线上+线下相结合 丽水雅苑居委“足不出户”完成预约

人民网上海2月2日电 1月31日,丽水雅苑居委接到口罩登记及购买口径后,根据居委实际情况进行工作布置。

丽水雅苑居委小区位于民乐城东北角,辖区居民主要来自静安区、黄浦区、杨浦区等动迁户,现入住户数约1500余户。通过前期调查疫情和人员排摸,考虑到小区居民多数为市区动迁的老年人及外来务工的年轻人,集中预约交叉感染风险更大,为了避免口罩预约当日出现居民排队的情形,丽水雅苑*党**支部群策群力,经过讨论后决定采取微信小程序进行口罩预约接龙和电话预约的方式,以此来避免因为预约口罩导致人群过度集聚造成可能的交叉感染风险。

线上线下对接的志愿服务平台,线上线下一体化社区服务站

张贴告居民书

2月1日,居委工作人员及志愿者在楼道及小区出口处都张贴了告居民书、在居民群发送通知,并在小区门口通过喇叭循环*放播**的方式发布通过微信小程序进行口罩预约的方法。居民可以通过扫码填写个人信息、地址、有效证件号码,小程序会自动生成口罩预约号码,隐私信息仅后台可见。预约成功后,居委后续可以通过小程序或者电话联系告知到货情况。

线上线下对接的志愿服务平台,线上线下一体化社区服务站

悬挂喇叭循环*放播**

2月2日8点半起,工作人员及*党**员突击队准时到岗。其中,居委楼下安排了2位志愿者轮流值岗,应对部分直接上门的居民,及时告知预约方式或指导通过微信进行登记。居委还针对辖区内一小部分高龄老年人没有微信的情况,采取了2部电话预约进行登记。

截止到下午2点40分,没有出现居民排队簇拥的现象。线上成功预约175人,电话成功预约59人,工作人员只需根据小程序后台信息及电话信息登记口罩预约表。

疫情当前,丽水雅苑选择通过线上+电话结合的方式灵活安排口罩预约方式,尽一切方法避免居民现场扎堆排队,保障大家安全。通过小程序预约接龙及电话预约的方式来解决各年龄段的预约问题,让居民几乎可以足不出户就可以完成口罩的前期预约,获得了上海爷叔阿姨们的一致好评。