
一 行业背景
18年开始由于政策的收紧p2p公司不再像之前野蛮生长,因此一些公司开始出现问题,随着一连串平台的暴雷,出借人陷入了恐慌。大部分的用户在撤离,同时一部分用户由于平台暴雷陷入了维权之中。
掌众也是在这个时候推出了善贷计划,一方面提出弘扬行业正能量,另一方面其实也是在进行品牌输出,建立口碑。除此之外在这个时期也为自己的出借人树立信心。
二 善贷计划的组成

掌众的善贷计划由三部分组成,低息借款,律师咨询;暖心金。
低息借款,掌众面向在暴雷平台中损失惨重的出借人提供低息借款,并且提供了免息的活动
律师咨询,针对平台暴雷,大多数的用户实际是不知道如何应对的,同时也缺少有效的途径去获知信息和维权,而掌众的律师咨询在这方面能起到一定作用
善贷暖心金,是掌众为p2p理财用户提供的一次薅羊毛机会,但本质上掌众其实并不会损失多少,主要是在这个环节掌众能获取到p2p的精准用户,虽然短期内很难看到什么成效,但是一旦行业整体回暖,势必会带来可观的回报
通过上面三个活动,掌众实际获取到了这样几类用户
1 在这次暴雷中损失惨重的p2p用户
2 有损失,正在维权的用户,并且通过这次暴雷,后面可能更成熟的用户
3 其他的一些p2p用户,可能受暴雷影响不大
以上几类其实都是p2p比较精准的用户了,掌众通过这个计划,获得了这批用户的好感,不得不说还是非常划算
三 善贷计划的营销传播
通过媒体资源进行传播,善贷计划之初掌众便召开发布会,通过媒体将活动进行大范围的传播,从而吸引潜在的用户。
社群传播,平台暴雷后一般会以平台为单位建立各种维权群,而掌众在善贷之初便加入各个暴雷群,随着发布会的召开,开始在群里进行引爆。
借助三方平台传播,除了上述之外,掌众也在网贷天眼等平台进行广告投放,目的还是针对p2p的精准用户来进行传播和获客
通过产品来引导用户自传播,掌众的产品逻辑升级很快,一开始只要提交资料审核通过即可获得100元暖心金,但是很快掌众便对金额进行了拆分,首先是审核通过可以获得45元,接下来只要所属平台满100人则这100个用户都将获得10元,刺激用户进行扩散;除此之外为了刺激用户传播,掌众针对邀请人提供了40元的奖励,只要邀请过来的用户审核通过即可获得;另外为了促进用户的转化,掌众提供了1次答题机会,答题的目的主要是让用户对掌众有所了解,加深印象。因此这100元也是极富策略性。

活动成效
活动的成功还是极其可观,截至目前共有5w用户,发放493w元。虽然整体用户转化情况不可知,但是从其持续发力,可见效果还是可以
四 善贷计划的运营
审核的效率,掌众看似大把撒钱,但实际上却需要用户进行提交资料证明,毕竟企业不是冤大头。因此便需要进行人工审核资料。前期由于用户初始传播,则需要尽快的给到用户反馈,因此对于审核的效率便要求极高。
羊毛的预防,任何活动只要有获利空间就会出现羊毛*党**这样的群体,因此怎么去预防羊毛,同时又不伤害正常用户,这便对其有了较大的挑战,毕竟羊毛*党**拖垮整个活动的例子屡见不鲜。
五 其他
活动的延续,任何活动都有周期性,善贷计划也不例外,从去年至今已经差不多半年,活动的的方式估计大家都已产生免疫,因此怎样创造新的刺激点,应该是其需要考虑的
用户的过度和转化,虽然获取了大量用户,但想来用户过度到掌众自己的产品应该不会很顺利,目前并未看到掌众对这部分用户后续的运营。但是下一步如何激活这部分用户,顺利的过度到掌众的产品,并产生效益却是一定要考虑的
题外话
掌众这个善贷计划虽然对掌众乃至用户有利,但却不得不说几乎与行业为敌。所以近期也看到很多自媒体在曝光。但借用罗永浩的一句话,这个世界怎么了,我做的事对你们没影响,但却引来一致的骂声和嘲笑。