随着春节的临近,人们变得忙碌而欣喜,不过市民樊先生却碰到了烦心事,去年他与一家名为“聊城市习得教育科技有限公司”签了合同,被授权在冠县四环范围内使用“习得个性化教育”培训项目,可是签约没多久,随后出现的种种意外,不仅让他心情变得越发糟糕,还面临着不小的经济损失。

樊先生告诉我们,2019年6月份,经过考察,他决定加盟这家习得教育科技有限公司。
樊先生:我加盟咱聊城的习得国际少儿英语,今年的六月五号签的合同,之前也到这里来看过,当时感觉环境还行,所以说加盟了当时加盟费是九万。
樊先生说,其实签合同的是他的妹妹,他是妹妹的代理人,当时除去加盟费以外,还交纳了很多杂七杂八的费用,并且都没有给开据相关的单据。
樊先生:其它费用有个小记者是四万九,买东西是花了两万六千多,还有课时费、教材钱,当时一共是交了十七万多

据樊先生讲,双方签订合同后的前三个月内,这家公司除只提供了两次委派教师的免费授课外,其它服务都收取了费用,九月份之后再也没有提供过任何服务。
而加盟之后,对方的很多承诺也没有兑现,承诺的招生只招了一个学生,承诺的提供各种相应服务在三个月后都没有正常提供,导致他的教学工作很难开往下开展。
樊先生:校区做不下去了,当时给他那么多钱,我们租的地方,当时招生招老师都是听他的建议,现在工资开给老师也挺高,所以说校区现在已经运行不下去了, 我们要求就是把我们的加盟费退了。

合同虽然签订了,但是承诺没有兑现,后续服务根本跟不上,樊先生产生了退费的想法,没想到几次找到对方协商,都是无功而返。
樊先生:上次找他去了,他说你愿意告就告,你愿意闹就闹,什么事都法庭见。
几次协商后双方陷入了疆持,樊先生大概算了一下,他说在几次沟通之后聊城市习得教育科技有限公司也曾经退回过四万多块钱,但是离他要求退的费用还差很多。
樊先生:我大概粗略的算了一下,差我们的钱还差十一万七千多块钱。

合同不是小事,一旦签订,就应严格执行,否则就得承担相应的违约责任,樊先生说他不是不知道其中的利害关系,关键是对方没有依照合同履行义务,给自己工作开展带来影响,他才有了退费的想法。那么樊先生反映的情况是真还是假呢?问题还有回旋的余地,能够顺利解决吗?
随后我们的记者陪同樊先生一同来到了这家公司。接待我们的是该公司的一位孙姓负责人。当提到公司后期服务不到位时,这位负责人做出了相关解释。
负责人:他提出来的我们的服务没有到位,我觉得与我们没多大关系,因为服务的期限时限这都是定死的,从他加盟到他后期提出来这个事儿,我们定点的培训都是有的,只是他没来而已,从原则上来讲我们也没有义务每次都提醒他。
对于这位孙姓负责人的说法,樊先生表示不认可,樊先生认为聊城市习得教育科技有限公司在进行各种培训时应该有责任和义务给予所加盟的校区进行相关的通知,当樊先生说到想退回加盟费的问题时,这位负责人很明确地表示不予退费。
负责人:我们是不能给他退这个的,因为他违约在先。

樊先生违约在先这话又从何说起呢?这位姓孙的负责人表示,据他了解樊先生经营的冠县校区在没有经过聊城市习得教育科技有限公司授权的情况下,私自加设了一个叫“学考乐”的英语培训,这种行为违反了合同第七条第2项“乙方在任何情况下不得使用甲方授权的或甲方所拥有的品牌、商标、商号、vi、标志、标识、名称或其组织经营任何非甲方授权业务 ”。
负责人:他不只是加设了一个整体课目而是品牌,而且还把学生全部引流到他这个另外一个课目上去了,所以说在这个事上他是严重的违约了
那么樊先生的校区是不是真地加设了这个“学考乐”英语教学呢?随后记者又来到了樊先生的校区了解情况,在现场确实看到了有了一间教室摆的是其它英语教育的设备,对此樊先生表示,他现在租用的房子这一层有多家民办教育机构,学考乐与习得教育一样也都只是其中的一家,两者是并立的,不存在在习得教育中加设了学考乐,自己也不存在单方面违约。
樊先生:因为后期9月以后再没有来,咱这边别管老师还有其他老师去培训去都没有再进行,所以说我们9月以后,大概在10月中旬办的这个学考乐。他们(习得)是做少儿英语的,这个(学考乐)是上了一年级到高中都可以学不冲突,可是就是因为他不给俺服务了,所以说没有服务,不派人员 ,市场上也不再来人了。

对于樊先生的解释,聊城市习得教育科技有限公司表示不认同,这位姓孙的负责人反复强调,学考乐是樊先生在习得教育上加设的,不是2019年10月份,而是更早之前就开始加设上了,他坚持说这本身就是一种违约的行为,所以无论如何他是不会给樊先生退加盟费的。
负责人:如果说后期愿意合作的话,我们也会履行这份合同里面,我们应尽的这些义务,明年的两次服务我们都可以进行,你包括每个月的培训,每周的培训这都是正常进行的都可以来。他单方面提出来的想终止这份合同的话,他可以找到他认为对的理由,然后走诉讼然后怎么弄,这个我也不太很清楚该怎么弄,但是从合同上来讲他是违约在先。
经过一番协调沟通,双方仍旧各执一辞,没有达成一致,事情又一次陷入了僵局,最终樊先生表示他会拿起法律的*器武**来维护自己的合法权益,关于事情的最后进展,我们也将持续关注。
©公共频道
记者 | 韩慧霞 岳强
民生面对面