一口古老传家宝 (一口锅传承百年)

一口电热锅,居然成为传家宝?从来没想到,在淄博多少年来人们习以为常的一口红色的电热锅,今年突然因为它的耐用成为了网红,拥有了前所未有的热度。简直,比它的颜色还红,比它耐受的温度还热。

这口锅的质量好到什么程度?有网友戏言说,一锅用三代,三代用不坏,人走锅还在。多星锅的最大缺点,就是太耐用了。

电饭锅传家宝,一口锅电热锅加厚

山东多星是一家从事家用厨房电器产品创新研发、生产制造、具有三十多年专业历史的国家级高新技术企业,主要生产多功能电热锅、电炒锅等家用厨房电器产品。历经三十余年,从第一代锅到第十代锅,一个小厂能够存活下来,成为网红企业,就因为它的质量好,耐用、抗造、功能多、好用,所以深受人们喜爱。

记得以前,听说一个28厘米新五代多星多功能电热锅,在两个小时的时间里, 能刷新上海大世界吉尼斯世界纪录,蒸熟高约2.06米多的25层、250个馒头。当然,现在可能每个家庭中人口没有那么多,不用蒸那么多馒头,但是它蒸、煮、炒这种集多种功能于一锅多能的特点,能为厨房节约很大空间,仍然受到人们的喜爱。

很多淄博人都是多星锅的忠实用户,能说出自己家里的多星锅的故事。十多年前,有一个多星的用户,刚刚用多星锅做上一锅饭,忽然接到一个电话,事情紧急她赶紧出了门,坐火车走到半路上,才想起来家里的锅还插着电,但是也只能干着急回不来。一周之后她走进家门赶紧去看锅,发现虽然锅里的饭糊了,但是锅还没坏,用钢丝球刷了一下糊在锅底的饭,居然还能用。于是就继续用,用到现在,那锅还好好的呢。

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看到前几年在百度上,有个提问:“山东多星电热锅烧干了还能用吗?”下面有人回答说:“多星电热锅出厂前都是经过干烧实验的,一般的烧干了应该是没事的,只要你再用时没发现什么异常问题就不大,我家的多星就烧干锅就没事。用了十多年了,老了。要是有什么问题,可以到专门的维修点去修。”

走进山东多星电器有限公司的院子,可以看到墙上的“诚信持久”四个大字。这四个字,浓缩了这个企业的文化,也揭示了这口锅耐用的秘密。

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能烧坏的不是好锅。在组装车间里参观,会闻到一种特殊的味道,那是锅在做干烧试验的味道,现场我们也看到每个经过干烧后的锅体底部都会有一圈淡黄色的痕迹。为了防止用户干烧把锅烧坏,每一台多星多功能电热锅在出厂前,都要经过近高温400度干烧实验,以检测产品的防干烧性能。

三十年,一口锅,多星人就是这样用专业专注的匠人精神,坚守质量初心、用户第一、诚信经营和服务,积累起了良好的口碑。多年来,他们坚持质量为先,销售收入始终保持在一个多亿。多星锅这么耐用,是不是会影响销量呢?

面对我们的疑问,工作人员也给出了解答:多星锅有以旧换新的活动。很多的老客户经常拿着用了多年不坏的旧锅来换功能更新的锅。不急着挣快钱,而是在产品质量提升和创新研发上下功夫,这是有良心、讲诚信的企业。

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质量过硬,服务更好。工作人员在介绍中还说,他们的电商销售团队,人数最多的是客服团队,他们客服团队中,有个坚强的后盾就是七十八岁的董事长周衍增。顾客有什么不满意的,他都要了解并给予解决。开直播时给出的价格优惠有顾客没抢到,然后直接下单买锅,董事长也要让客服一个一个联系客户把客户多花的钱退回去。

在多星的展厅里,工作人员用最新的花纹不粘智能显温电炒锅为我们现场演示不放油煎鸡蛋饼,电脑设定温度,鸡蛋液倒入锅内煎成黄色,真的一点也不粘。不粘锅,用不锈钢的铲子去铲,涂层却不会损坏?看到我们的疑问,工作人员说,大家可以用铲子使劲刮锅底,刮坏了有奖,于是几个小伙子轮番上阵,刮得满头大汗,锅底仍然无懈可击。

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另一边的工作人员则用电煎锅为大家做烤串,没有油烟,烤出来的肉串却极其鲜美。有一口这样的锅,做饭也成了一种乐趣,大概不会做饭的人也会爱上厨房吧。

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参观的最后,年轻们都表示,期待研发团队能针对当下年轻人的审美,在锅的造型和色彩等方面进行创新,在实用耐用好用的同时,把锅做成一件艺术品,把喜欢吃外卖年轻人群都吸引进厨房。

一口耐用的电热锅,不仅成为用户家中几代人的传家宝,它也是厚道鲁商的传家宝,是淄博这个城市的传家宝。

还没有用上多星锅的朋友们,心动了吗?