池州人的一天第54期 图/文 莫语
人民日报的一篇《从未想过有一天我会想念城管》让更多的人重新认识了城管,也有人说,“如果你觉得岁月静好,只不过是有人在为你负重前行。”
他们每天奔波在大街小巷之中,维护市容秩序、查处乱搭乱建、清理卫生死角……日复一日,年复一年,城市在他们努力下,变得整洁与美丽。他们,就是池州城管,吴丽鹏正是他们其中的一员。

2011年,吴丽鹏退伍回到池州,第二年的时候加入了城管的队伍,从那时起,他就开始在一轮轮巡查中,重复着相同事情的生活。今年31岁的他这样解释自己的工作:“虽然有些枯燥无味,虽然看起来很简单,但是看到我们的城市变得整洁、干净,心里总有一种高兴。”

吴丽鹏负责的区域范围是红光菜市场周边以及西街,主要管理早上菜农在人行道上卖菜。“我们在工作中要考虑的事情有很多,不仅要做好本职工作,还要考虑到菜农的利益和感受。”他说,“有些菜农也很困难,交不起摊位费,只能在人行道上摆摊,他们有他们的辛酸,我们有我们的无奈。”

早上六点多,吴丽鹏就骑着助力车来到了红光菜市场,早市上人来人往,每天打交道的都是一些流动摊贩、菜农,他需要对那些占道经营的摊贩进行劝离。“治理得多了,商贩都比较配合,忙完在高峰的这段时间,大概8点左右,才有时间去喝口水、吃点早餐。”吴丽鹏说。

由于工作职责使然,城管一般都是以劝导服务为主,所以有些菜农、商贩总是抱着侥幸心理玩“游击战”,城管一走,他们就回来。对于这些商贩,吴丽鹏和同事只能磨破嘴皮子给他们做工作。“每天大早上我来买菜都能看到他们,商贩有配合的,也有不配合的,总之城管还是很难做的。”买菜的路人这样说道。

吴丽鹏说:“我们主要是以劝导为主,流动商贩流动性大,在处罚上难,而且我们能行使一般都是行政处罚,时间上比较长,还有一点就是,他们都是老百姓,如果处罚容易引发矛盾。”

“其实不管通过什么形式,我们的目的只有一个,就是把城市面貌改善的更好。”吴丽鹏说,“但这需要我们城管和市民共同努力,我们自己首先要把工作做到位,让群众感到实实在在的变化,另一方面也希望市民主动参与进来,能够更多地支持和理解我们的工作。”

吃完早饭过后,吴丽鹏的精神恢复了很多,不过后面的事情接踵而至。在西街里面一共有10个进出的门,在早市结束后,这些门都需要锁起来。“因为西街是商业步行街,人流量大,禁止电瓶车之类的车子进来的,锁好这些门,也是为了保证西街里面的安全与整洁。”

在吴丽鹏去锁门的途中,西街里面的商户陆续开门营业,有些降价甩卖的门店会将音响以及商品摆到店外,这在西街里面是被禁止的行为。“噪音污染、占道,这些都是在被禁止的范围内,看到一家,我们就会劝导一家,对于店面经营的商户我们都是先劝导,在屡次不改的情况我们才做出相应处罚。”

锁好西街各个出入口的门后,吴丽鹏看到一家正在装修的新店,于是立即上门查看门店的户外广告牌有没有审批。“为了西街的美观和方便管理,西街里面门店的门头都是统一标准的,这些东西是要提前进行审批的。”

8点多的阳光已经很强了,吴丽鹏仍然要四处巡视,白天的时间,基本上都是这样在太阳底下度过的。

有些时候,吴丽鹏晚上还要执勤,主要针对的是那些流动的夜宵摊点。“为了避免冲突发生,我们都是先行劝说教育,然而群众看到的是暂扣物品或者处罚,但是在这之前,我们已经下发过了致广大露天烧烤经营户一封信,做了很多次的说服教育工作。”说起这些情况,吴丽鹏显得很无奈。

在维护市容的工作中,清理街道卫生也是城管队员的一项重要工作。“这些都是小事、杂事,但是这些都是我们的工作。”吴丽鹏说。

城管队员正在帮忙拆除破旧广告牌。

甚至西街城墙上的灯坏了,也都是城管队员提前买好灯具去换的。很多小事,我们虽然不知道,但是总有那么一群人在背后付出着,为我们的城市装点着色彩。

“即使还有一些群众对我们的工作存在诸多的不解,但是看到那一条条干净宽敞、秩序井然的街道,看到他人对我们不理解逐渐转变为理解和支持,我们心里也会感到欣慰。”

为了提高职业素养,每一位城管都要接受定期的培训。可以说城管这个既平凡又特殊的职业,与生活在城市中的每一个市民息息相关,我们在享受城市惬意而美好生活的同时,也不要忘了他们默默的付出和辛劳的汗水;我们在呼唤“文明执法”、“和谐城管”的同时,更不要忘记投予他们微笑和理解!
栏目说明:《池州人的一天》为安徽如果没有你电子商务有限公司打造的原创图文栏目,旨在用图文记录一个个平凡的池州人,以及他们背后不平凡的故事!