在服务行业中,顾客的重要性是毋庸置疑的,因此在酒店的功能设计中,必须设计两类流动线,确保服务的质量和顾客体验的效果。功能上能够保证员工对顾客的服务周到和服务满意,同时能够保证内部员工的工作需求。

亚苑室内装饰设计
从功能区分来说,可以通过顾客进入酒店的目的性来细分顾客类别,其中可分为入住型顾客及参与型顾客。入住型顾客通过两种渠道进行入住手续登记,可通过不同主次入口进入即主入口的大堂总服务台,次入口的旅游团队接待厅。并且在办理入住手续后通过大堂吧两侧的连廊通道进入客房区域。而参与型顾客主要是进入酒店餐饮包厢区以及会议区的散客为主,通过大堂主入口以及地下停车场直达目的地,其活动主要在酒店通过电梯进入各个功能空间。因此顾客使用的楼梯电梯应有明确指引导向性,满足作为主要客流量的主要渠道的要求。

亚苑室内装饰设计
地下空间:案例项目的酒店后勤区域主要设置在了地下一层以及三层。地下空间设置了员工更衣、员工餐厅、酒店仓储区以及停车场的功能,主要用于酒店服务人员的用餐,活动空间等员工的配套功能。地下停车场也方便酒店货车运送货品,通过仓库可直接储藏和冷库保鲜。然后通过垂直的货运电梯直接送往各层厨房区域。

大堂:大堂作为主要的人流出入口,起到关键性的引导作用,也是装饰设计中主要的设计空间。从功能上我们必须满足大堂迎宾接待的功能,设置了总服务台,用于问询接待退房预约等服务。设置了前台办公,行李保管处,预定办公室,监控室等空间,作为酒店管理服务人员的活动办公空间。主入口处通过旋转楼梯视觉引导可以方便进入二层空间,或者通过大堂进入大堂吧休息等待。入住酒店的顾客可以通过总服务台登记入住,并且通过两个公共走道进入客房区域。

亚苑室内装饰设计
电梯厅:电梯厅设置在次入口,紧靠包厢区域。从地下停车场直通三层会议层,主要用于酒店顾客直接进入各个功能空间。在功能上考虑,顾客电梯厅建议靠近主次入口,导视明确,能够直观看到电梯入口为佳,方便顾客上下电梯。设计时采用中式的装饰手法,局部墙面通过隔断通透的手法体现中式风格的氛围。电梯厅墙面分段式的处理手法,顶部采用定制GRG板材,运用水波纹的效果;中部采用木饰面镶嵌不锈钢嵌条;底部为不锈钢饰面踢脚线。这样的设计包含着中式的喻意。水生木,木生金,金生水富有禅意,使空间稳重大气。
宴会厅:作为酒店的重要功能区,宴会厅的服务设施是最完善的。在侧门设置传菜通道、茶水区域,并且设置厨房加工区域,服务办公区。联通包厢区域和宴会区的传菜通道同时设置了货运电梯,满足上下层的餐饮服务要求。从设计上来说,宴会厅的设计以传统中式风格为重点,搭配金属与石材的装饰形式。顶面采用大气的水晶灯效果,使空间大气通透,优雅沉稳。由于现场层高的问题,在设计时特别采用了镜面效果来增加空间感,使人从感官上感到舒适和放松,享受在这一刻用餐体验。

商务会议室:整个酒店中,一共有三个小型会议室以及一个大型商务会议室。作为三层的酒店空间,把会议区放置在三层,一方面为了保证一层二层的主体酒店需求;也是为了方便隔离整个酒店的动,静分离。一层,二层的主要作为宾客用餐活动,以及丰富的酒店服务体系。三层作为酒店会议洽谈的位置,满足小型企业会议需求,也方便酒店内部会议的需求。可以作为多功能的会议用途。在设计方面,我们考虑到整个中式风格的酒店形式,在选用背景墙的时候,挑选传统中式国画的布艺硬包设计,搭配中式棉麻质地的布艺硬包。为了体现会议采用的长条会议桌,在灯具上也呼应的采用悬空支架灯,满足照明的同时,呼应会议室现代的管理体系。