鲁网潍坊3月15日讯（记者 张盟 见习记者 徐坤）3月15日上午，由潍坊市工商局、市发改委、市消协、和高新开发区市场监管局联合主办的315国际消费者权益日纪念大会在古德广场召开。本次315消费者权益日活动的主题为“网络诚信消费无忧”。现场以展板形式,组织消费维权成果展示，宣传消费维权法律法规知识，并举办现场咨询活动。
记者在现场看到，投诉维权现场气氛火爆，从9时开始就有人陆续前来投诉。
图为15日上午恒信业主现场维权。
恒信业主 现场拉横幅维权
“恒信无信，虚假宣传，诱导买入，质量安全隐患，我为生命维权！”上午9点左右， 现场有人拉出横幅，以此吸引注意力进行投诉维权。
据了解，拉横幅的人员为恒信沁园小区业主。据业主介绍，他们都是在恒信沁园小区买的房子，但是购房之后发现，沁园小区存在诸多问题。根据相关法律法规，沁园小区房屋交付时未出示全部相关证件，违规收取物业费，电梯的搭建也不符合相关安全条例以及小区内部分楼盘出现过质量问题，部分业主家中出现了水管爆裂的情况，小区业主也多次向恒信集团反映过此事，但皆收不到满意回复，无奈之下只好到315现场采取“拉横幅”维权的行为。
现场工作人员发现这一情况之后，立即派人与恒信业主交谈，安抚业主情绪，现场工作人员在与业主经过一系列的交谈之后，引导业主来到315维权服务台，进行相关登记服务。
据高新区市场监督管理局介绍，恒信业主反应的问题牵扯到多个部门，会先将有关人员的信息进行登记，再联系多部门配合解决。恒信业主在315现场服务台登记完有关情况后，离开了现场。
记者就此事咨询了山东海瑞达律师事务所的李金元律师，李律师向广大消费者建议，如果消费过程中遇到问题需要维权，尽量还是通过一些正常的渠道来维权，比如工商部门，消费者协会等，切不可做出过激行为，以免产生不必要的违法行为。“拉横幅”维权的行为是否构成违法，取决于当事人行为有没有妨碍他人，有没有侵害他人或社会的利益。
广丰家具 沙发垫塌陷无人受理
此外，一位来自潍城区女士因投诉沙发垫塌陷无人受理，引起关注。该女士称，自己在潍坊广丰家居购买的沙发垫用了不到两个月，便出现沙发垫塌陷的问题。到现场半个小时了，不知道找谁处理。
该女士表示，沙发出现塌陷后自己先联系了厂家，厂家说要找售后。联系售后却说没有质量问题。后来找到广丰家居售后，他们连看都没看，事情就不了了之。
“之前打过12315维权电话，他们告诉我今天可以到这边现场投诉，可今天来到现场工作人员称我是潍城的不归这边管。我从潍城赶过来，咨询了半个小时了，都没人给解决。我都不知道该找谁了解决现在。”该女士无奈的说道。