对于B2B，B2大C企业来说，网络营销是线上询盘线下成交相结合的形式。所以解决了询盘问题就相当于网络营销成功了一半。在网络营销实操过程中，大家应该都会遇到“没有询盘”、“询盘少”的问题，却苦于找不到方法“提升询盘”。今天我们的实战篇结合第八期《牛商热线》3个企业提出来的网络营销问题，围绕“询盘”深度解析。
一、网站咨询量太低是因为推广费用分配不合理？
题主：青岛伊库可工贸有限公司
主营产品：韩国进口不粘锅、韩国日用百货；有营销型网站，每天推广费用300左右，点击量 120-140左右； 但是询盘量很低， 通常4个左右，而且都是打电话 ，没有在网上通过talk99沟通。
问题解析： 通过对贵公司网站和百度账户的了解，发现贵公司询盘量低的原因主要有两个，就是 推广费用的规划不合理和流量不精准 ，现针对这两个原因做如下解答：
1、据了解，贵公司每天的推广费用是300元，而百度的推广费用60~70元，360和搜狗的费用加起来在100左右，其余的费用主要投放在网销宝（而网销宝是阿里巴巴的付费推广系统，是没法给网站带来流量的），这样的推广费用规划不是特别合理。建议你适当提高百度付费推广的费用投入，因为百度能够为你带来更多的流量。
2，贵公司的每天点击量120~140，相对来说点击量已经很不错了，所以我特意查看了贵公司的百度统计，了解过去一个月的流量分析：
【图】伊库可百度后台流量统计
上图表明排名你网站流量第一的是百度网盟，第二是外部链接，而百度搜索引擎推广的流量基本最少；从网站流量的渠道占比上，说明你网站的流量是不精准的，因为百度网盟本身的流量是比较不精准，但却占了你网站流量的第一，所以建议你进行网站流量渠道转化分析（通过talk99是可以分析转化的），调整你流量的来源，针对你的精准流量渠道加大投入，这样才能提高询盘。
3、从下图贵公司百度账户的“某一段时间”搜索词报告不难看出，点击量靠前的关键词分别是“韩国钻石不粘锅”、“韩式不粘锅”、“不粘锅批发”“塑料菜板”等，除了“不粘锅批发“，其余点击量排名前几位的关键词均是贵公司的产品词，而贵公司的定位是批发，因此关键词设置与贵司的定位不相符，而且在前端搜索“韩国钻石不粘锅”、“韩式不粘锅”、“塑料菜板”时出现的大部分都是京东、淘宝、其他网站的不粘锅零售信息，因此建议将你的推广关键词进行调整，带上你的定位词“批发”，流量就会精准很多。
【图】伊库可百度后台搜索词报告
另外，点击量最大的一个关键词“不粘锅批发”匹配的百度搜索词竟是“不粘锅价格”，是不精准的，试想一个想了解不粘锅价格的人很有可能是想买不粘锅，而非做批发，他通过“不粘锅价格“搜索到贵司的网站，是基本不会产生询盘的，建议修改关键词的匹配模式，提高流量的精准性。
调整并做好以上3点，相信你的询盘量肯定会提升。最后，针对“ 询盘都是打电话而非通过talk99沟通”情况，可能存在两种情况，一是移动搜索的用户偏多，这类用户看了手机网站后，更习惯直接打手机；二是PC网站上TALK99探头设计不合理。通过查看你的网站发现，很有可能是你探头图片小且不明显，同时下方却有一个批发热线的广告条一直展现，因此建议你调整探头图片的大小并突显。
【图】伊库可网站首页探头设置
二、招商加盟类网站没有人咨询怎么办？
题主：八宝春流动专卖店
加盟网站：www.bbc9.cn，主营：散酒加盟。目前基本没有询盘，是不是网站存在问题？
问题解析：在“网络营销牛商热线”直播中，大家有学习到，网站有无询盘取决于网络营销九连环的前三环。网站有无询盘一是取决于网站是否有流量、二是网站流量的精准性，三是与你的竞争对手网站内容比较，你的网站是否具有营销力，而你的竞争对手就是搜索你的核心关键词在百度排名靠前的同行。我们针对你的情况做以下解答：
1、搜索“八宝春”“白酒加盟”和“散酒加盟”在百度首页出现的网站为你们的品牌型老网站，而并非新制作的“八宝春酒”的营销型网站。通过后期了解，贵公司新的“八宝春酒”营销型网站还未开通百度付费推广，因此建议当务之急就是开通新的营销型网站的百度付费推广。
2、由于你的“八宝春”营销型网站未进行百度付费推广，其流量基本为零，因此不存在流量是否精准性的问题；
3、针对网站内容营销力，我们查看了你的“八宝春”营销型新网站，同时和在百度上搜索“白酒加盟”和“散酒加盟”出现的网站进行对比，贵司网站从设计和内容营销力方面均比你的竞争对手网站好很多，你的竞争对手网站均是用图片和文字堆叠上去的，因此并不是网站存在问题。
三、流量太少，怎么可以加大点击量和询盘量？
题主：欣家园老师
展现量很多，点击量少，咨询量十天有4个，www.xjyjkzx.com,请问怎么可以加大点击量和询盘量，每天预算100元还点不完。
问题解析：通过电话沟通，深圳市欣家园健康管理中心主要的服务项目为无痛催乳，产后开乳、催乳师培训，其百度推广投放的区域是深圳，预算100元点不完，展现量约2700/天，点击量10个/天，询盘量10天有4个。现特对你的问题做如下回答：
1、通过查看你的网站，了解贵公司的主要服务项目除了催乳师培训，还有无痛催乳和产后开乳，而且网站首页展现的是催乳服务，因此建议在你的百度推广账户中增加“无痛催乳”和“产后开乳”这两个关键词进行推广，提高网站的流量。
2、通过后期沟通，贵司付费推广的两个核心关键词是“催乳师培训”和“深圳催乳师培训”其展现量约为2700/天，但在百度前端进行搜索，发现这两个关键词的展现位置并不好，说明你的关键词排名较低，如果“催乳师培训”关键词链接的网页内容营销力很强，就可以调整关键词出价，提升排名。
3、我们发现“催乳师培训”关键词链接的是网站的催乳师培训内页，而这个内页缺乏缺乏欣家园催乳师培训的优势，选择的理由以及公信力展示等，且整个页面缺乏一些图片，导致整个页面的营销力不足。若贵司全力主推催乳师培训，那就必须提高此页面的营销力，建议单独制作一个催乳师培训的页面。页面有了营销力，才会提高询盘量。
4、在查看你的百度账户中发现，贵司所设定的核心关键词和百度搜索词并不精准匹配，如：你的核心关键词“深圳催乳师培训”相对应的百度搜索词是“深圳催乳师招聘”，通过百度搜索“深圳催乳师招聘”进来的人很显然是想了解招聘信息，而非培训，所以一定会影响询盘量的；建议，调整关键词匹配模式，尽量与百度搜索词保持一致，这样有助于提升询盘量。
通过这三个企业的问题分析可以看出，影响询盘的原因有网站营销力，链接页面相关性，流量精准度等多方面。遇到询盘问题要具体情况具体分析，检查问题出在哪？不会自检的读者可关注牛商网微信公众号nsw88com，查看牛商网每月开办的免费在线直播学习课程，牛商热线第9期将会12月18日下午5点开播，可以现在报名预约。提升自身实操能力，让网络营销更快见效！