联合国教科文组织将每年的4月23日定为“世界读书日”，在第28个世界读书日即将到来之际，AVATR Care阿维塔悦心服务新增“悦”读项目，在移动服务车内加装便携随车书架，从而充实用户的服务等待时间，进而提升用户在等待过程中的综合体验。
该服务所提供书籍经过AVATR Care严格筛选，涵盖商业、财经、科技、文学、生活、儿童六种类型，尽可能满足不同年龄和职业的阿维塔用户的阅读需求。
“悦”读上线 阿维塔悦心服务再升级
世界读书日起源于一个古老的传说：公主被恶龙困于深山，勇士乔治只身战胜恶龙解救公主，作为答谢，公主将一本书赠予乔治。从此以后，书籍，就成了胆识和力量的象征。1995年，联合国教科文组织宣布4月23日为“世界读书日”，意在尊重和感谢为人类文明的发展作出突出贡献的人物，并鼓励人们通过阅读获得知识与乐趣。
在世界读书日来临之际，AVATR Care阿维塔悦心服务秉承以用户为中心的理念，基于对知识的尊重与对用户时间的重视，推出此次移动服务升级，致力于提升用户的时间价值，从而让用户感受到更加高质量和细节化的服务体验。
除“悦读”移动服务外，AVATR Care还具备专属顾问、全天值守、愉悦交付、随车选配、远程诊断、24H道路救援、事故守护等服务项目，为阿维塔车主提供自新车交付至售后车辆全生命周期的一站式 “懂你的专属服务”，真正做到有需必应、无事不扰，让阿维塔车主感受到随心、安心、贴心的服务体验。
专属交付：全方位贴心礼遇，多样化随心选择
在用户下定后的第一时间，AVATR Care将建立专属沟通群，为每一位准车主配备一位专属服务专家，全方位跟进服务，高效满足用户需求。阿维塔专属服务专家作为用户所有需求的统一接口人，用户有任何车辆相关需求，均可一站式对接，保持立即响应状态，践行有需必应的服务准则。
在新车交付阶段，AVATR Care提供现场和远程两种方式。针对现场交付用户，阿维塔将精心布置，为车主带来提车高光时刻；针对远程交付用户，阿维塔将携新车上门，最大化便利用户。不论哪种交付方式，专属服务专家都将全程跟进，以透明的流程和便捷的手续，成就愉悦的交付体验。
此外，用户可随车选配AVATR Care精心打造的各类随车附件（如甄选天幕遮阳帘、便携充放电枪、车载麦克风等），懂你所需的多样选择，一站式省心配齐，打造专属个性的移动空间和丰富愉悦的拥车体验。
无忧用车：全天候安心守护，超快速服务保障
在用车过程中，用户遇到任何车辆相关问题，都可以联系自己的专属服务专家或拨打阿维塔客户中心24小时热线，AVATR Care服务专家将针对车辆不同需求，对应提供远程诊断、移动服务、24H道路救援、到店维保等服务，以贴心方式和专业技术保障用户安心用车。
同时，阿维塔秉承“不打扰”的无感式服务原则，经用户授权，AVATR Care可通过车联网大数据及AI辅助决策进行智能分析，力争远程排查并快速修复车辆问题。针对必须现场解决的问题，专属服务专家会判断最佳解决方案，工程师将在第一时间前往指定地点。
针对暂时未被阿维塔中心覆盖的城市，AVATR Care也将周期性展开驻点服务，免除了用户为养车修车而被迫长途跋涉的麻烦。而针对突发情况，AVATR Care将提供24H道路救援和事故守护服务，随时随地一键呼救，线上悉心指引报案，不限行驶里程及救援距离，为每一位用户的安全出行保驾护航。
除此之外，依托于全国渠道布局体系，AVATR Care的服务门店采用统一建设标准，以原厂配件、透明价格实现专业维保，一站式解决修车养车问题。
未来，阿维塔科技将持续以用户体验为核心，不断提升和优化服务覆盖广度与运营精度，持续为用户提供用车生活全场景专属服务，创造更美好的情感智能拥车体验。
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