目前,中国企业都面临转型挑战,而规范管理正是关键所在。要使企业系统正常运转,实现高效、优质、高产、低耗,就必须运用科学的方法、手段和原理。
继而,按照一定的运营框架,对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计,然后形成有效的管理运营机制。

长松咨询董事长贾长松认为:一般来说,以下四方面是一个企业从基础管理向规范管理行进的必经过程。
☆非老板营销
很多大客户营销型的企业,老板十年如一日积极参与营销,天天出差见客户。关注每单生意、每一个合同,但是,这样一来,老板因忙反而失去了对行业或产品的敏感性。
所以,企业中要有一定比例的非老板营销,放权让团队去做,可能一天两天没有效果,但坚持下来,老板能学会很多管理技巧。
☆分配机制的公开与公正化
这样就形成了一个恶性循环,员工与老板的内心距离越来越远。只有坚持分配机制公开、公正,オ能让老板不再分心,与团队一起创业。
公开指敢于向关键人才公开账务、公开利润,并分享利润;公正指股东与管理团队有一个合理的分配关系。
这样,大家就敢于一起业了。
☆产品精品化与产品服务流程化
一个产品没卖透前,就不要轻易大规模上产品。把一个产品进行完美性的修正,形成转介绍,这样才能形成规模效应。
企业扩张最怕有不完美的产品,因为客户不满意一个产品,会对所有的产品都有看法。
因此,产品精品化与产品服务流程化很重要。
☆分配人才训练与管理团队的复制
一个好产品进行扩张,需要复制团队。复制团队的核心是:榜样、动作分解、训练。
首先,没有榜样就没有说服力,让榜样来培训最有效果。其次,进行动作分解,将产品业务流程化。最后是反复训练。
最后,小编想说这个世界上找不到放在四海之内皆标准的规范化管理模板,因为实际和理论之间需要匹配,理论只是一个框架,框架中的具体内容需要实际情况来填充。
而实际中各个企业的具体情况不一,所以具体内容也就不一样。所谓的“规范”是要求在意识上、系统性上、操作行为上要规范,而在企业文化、经营思想以及企业决策等定性方面则应该具体问题具体对待。
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