,优化服务、提升水平,努力把接待工作打造成信息汇聚的“强磁体”、人才引进的“中转站”。

二是创造一流品牌,在彰显南阳跨越发展软实力上求突破。积极打造南阳接待品牌,把南阳的历史文化、地域特色和产业发展等融入接待工作中,不断创新形式举措,重点打造接待用餐的原生态、乡土情和中医养生等,讲好南阳故事,宣传南阳形象,以“小餐桌”推动“大产业”。利用接待服务平台,向各方来宾全方位展示南阳的文化旅游、产业发展、城市形象、政策措施等,为市重点领域招商引资搭桥铺路,更好地促进经贸合作。

三是锻造一流形象,在展示南阳文明开放新格局上求突破。进一步树立良好的窗口服务形象,以强化接待礼仪为抓手,从工作人员的形象塑造、言行规范、思想作风等方面,全面提升文明礼仪素养和优质服务水平。

张清岑表示,市公务接待中心将以“观念能力作风建设年”活动为契机,紧扣“一创两提两优”的目标,全力打好观念能力作风硬仗。深入开展思想大讨论,围绕建设河南省副中心城市“我们怎么办”“我们怎么干”这一主题,扎实开展“接待工作助力副中心城市建设大家谈”活动,推动接待工作成为南阳高质量跨越发展的助推器。持续促进能力大提升,坚持“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制定培训学习方案,开展“大培训、大练兵、大比武”活动,以人人出力助推工作全面出彩。扎实推动作风大转变,围绕“六个破除”“七个明显增强”,对作风问题进行大排查、大整治、大扫除,坚决把问题查准查透查实,把“当下治”与“长久立”统筹起来,完善作风建设的长效机制,以问题大整改实现作风大转变,操真心、负全责、尽全力、干满点、争一流,努力推动接待工作跑出加速度、跨出高质量。(全媒体记者 段 平 陈 琼)

编辑:王冕 审核:黄星