漫游费 迎“终结时代”？
发布时间：20160826 作者：消费日报
8月18日，中国联通官方微博消息称，10月1日起中国联通将进一步取消集团统一套餐的漫游费，资费将更优惠；而此前，中国移动和中国电信也表示，预计在今年年底取消长途漫游费。这意味着在针对取消长途漫游费的事情上，三大运营商均确定了时间表。在“喜大普奔”之余，不少消费者也对此产生质疑——“取消”能否真正落实？未来的电话费是否会随之瘦身？
□ 本报记者 卢 岳 文/摄
取消等于真优惠？
“其实每次身在外地，除了紧急情况外，多数都是在无线网下用视频和语音聊天，涉及漫游费的通话越来越少，”长期因工作需要出差在外的某公司IT人士刘星亮坦言，相对于如何取消漫游费，自己更关注的是运营商能否尽快提供更优质而低价的服务，“我觉得让整体话费下降，比表面上各种形式的'取消'来得更有诚意。”
从三大运营商发布的消息看，对“漫游费”进行不同形式的取消的确是件惠民的好事，但也有业内人士指出，虽然三大运营商取消了套餐内的长途漫游费用，但是其资费标准或将随之进行相应的调整。“比如中国移动只表示从7月份起不再销售包含长途漫游的新套餐,这其实和取消漫游费没有直接关系，”就职于某通信公司的业内人士耿辉向记者坦言，随着目前各运营商流量收入比例的逐渐增大,未来话费、短信以流量形式收费的“全流量”模式将成为大势所趋，相对而言，取消长途漫游费也成为必然，“所以说，相对而言，取消漫游费的同时如何让消费者的资费下降成为此次取消行动的重要考量，而这也就需要运营商在后续的政策和收费标准制定上更加'实在'，让用户真正享受到提速降费的实惠。”
8月23日，记者分别致电中国电信和中国移动，对于取消了漫游费后的业务变化，中国移动客服人员表示,目前已停止销售关于长途和漫游资费的套餐，新用户最低有18块钱的套餐可选，该业务目前已可办理；中国电信客服人员表示，取消漫游费后的资费会比以前长途漫游0.39元每分钟有明显优惠。
“三巨头”确立时间表
电信市场的“提速降费”已经实施一年有余，在此期间，三大运营商也陆续推出了相应政策。而此次引发全民关注的，则是其集体对诟病已久的长途漫游费做出“取消”的决定。据记者了解，2016年7月，中国电信在取消长途漫游费上最先行动，中国电信董事长杨杰在第八届智能终端及移动互联网产业高峰论坛上表示，中国电信今年将逐步取消长途漫游费，并将率先推行全流量计费，即电话、短信折合为流量统一计费；随后中国移动首席执行官李跃在其中期业绩发布会上表示，中国移动已经从7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐，预计今年年底取消销售所有长途漫游套餐，逐步推进全国一体化资费。而中国联通也于近日表示，今年10月1日起将进一步取消集团统一套餐的漫游费，各省公司可根据本地情况开展优惠，总资费较集团统一套餐更优惠。
面对着三大运营商形式和时间各不相同的“取消”计划，消费者在欣喜之余，也对未来其实际落实效果产生一定质疑。据记者了解，有媒体8月22日报道称，根据某调查结果显示，近五成被访者担心“取消漫游费”只是商业噱头，过半被访者担心运营商缺乏诚意、重蹈“流量是否清零”的覆辙，而超七成表示对已持续一年的提速降费并无明显感知，相比漫游费，65.8%被访者更关心什么时候能调低流量资费。
市场迎更良性竞争
记者了解到，随着技术及网络的不断升级换代，4G用户的爆发式增长、漫游成本快速下降等诸多特点已经让取消漫游费已成大势所趋。而事实上，对于“取消漫游费”的举措早在2014年部分虚拟运营商就已经实现。“最早是蜗牛免卡提出的无套餐、零月租、余量不清零概念，随后阿里亲卡、京东170特权卡等一批虚商卡也实现了类似功能，所以说对于虚拟运营商而言，0漫游费已经是标配了，”业内人士刘星亮告诉记者，相对于三大传统运营商，虚拟运营商这类民营资本进入电信业后带来的‘鲶鱼效应’是十分明显，这种良性竞争不仅激发了行业活力，更一定程度上打破了传统运营商的行业垄断地位，让消费者具有更大的选择性。
据中国通信企业协会数据显示，目前虚拟运营商发展的用户数已经达到3100多万，41家开启业务的企业里用户数突破百万的企业已有七家。刘星亮指出，“此次三大运营商长途漫游费的取消，无疑迎合了运营商从语音收入向流量收入转型的大势，未来消费者的话费是不是会随之减少尽管目前无法断言，但可以肯定的是，随着虚拟运营商的发展和普及，通信市场的竞争将变得更加激烈。而这种良性竞争也将促使传统运营商打破原有的行业痼疾，让整个电信行业朝着更加健康的方向发展。”