鱼网论坛近期热议事件:三明老牌婚纱摄影机构“钟爱一生”的老板“失联”了,“影楼关门”;很多新人纷纷来鱼网发帖:婚期将至,而在钟爱一生拍摄的婚纱照未到手,有些甚至交了钱还没拍。小编联系到了几个发帖网友,他们有着同样的遭遇:在钟爱一生付了款,照片却迟迟未收到,一件喜庆事变成闹心事;这家曾在三明口碑一向良好的摄影机构到底发生了什么事?让我们听听这些客户怎么说!

客户一:罗小姐——婚期将至 一张照片都未收到
眼看国庆婚期来临,可是连一张婚纱照片都没到手,急坏了罗小姐。
因朋友的推荐,考虑到钟爱一生是咱三明的老牌婚纱摄影机构,罗小姐抱着完全信任的心情于今年4月份在钟爱一生定制了套餐;原本计划6月份拍摄,却硬生生的被拖到7月初才安排拍摄,直到7月底修片师才把首次修过的照片给到罗小姐手中,因为不满意她让修片师重新帮忙修过,拍过婚纱照的人都知道,修片是一个不断沟通的过程,直到客户满意为止;但当罗小姐让修片师重新修后,无奈的事来了,修片师开始拒接罗小姐的电话,干脆连qq也删除了,同一时间,罗小姐致电给三明钟爱一生负责人,电话打得通,但永远处于无人接听的状态;
钟爱一生店内一好心的员工短信罗小姐:她也表示无奈,没有办法帮罗小姐解决问题,因为她在钟爱一生的工资事宜也没有得到解决;无奈之下,罗小姐称昨日她先生已和另外一位客户报警了,希望能够尽快解决这件事!
客户二:李先生——婚纱照拍到一半没影了
同样是也出于对“钟爱一生”品牌的信任,李先生于去年10月份在钟爱一生婚纱摄影定了5888元的拍摄套餐,由于厦门拍摄的两套不满意,通过交涉,钟爱一生承诺在三明给他们补拍,然而现在别说补拍了,连之前拍的照片都未修片,从预定到现在已将近一年时间,李先生至今未见到自己的婚纱精修照,到店铺去咨询人去楼空,电话催促无人回应,无奈之下,李先生已经联系了媒体部门的关注,并准备到公安机关报案。
客户三:陈先生——体验过程大糟心了
去年12月份钟爱一生在新华都广场做活动时,陈先生定制了5888元的婚纱拍摄套餐;套餐内含3套服装在三明拍摄,3套服装在厦门拍摄。
陈先生告诉小编,在安排拍摄的过程中,三明的拍摄场地从原本承诺的月亮湾改到了碧桂园,而厦门的拍摄更让他心塞,在定套餐时,钟爱一生工作人员说,厦门鼓浪屿总店会接待他们并安排拍摄,陈先生一心以为他们所称的总店为“钟爱一生”总店,结果并非如此,而是一家与品牌无关的婚纱摄影机构。
幸运的是,因为早定制,陈先生的照片都已到手,在得知钟爱一生“关门”消息后,陈先生赶紧在8月15日到钟爱一生把最后一个相框领回家;陈先生称:婚期将近,原本承诺好的婚礼当天化妆服务和免费借礼服服务想必是没有影子了,原本是件喜事,而婚纱拍摄的体验过程太糟心了。
客户四:张先生——化妆和礼服服务无疾而终
与陈先生一样,之所以会选择在三明钟爱一生拍摄婚纱照,也是因为今年4月份被钟爱一生在新华都的推广活动所吸引,看到套餐不错,张先生很快速搞定了婚纱拍摄的选择,并没有想到在这个过程中会遇到这么多心塞事。
4月定完套餐,5月份安排厦门拍摄、7月份在三明拍摄;整个拍摄过程还算顺利,但是糟心的事来了:
钟爱一生工作人员告知张先生:8月8日就可以去领取照片了,8月9日张先生去领取照片,钟爱一生门店关门,8月10日去领取,依然是关门;这时张先生开始致电相关工作人员,先是接待客服,然后是经理,都是各种借口、各种推脱;最后直接把张先生的电话拉入黑名单,直到8月15日,张先生和另外一个客户一同前往钟爱一生时,才把处理好的大部分照片领回家,而部分相框、相册至今未拿到。
因为基于对“钟爱一生”品牌的信任,张先生才选择它的,他说:钟爱一生福建好多城市都有,三明的出了问题,至少还有福州、厦门的,所以当时想都没多想,但面对如此待遇后,张先生开始怀疑三明钟爱一生门店的真假,致电钟爱一生总店咨询,得到的回复模糊不清,不论真假,张先生称:体验太差了,国庆结婚,化妆服务和礼服服务也无疾而终了!
小编还致电很多有同样遭遇的鱼友们,都表示原本开开心心的一件事弄得如此烧心,也是够衰的,如今有人报警了,有人向315投诉了,希望事情能够得到圆满的解决,权益得到维护
今日上午,小编去了三明钟爱一生原门店:麦当劳楼上;正如以上客户所说的那样——店里空空如也,大门紧闭。此前小编也特别致电钟爱一生婚纱店客服电话,一直是无人接听状态。

到了钟爱一生婚纱摄影三明店,小编看到门店的玻璃门紧闭,门口挂了一把大大的锁。透过玻璃往店内看,店内大部分设施已搬空,只剩下墙面上挂的客照。地板早已积起一层灰。从门面上看,暂时没有装修的痕迹。






