锤子手机罗永浩王自如辩论汇总 (锤子罗永浩王自如完整视频)

罗永浩创业做锤子失败后曾经有一场与王自如在优酷视频上的公开辩论,辩论会上罗永浩准备充分,按预先设计出牌,主动出击,累次打断对方辩解,步步紧逼对手按自己话题回答问题,而对方毫无准备,没时间辩解,处于防御状态。辩论结果罗永浩大获全胜,王自如一败涂地。观众为罗折服,一边倒支持罗永浩,认为是王自如的恶意测评毁了罗永浩的锤子手机。

事实上,罗永浩创业做锤子手机失败有多个方面原因,手机测评只是其中一。

一.创业目标定位过高,客户受众群较小。

罗的手机创业目标是追赶乔布斯,曾说苹果是西半球最高端与销量最大的手机,锤子要成为东半球的苹果,并最终要收购西半球的苹果,成为全球第一手机品牌。为实现这一目标,罗的客户定位是高端手机(售价3000-4000元)以上,用户群是办公室的白领青年。

二.重点关注外部设计,无暇硬软件提升。

高端产品需要学习日本匠人精神,将研发重心放在外观设计与细节把控上。这就是锤子外观设计与细节把控出彩的地方。但高端产品不仅需要优雅的造型与独特的气质,更需要过硬的软件与硬件技术。但罗的技术团队只有20多人(雷军有200多人、华为11.4万)。虽然这些人身世不凡,但之前也没有相关的手机软硬件设计经验。技术不太过硬是锤子的软肋。

三.缺乏稳定的供应链,资金来源渠道窄。

罗先选择了富士康代工,但高要求与低订单让富士康没有生产激情,生产拉垮,产品出厂延期,客户群流失。之后又更换过多家生产商,导致手机品控有问题,出良率低。此外高端产品需要更多资本投入与支持。但罗融资渠道单一,资金有限。另外与投资商沟通不畅,在生产失败后品牌回购问题上与个别投资商产生矛盾。

四.产品厂商更换频繁,质量检测出问题。

高端产品的质量请王来做是因为王的检测机构在当时的民间检测机构中也算小有名气。但高端产品的检测程序与普通产品一样需要分阶段进行:工程机(样品机)、测试机与量产机。罗说检测工程机与测试机的时候,王说问题不大,但检测量产机的时候王说质量有问题,这是王故意为之。其实这是有可能的。抛开检测费用问题,从前面的过程中就可以看出,手机生产更换了多家厂商,不同厂家出来的产品质量水平肯定不一。如果后期生产材料或技术本身也有变化,质量肯定也会前后不一。这就好比教师的公开示范课一般因为有上级领导、专家、同行来听,教师准备也比较充分,所以教学效果会比平时好很多,平时无人督导检查上课就会相对随意一些(当然严于律己的教师不会因课堂上有无领导、专家或同行而采取不同教学方法,而是本着对学生负责,以满足学生需求、受到学生认可、帮助学生成长为目的就学)。如果王在量产机上不严格把控质量关,产品销售后出问题,客户投诉的就不是罗而是王了。这个厉害关系比起检测费哪个更重要,王肯定是考虑过的。检测机构收费检测是正常的,它不就靠检测技术吃饭吗?但支付了检测费就必须说好话,这个好像说不过去。高校每年都要付费请专家对学士、硕士、博士论文进行随机盲检,挑选出不合格的论文退回给学生修改,合格之后才能参与答辩。答辩合格毕业时才能获得学位证书。场景虽然不一样,但道理是一样的。

五.产品销售渠道单一,市场竞争日益激烈。

高端产品销售渠道单一,主要凭借罗的个人魅力与爱国主义情怀,以概念营销和微博营销为主。受众主要集中在一、二线城市。没有覆盖三四线城市。

高端产品市场竞争激烈,罗入市时期不佳。罗2012年开始加入智能手机市场。当时国外已有苹果、三星、HTC、诺基亚和摩托罗拉等。国内已有华为、魅族MX和MX2、小米、OPPO、vivo,中兴U950、中兴U970,以及TCL S800、TCL S820等。这些手机有的凭借高或多性能,有的凭借外观美造型巧,有的凭借价格优势,有的兼而有之,分别在市场上占据不同的生产与销售份额。这些企业好多都有从事电脑、电信、电视、电子科技产品研发设计技术经验、生产经验,成熟的销售网络与融资渠道。比较而言,锤子手机入市较晚,各方面已丧失先机。比如手机连网刚踏上3G尾巴,竞争对手已经开始升格4G。

六.心高气傲追求完美,性急浮躁攻击他人。

除了上述客观因素,罗的个性特点与人格特点也对产品生产与销售产生了正负两个方面的不同影响。

正面影响在于罗成长经历与创业精神受到大众尊敬与爱戴,其人格魅力给他的产品销售带来良好影响,但是他在产品生产与测评环节与对方产生矛盾并用攻击性言论也对其销售有负面影响。有人说,罗赢得辩论,输了市场。

当然不否认罗有许多过人之处:比如能有勇气高二就离开学校到社会大学摸爬滚打,搏击江湖;能自学成才进入新东方做受学生欢迎的教师;有能力辞职离开新东方创立牛博网、开办英语培训学校,有能力关闭牛博网开办锤子科技公司;有能力在抖音直播带货还完6亿债务。

据说他现在已经结束直播事业,准备进军下一个新的科技风口—创办元宇宙公司。祝福他顺利成行!

锤子创始人罗永浩评测,罗永浩创业失败案例分析