搭桥铺路，助力前行
元善利从组建之前一直到现在，其实都是在回答一个问题，这个团队能够做什么？为何要做？又凭什么去做？一路前行中的思考，结合团队内部以及团队与客户及服务供应商的磨合，渐渐会有一些思路出来。新年伊始，借着机会试着做个阐述。
首先是这个团队所坚持的核心，那就是坚守贸易服务的出发点，坚信“服务创造价值”的理念，践行第一性、开放性以及长期主义的发展思路。这个写下来有些绕，但思来想去也唯有如此才能表达清楚。
“见路不走”，各有各的领悟与见解。
于元善利而言，市面上有传统的外贸代理公司（不管是怎样的形式呈现），也有这两年提及的外贸综合服务公司，更不缺乏国外买方的采购团队（不管是买手或者是贸易公司），元善利的立足是怎样的，对自身的画像又是怎样的，如何在上述三类已有的“路”中找到属于自己的路，这个就要回到所处行业的本质上来讲。
我们团队所坚持的第一性原则也就在此，无论以怎样的形式呈现，这类公司的表象都是服务，服务的对象呢，不是各色人等，而是那一单单生意，服务于人只是呈现出来的表象而已。生意是什么？从根本意义上讲就是互通有无，各取所需，就存在一个基本的买方与卖方，只不过放到国际业务中，影响的要素太多，从而呈现出越来越复杂的感觉。元善利团队所坚持的服务即立足于此，在买卖关系达成中和达成后两个阶段，包容进各个节点，也就是说既要考虑到生意的买卖双方，更要考虑到与之关联的各个环节，在促成生意安全高效交付的大前提下组织资源、协调关系，根本的目的始终围绕生意的交付。
举例来说，中间商作为我们的客户，首先我们得了解他的生意构成，最基本要素跟谁买，卖给谁，买卖什么东西，然后才是分头的他的供应商是什么个情况，我需要帮他提前摆平哪些障碍，产品构成、税务/*票开**、交货评估、费用承担、款项结算等等，从下单开始，不仅仅考虑我的客户（中间商），也要考虑供应工厂的需求与难处，弥平沟通的沟壑，这样才能帮助我的客户稳定及加固供应链；帮我的客户看供应商的同时还要关注到他的供给对象也就是最终买家，不仅仅是买什么东西，怎么结算等表层问题，有条件甚至要关注到买家是怎样的生存状态，从而达到协助评估收款风险，协助跟进订单的作用，这个也会影响到这个生意的交付执行。
有点见山不是山，见山还是山的感觉。
在这个过程中会遇到各种各样的知识体系的挑战、认知体系的挑战，只有秉承“我来负责”的勇于任事的态度，虚心学习，然后才能将新的点纳入自己的认知体系，进而打造出“有温度”的服务。从这个意义上来讲，说起来是客户关系，更多的是合作关系，或者说客户作为前台，我们提供中后台支持的关系。形象点则是搭一座桥，联通的是买家与卖家，跨越的是两边的国情与体系，经过这座桥通行就极大降低了泅渡或者摆渡的风险，极大提升了通行的效率。