日本的夏普曾是媲美韩国三星的大型企业,夏普的巨额投资和三星不相上下,但多年后三星成了全世界电子产品的霸主,而夏普却不得不寄人篱下,沦落到代工求生存的地步,那么夏普是如何玩死自己,又能给中国制造型企业什么发展启示呢?

一、毫无成本意识,成本过高
半导体企业的生产过程是一道一道生产程序的叠加,程序的多少决定着生产成本,三星在开发新产品时,在初级阶段就已经定下了成品的价格,尽量去减少生产程序和降低成本。但夏普不一样,夏普是根据生产程序和成本定产品价格的,不管生产程序是不是非必要,反正以产品最高质量为标准,所以生产出来的产品夏普虽然质量没话说,但是价格也是高的离谱。由于三星是后来者,品牌没有夏普响亮,于是价格是它唯一的优势,但正是这一个优势,最后让三星打败了夏普。
夏普丝毫没有成本意识,他们认为高质量的产品会所向披靡,但是终究还是忽视了市场的选择能力。对于一个企业来说追求质量是必须的,但是需要掌控在一个正常的范围内,过分的追求高质量,不及成本和效率的去实现高质量,最终买单的只能是消费者,高质量在短期虽然能形成较好的口碑,但是最终还是会失去市场。深圳直线管理咨询董事长樊小宁老师说过“产品设计的基础与维度有多方面,但结果是要市场认可!所谓知市场者得未来,知客户者得天下,了解市场、了解客户才是产品设计的基础。”夏普的失误就在没有了解市场的接受能力,盲目定价,对于中国的制造型企业来说,虽然追求质量没有达到夏普那般疯狂的程度,但是在生产中的浪费依旧是存在的,企业在生产和开发新产品的过程中不仅要进行市场调查,更要尽可能的控制成本。

二、傲慢自大
夏普在日系大企业当中应该算是另类。日本的“系列供应链”在日本的企业发展中起了至关重要的作用,大企业对小的供应商从来不以大欺小,建立了共荣共衰的关系,但是夏普却大力的压榨供应商,特别在业绩下滑之后对供应商更是漫天要价,这样的结果就导致夏普最后孤立无援。最后在夏普出现先危机之时并没有一个企业家和政府官员对其进行援助。
夏普还成单方面的撕毁对索尼供货的合同,导致索尼中断了和夏普的合作收回了资金,并开始和夏普的死对头三星展开全面合作。对于素来讲诚信的日系企业来说,夏普这样可以说是十分罕见。假设夏普和索尼能够一直合作的话,夏普也不至于沦落到如此地步。
在商场上,诚信是最基本的原则。不能为了小利抛弃合作伙伴,也不能无限压榨和自己有共同利益的合作商。夏普的傲慢也是其失败的原因之一。
三、企业内部层层分级,信息流通不畅
夏普的企业文化是分工明确,互不干涉,内部部门多,这也是导致夏普加成程序多的原因。夏普的基层信息很难传到决策层,可以说夏普内部矛盾十分严重却一直得不到有效的调和。
2014年年底的一次高级干部会议上,会计部门展示的数字液晶显示屏部门的巨额亏损―让所有在场的人感到胆战心惊。两周前社长高桥还在公开场合发表了2014财年预增的信息,巨额的亏损不可能在两周内出现,根本的原因是决策层无法得到主要部门的第一手资料。当时会议在场的干部中最有危机感的是两名从银行派遣来的董事,他们无法向自己的银行做出一个合理交代。2015年2月,在发表2014年财年巨额亏损的年报后,夏普的董事会再一次进行了改组,除高桥社长和两名银行派遣的董事外,其他的董事都被替换,病入膏肓的夏普已经回天无力,等待着的是市场对它的最后判决。

从夏普的失败中我们可以看到大企业没落的征兆:派系斗争、部门内部扯皮、工作相互推诿等等,对于大企业尚且如何更不用说小企业了。小企业最怕的就是患上大企业病,当你的企业有这种类型的问题时,还是及时做管理咨询的评测吧,深圳直线管理推出的“营销e院”就是一个及时的营销在线解决平台,免费评测也在即时进行。