长租公寓运营系统 (长租公寓智慧管理系统怎么做)

速通网自成立以来一直致力于宽带服务行业,2015年开始涉足长租公寓领域,基于长租公寓租户用*特网**殊性,也为了更好地服务于公寓方,2016年速通网开始组建研发团队,自创专属于宽带服务行业的“速通宽带云管理平台”。

长租公寓智能化管理方法,长租公寓智能化管理

研发的过程是艰辛的,如何把线下看起来简单的报装流程在系统中呈现出来,考验的不仅是研发团队的技术专业性,更是对速通网宽带业务的了解程度。研发团队结合现有业务和未来延伸的业务,对数据结构和系统扩展提前做了规划,考虑到数据的安全性,研发团队使用HASH加密方式以及SSL安全加密传输协议来保护数据安全,并且增加服务器防火墙的配置,同时采用了RBAC技术将系统按照模块、列表、按钮等划分,并根据员工的工作职责设置不同权限。

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2017年速通宽带云管理平台终于上线了,开始还只能支持简单的宽带安装。

2018年可以保障宽带移机、修机、撤机、续费、系统对帐等功能,还向客户开放管理权限、提供数据接口,定期提供报表分析,从而彻底解决宽带管理混乱、管理难度大的问题。

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2019年系统已具备定制功能,在实现后台远程带宽分配、实名认证等远程运维功能的基础上,还根据客户系统流程、业务管理流程制定标准接口,不但使交互数据无缝的融入到客户系统中,还根据不同客户不同的系统业务流程实现对接,真正做到业务与系统全面对接,旨在使公寓方的宽带管理更方便、高效,保障公寓方宽带信息安全。

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目前速通宽带云管理平台数据存储已达千万级,并与诸多客户做了系统对接。真正实现第一时间解决用户问题,使服务、维修、安装时效满意度都达到99.9%以上,报装响应时间由24小时提升到8小时,报修响应时间由8小时提升到2小时,还定期组建团队去公寓方宣导宽带知识,同时还在不断自我完善和改进中。速通宽带云管理平台像一个纽带,连接着速通网与各大公寓方,为宽带服务加油助力,实现提质增效,推进精益运营。

专业人做专业事,用心做宽带服务,速通网一直在努力!

速通网-专注长租公寓提供一站式宽带全托管服务,成立5年来团队规模已达280余人,业务辐射全国十余个城市,为超过30万套公寓提供宽带全托管服务,为超过200万租户提供稳定、高速的wifi服务,真正做到了以服务和技术占领宽带服务市场。