香港大学深圳医院门诊检查预约是便民还是劳民!

香港大学深圳医院门诊检查预约是便民还是劳民!

香港大学深圳医院门诊检查预约是便民还是劳民!

最近去香港大学深圳医院就医,基本流程如下:

1. 首次门诊:网上挂号预约=》现场缴费=》分诊台取号=》等待=》就诊=》缴费=》取药或检查预约(如有)。

2. 检查:按照检查预约时间到院=》分诊台取号=》等待=》检查=》取报告。

3. 复诊:取报告后预约挂号=》现场缴费=》分诊台取号=》等待=》就诊=》缴费=》取药或检查预约(如有)。

一个完整的门诊就医流程有两种情况:

1.无需检查门诊: 网上挂号预约=》现场缴费=》分诊台取号=》等待=》就诊=》缴费=》取药。

2.需检查门诊:网上挂号预约=》现场缴费=》分诊台取号=》等待=》就诊=》缴费=》检查预约=》分诊台取号=》等待=》检查=》取报告=》取报告后预约挂号=》现场缴费=》分诊台取号=》等待=》就诊=》缴费=》取药或检查。

香港大学深圳医院需检查门诊就医流程需要至少2-3次到医院,2次挂号,需要缴纳2次挂号费以及2-3次停车费,对上班族来讲需要请2-3次假,一个完整的就医流程往往需要几天甚至十几天的时间才能结束,这大大浪费了患者的时间和金钱,长时间的就诊过程对患者也是一种身心上的煎熬,也容易导致医患矛盾。

国家一直倡导以人为本,便民、为民、利民,在香港大学深圳医院的门诊就医是否得到了真正体现?

香港大学深圳医院在其使命中有一条: 致力推动安全和高质素医疗服务,提供基本医疗和特需医疗的服务, 以病人为中心 ,忠诚维护和促进服务对象的身心健康; 以病人为中心的使命在实际就医过程中得到落实和体现?

在现今医疗资源紧缺的条件下,很多医院倡导提高就医效率,以患者为中心,其真正体现就是 让患者“最多跑一次” ,这才是便民、为民、利明最好的体现;