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乌鲁木齐华夏医院的使命是健康每一位患者，幸福每一个家庭。秉承仁爱、和谐、健康三理念准则，并坚持三项原则，以要求自己，惠及广大患者。坚持“病人第一、患者至上”服务宗旨，尊重、理解、关爱每一个患者;树立“爱心、耐心、细心、恒心”的“四心”理念，坚持“一医、一患、一护”诊疗模式。
乌鲁木齐华夏医院为患者就诊提供方便，实行“无假日门诊”， 推出“在线咨询，网络预约”服务，让患者可以预约挂号，来院直接就诊，无需排队，全力营造诚信、和谐、温馨的医疗环境。
自建院起，乌鲁木齐华夏医院就开始推行透明化服务，医院收费严格按照国家收费标准进行定价，杜绝各种乱收费，切实解决老百姓看病难、看病贵的难题，为患者构建透明、规范、和谐的诊疗环境，真正的实现让利于民。
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