铁骑队员最基本的素质是“速度”和“激情”。速度，在最危急的时候，济源铁骑出现；激情，在群众最需要帮助的时候，济源铁骑出现。不分时间，不分地点，“铁骑收到”随时在线，是济源铁骑持久的“速度”和“激情”。示范区公安局特警支队铁骑队自组建起，始终坚持“最高标准，最好状态，最快速度，最优服务”的工作原则，以半军事化的方式严格日常管理，持之以恒地坚持训练与学习，用每一次的常态巡逻、值守站岗、科学处置、热心救助……擦亮“济源铁骑”金色名片。
在市区交通拥堵的环境下，济源铁骑有着机动灵活的优势，能够快速到达现场，在接处警、应急处突、治安巡防、交通管理、服务群众、护学岗等多个方面发挥重要作用，实现了“单警多用，一岗多能”。
在这平凡的岗位上，铁骑队员不知做了多少件他们口中“微不足道”的小事，他们曾义无反顾纵身跳河救助轻生的女子；曾费尽周折帮助漆黑夜晚走失的幼童找到家人；曾搀扶步履蹒跚的老人走过疾驰的车流；曾将风雪中抛锚的车辆推至路边并协助修好……有困难的外地司机、遇车祸的市民群众、着急慌张的病号家属、平时从路口经过的小学生……每一个角色的背后都有一个个感动的故事，其中不少让人潸然泪下。这样的事情，可以说每周甚至每天都在发生。
闻警而动，快速反应。组建铁骑的初衷是不仅要提高巡防警力机动性和灵活性，还要增强应急处突和快速反应的能力。2021年7月3日，接110指令：济源湨河南路有一女子轻生跳河，情况十分危险。正在附近巡逻的铁骑队员迅速到达现场，发现落水女子已经仰面飘在水面上。不容多想，铁骑队员奋不顾身跳下河水，带着救生圈向女子落水处奋力游去，将救生圈套到女子身上将其救上岸后，拍打背部让其吐水进行紧急救助。看到群众需要帮助，无论如何都要伸出援手，铁骑队员人人心中都有这样不成文的自我规定。
应急处突，规范处置。2021年6月24日早上，正在宣化小学护学岗执勤的骑警队员接到110指令，南街菜市场有人持刀行凶。铁骑队员第一时间赶到现场，果断判明态势后，现场立即启动最小作战单元应急处置预案，科学合理安排分工，铁骑队员果敢刚毅，谈话分散注意力的同时逐渐靠近持刀男子，一举将其成功控制，处置过程专业高效。没有谁不怕危险，只是铁骑队员把“危难时刻挺身而出”养成一种职业习惯。
常态巡逻，服务群众。济源铁骑平均每天出动摩托车40车次，365个日子，25万多公里行程。轰鸣的马达、铮亮的“盔甲”、飒爽的英姿……他们“帅气”的不单单是这威武的气势，更重要的是他们把“一切只为群众护航”当成了身体里流淌着的血液，“主动帮扶”已然成为一种行动自觉。“危难时刻见铁骑”，铁骑队员除了兢兢业业完成本职工作外，还热心解危救难。2021年3月15日，一私家车上小孩高烧抽搐在前往人民医院救治的途中遇车流量较大路段，正在宣化街巡逻的铁骑队员听到对讲机呼叫，立即报告110位置，通过警车鸣笛为私家车开道，确保私家车一路畅通顺利到达医院，孩子也得到及时救治化险为夷。类似的铁骑开道不仅是为送急需送医的病人、受伤的群众，还有高考护航的“紧急*证办**”，他们与时间赛跑，在为群众而鸣的警笛声中上演着一幕幕暖心的故事。
交通指挥，疏堵保畅。济源铁骑积极发挥交通警察的职能，无论是摩托车巡逻还是驾车巡逻，任何时候遇到交通拥堵，他们都不会视而不见。遇到这样的情况，铁骑队员总会立即靠边停车，熟练地现场指挥。2021年9月24日铁骑队员巡逻过程至黄河大道移动公司附近时遇四车追尾交通事故，现场车辆人流纷纷各自绕行，秩序混乱。铁骑队员主动下车，维护现场，指挥交通，同时保障了路口车辆顺利通行。2021年3月8日正值早高峰，铁骑队员在宣化街小学门口进行护学岗勤务期间发现学校门口电线杆断裂，电缆线下坠，交通出现堵塞且车辆和行人随时有触电危险。为确保道路畅通，铁骑队员用竹竿支撑托举起电缆线，直到维修人员赶来。
护校护生，暖心护学。济源铁骑根据市局和支队统一安排部署，紧密结合学校周边治安状况，科学安排警力，高标准常态化护学。今年1月14日，济源铁骑站好年末护学最后一班岗，在济源一中和高级中学维持高三学生离校秩序，期间热心帮助家长学生提行李和寻找丢失物品。铁骑工作最大的工作亮点是站好“护学岗”，护学岗期间铁骑队员勇于担当，主动作为，热心帮扶，全力保障校园周边治安和交通秩序。2021年，济源铁骑累计出动护学勤务11250人次，接受师生家长求助73起，服务高考、中招、省艺考、二级建筑师等重要考试以及新冠疫苗接种秩序维护累计23天，疏导校园门*交口**通拥堵740余次，协助处置校园周边交通事故18起。特警微信公众号有一期内容是“第一视角感受济源铁骑”，视频时长3分10秒，内容朴实震撼。虽然是平凡的工作，可是济源铁骑每天这样做。之前听说有一名铁骑队员当天打算辞职，可是依然坚持站好当天早上的护学岗。这种对于工作的高度负责、极度自律，不禁让人感慨“不愧是济源铁骑”。
大街小巷城市道路上有铁骑穿梭来往、主动作为的身影；重点区域交通要口有铁骑吹哨指挥、推车调解的身影；学校门口上放学时间有铁骑风雨无阻、暖心守护的身影；湨河南路跳河轻生事件中有铁骑奋不顾身、跳水救人的身影……在常人看来帅气英勇的画面，铁骑队员却认为这些身影只是铁骑工作的平凡掠影，是微不足道；是小事一桩；是不足挂齿。他们早已把快速反应、疏堵保畅、救助群众、主动作为化为本能的身体反应，成为一种行动自觉。黝黑的脸庞，挺拔的身躯，一辆摩托车，一抹荧光色。济源铁骑风雨无阻地守护着这座城。新年伊始，他们依旧穿梭在大街小巷间，默默地为广大群众保驾护航，让坚守成为最亮丽的风景。
