云南丽江的导游“太横”,自视为天下老子第一。前日,导游不让游客在车上睡觉,刚遭投诉处理。今日,导游嫌游客太嫩,不让游客下车。
云南丽江导游遭到游客数次投诉,其焦点出在购物上。游客是否购物,游客购物多少,满足不了私心欲,变本加厉数落游客,威胁恐吓游客。继而遭到游客数次投诉。
从云南丽江导游数次遭到投诉处理问题上看,相关部门接到投诉后,处理一例。再发现游客投诉后,再处理一起。给游客感觉到似乎没有长效震慑,严管管理制度。这边浮起葫芦,这边按下瓢。因此造成了导游因强行购物遭到游客投诉。
多彩云南,美丽的风景,挡不住游客来云南旅游的欲望。同时,也遏制不住导游宰客的现象。丽江导游屡遭投诉的问题究竟出在哪里,丽江方面真的应该好好的反思了。
在丽江文旅深刻的反思同时,国内其他城市的旅游部门,揽客组团购物团,旅行团,也应加强严格审核。绝不允许旅行团打着政府补贴的幌子,搞低价变相旅行出游。更不允许一些保险公司,打着回馈客户的招牌,明面上是优惠顾客旅行。暗地里参插1~2个购物商店,进店购物。把购物把柄,抛给丽江文旅接待地赔单位。
老话说好,酒不怕巷子深。真正的玉器。翡翠,做工精致,价格合理,游客们还是愿意自觉,主动的去购买。
丽江的文旅部门面对经常投诉,不妨硬正一把,对各个兄弟城市组团来丽江旅游的团队,审核为低价团队后一律不接待。让这些旅行社整改,自己补足旅游费用后再接待。云南丽江导游面对新调整的接待方式,也许就不会这么急吼吼的,劝游客购物,购物,再购物。



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