受第11号台风“海葵”残涡影响，广西合浦县部分地区普降暴雨，白沙镇村庄遭受特大暴雨袭击，县防汛抗旱指挥部三级应急响应提升为防汛二级应急响应。9月11日，白沙镇虎岭村刘屋、曾屋村，白沙镇那郊村委会金花塘村、中间礅村、亚墩村、九湖窝出现洪灾，灾情发生后，当地*党**委政府已及时转移和安置受灾群众至安全区域。
得知受灾消息，北海移动合浦分公司立即第一时间和当地政府联系，表达抗洪救灾的意愿，并派出以白沙网格青年*党**员、团员为主的救灾先遣队，听从当地政府安排。在当地政府的安排下，白沙网格救灾先遣队赶往设在虎岭小学的临时安置点，承担登记分流、搬运物资、派发用品、安置群众等工作。救灾先遣队发挥不怕辛劳、连续奋战的革命精神，连续工作10小时，直到深夜11时完成129位群众的安置才撤离。救灾先遣队热情的服务、积极的态度获得现受灾群众的赞扬。
在安置工作进行的同时，另一支通信保障分队同时出发，由于多日暴雨，乡村道路泥泞颠簸，保障分队克服困难，准时将通信保障车开到群众临时安置点进行通信保障，确保安置点的通信畅通。白沙河11日9-12时最高水位达9米，超警1米，白沙镇虎岭村，那郊村等地洪灾严重，基站停电退服16个，通信抢修分队冒雨迅速发电抢通，为当地抗洪救灾提供可靠的通信支撑。开展受灾区域的线路巡查，排查安全隐患，避免群众受到洪灾次生危害。
为了及时恢复受灾群众的有线网络，北海移动合浦分公司迅速动员全体*党**员、团员及青年骨干员工，成立78人的抗洪救灾志愿服务队，24小时待命，在13日供电恢复后，深入白沙那郊村受灾群众家中开展有线网络恢复以及协助群众开展室内清洁、搬运物资等工作，助力受灾群众有序恢复正常生活和生产。截至13日18 时，志愿服务队走访受灾群众 66 户，协助开展清洁18 户，恢复损坏有线宽带32 户。
