过去十年，在互联网浪潮的推动下，网购人群呈现爆发式增长，美妆网购产业也呈几何倍数增长，零售额实现从零到3000亿的飞跃。对比线上渠道的高增长，传统渠道，尤其是没能领悟到渠道新规则、产业新逻辑的渠道，正在逐步萎缩。
“很多企业的确很努力，但依然感觉在不断地失去机会，很多新发展起来的企业似乎把一切都看得很明白，但就是做不对，听到早一批企业谈到最多的就是数字化转型，但实际却是知易行难。”事实的确如复星化妆品集团执行总裁郑涛所说的这样。
2019杭州峰会现场，Nala美妆董事长刘勇明主持圆桌论坛，探讨新零售发展方向
那么，HPF、完美日记等新锐品牌究竟是以怎样的逻辑成长起来的？社交电商、平台电商以及实体渠道究竟应该如何利用新渠道来扩大自己的生意规模？怎样的零售才是新零售……
针对行业最关心的新品牌、新渠道、新零售的诸多问题，Nala美妆在创办十周年之际，联合杭州市江干区钱塘智慧城、杭州市化妆品行业协会、中国美妆小镇、万事利集团、泰山世界集团等机构和企业，成功举办了首届G50杭州美妆峰会。
2019杭州美妆峰会现场，嘉宾分享
白幡上町、老钟驾到、狐狸美妆、薇安萧、花相公、么么小玄子、阿沁、蘭家等700+个淘系、天猫卖家，UBSKIN、福建幻彩、橙小橙、狐狸小妖、泊伊美汇、星野家等2000+实体店铺，以及400+个欧美、日韩及国货新势力品牌参与了此次峰会。
品牌成功圈粉的五大因素
从去年到今年，大家谈论最多的就是，类似HFP这样的品牌，其品牌效应为什么能用如此短的时间超过沉淀长达十数年的的传统品牌？郑涛认为想要做到这样并不难，“只有做得与众不同，就有自己的价值和空间。”
线上渠道，不管是淘宝美妆、天猫美妆还是京东美妆、唯品会，甚至当前热门的小红书等，它们是先理解自己的价值，所以在选择合作品牌的时候，并不是盲目的，而是有一定的标准。
以御家汇旗下的水羊国际为例，符合它们运营需求的品牌，无论新锐的，还是老牌的，都必须遵循四个重要的标准：人群精准、功效明确、态度鲜明、颜值出众。
人群精准，是希望产品能够锁定一群精准的消费者，因为市场上没有任何一个品牌或者产品会像人民币一样，人见人爱，而且覆盖40—60岁人群的产品肯定入不了18—25岁人群的法眼，所以它们更愿意从细分的人群开始切入。
功效明确，对很多消费者来说，他们已经度过了“拿来主义”的阶段，在实践过程中已经知道自己需要什么样的产品，因此，有好的功效才能够帮助目标消费人群做更快速的决策。
态度鲜明，是因为人群也在标签化，他们的内容也被标签化了，品牌主张是否能够很好地捕捉到这群人，则是品牌在定位的时候做了特别思考的。
颜值出众，也是为了满足社交媒体的一些属性，只有好的颜值才能博得美妆消费者的喜爱。
此外，还有非常重要的一点，产品快速迭代，这符合消费者喜新厌旧的特质。以Miss Candy为例，2014年上线至今，一共推出了2000+，周边产品2000+，定制套装1500款以上，平均每个月推出新品的数量主产品+周边+套装平均数量大概是80款左右。而这样的市场效率对新锐品牌来说是普遍现象。
能够提供价值的渠道都有意义
为了寻求安慰，不少人将线下渠道生意示弱归咎到线上渠道的分流。很多人只看到线上和线下的竞争关系，而悠可董事长张子恒在峰会上表示，“实际上，在过去的八九年，除了传统的天猫、唯品会、京东等电商平台外，我们也看到比如社交、内容营销的电商的崛起，也经历了几番迭代。”
他认为，这是一种正常现象，消费的生态圈里面还有很多不同的生态，不同的渠道和平台适合不同的消费人群，每一个渠道发展成熟时，都会淘汰一批不够有效率、没有价值体现的渠道。这是电商和线下渠道都会遇到的问题，每个渠道都要考虑自己能够给消费者提供的价值在哪里，如何继续提升自己为消费者服务的效率。
电商的运营实际上是数据的运营，所以对悠可这样的电商企业来说，更重要的是数据整合与数据赋能。电商企业需要通过对数据的理解来提升自身运营效率，提升品牌对消费者的理解，给到消费者更好的体验。
线下的实体店获取流量的成本是远低于线上，以橙小橙的标准店铺为力，年租金在40到50万左右，橙小橙总经理周建雷表示，“实际上店内的转化率可以做到15%到20%左右。”
有了这样的便利优势，他再不断提升门店的服务质量，增加体验的环节，强调顾客满意度，选品时候把线上的一整套理论移到线下。因此，去年生意提速很快，仅半年时间，就开了150家店。
Nala美妆董事长刘勇明认为，“今天中国市场的护肤品彩妆都在快速进步，对品牌和渠道来说，机会来了，虽然进来分蛋糕的人多了，可蛋糕也比十年前大了许多。”
传播新路径是解码新零售的关键
分析网络单品爆红的过程几乎是雷同可复制的。通常会先出现在某电视连续剧或某综艺节目，某主角在某场景中使用；接下来各个社交平台或内容平台会出现某某同款；然后会陆续出现在明星和KOL的博文中，这时候，电商平台会呈现爆发趋势。
贝贝网公关总经理Jolin以某*干粉冻**为例，“仅仅是在社区通过简单的运营和推广，居然一天销售出3.5万件*干粉冻**，这是因为原来只是在美容院看到的产品，甚至一些边缘化、小众的品类通过一种类似文化传播的方式大显身手。”
在这个过程中，所谓的新零售已经不单单只是在某个地方卖货的问题，而是包含选品、传播多方面因素。
Jolin介绍说，“比如选品，新零售的选品方式不会单纯的依靠平台数据来进行选择，而是会和社群的意见领袖、KOL一起共同来探讨，甚至会参考用户口碑，而今年在平台上卖得特别好的品类都是由他们推荐，并且在平台上进行大规模的曝光。”由此可见，新零售的链路上底层逻辑已经发生巨大变化。
通过达人试用，产生出一些真实的小视频或图文，当有了这些内容以后，不要第一时间在页面上进行展示，而是通过社群的渠道，通过KOL的影响力，将它一层一层地裂变和传播，这才是借助新零售将商品打爆的关键因素。
新零售，实际上是一种去中心化的零售方式。