在职场看透一个人，不要听他说什么，也不要看他做什么，而要知道为什么，要会看透人的欲望。
唯佳职场攻略：在职场能听懂话外音的人有助于工作顺利进行
年轻的小梅是一家服装店销售的导购，收入主要靠业绩拿提成。
小梅懂得顾客心理，懂得色彩分析，她服务的顾客成交率比较高，业绩是在店里总是排第一。
但是小梅不满足销售5%的提成，她想加薪，就给老板说：老板啊，下个月我准备辞职了。
老板问为什么呀，这干的不是好好的吗？
小梅是这么回答的：一是这里离家太远了，上下班不方便；二是服装不好销，总是费很大的功夫，磨破嘴皮子才能把服装销售出去，收入也上不去。
老板内心是不愿意小梅辞职的，但老板听小梅说上班离家太远了，照顾不了家里也是实情，就很不乐的同意了小梅的辞职。
结果小梅却郁闷了，心想老板咋就听不明白我的话外音呢。
说一套，做一套，你有过吗?
如果你是老板，听出小梅的话外音了吗？是加薪留人还是同意走人？
这个故事告诉我们：在职场上看透一个人，听锣听声，听话听音。不要看他说什么，也不要看他做什么，要看为什么，要会看透人的欲望。
那么，为什么在职场中要学会听懂话外音呢？
- 如果你不懂得“听话”，摸不到对方的本意，可能会失去一个机会，也可能会引来一双白眼，甚至可能会被列入人际关系黑名单。
- 若你听不明白或是意会错别人带有言外之意的话，则会把别人的鼓励当批评，或是批评当成鼓励；
- 如果没听明白话外音，把别人的嘲讽当作“补药”，严重的则会把错的事认为是对的，对的事反认为是错的，这就直接影响你对事物或人的判断。
所以说，在职场能听懂话外音的人有助于工作顺利进行
那么我们在职场与同事交往，怎样区分他的话语背后是藏着他的欲望呢?
那么从以下这三个方面我们来解析和理解：
从话里读懂对方的心理活动
一、从话里读懂对方的心理活动
人际关系很复杂，这是我们大家公认的事实。
职场中人要懂得听懂话外之音的重要性，要领悟和揣摩他人的心思，明白对方真正的意图，如果你做到了这一点，你会发现，很多人会把你当作知己，自然也更愿意与你往来。
很多职场的人无法正确理解别人说的话外音。
- 一是因为每个人的成长和生活背景不一样；
- 二是很多人都没有过故意伤害别人的想法，也没想过别人会为利益伤害自己；
- 三是不愿意以己之心度别人之腹，这样太累；
- 四是对有些说话喜欢指桑骂槐，含沙射影的，我们一般都是屏蔽或是自动隔离这种人。
职场中人要懂得听懂话外之音的重要性
就如上述讲的小梅的例子，如果老板多想一下小梅以前怎么不不提住房远的问题，销售业绩很好干的好好的突然提出因住处远而辞职。
再假如小梅如果对老板的为人处理和管理方式多些了解，就可以用销售业绩突出的理由要求提高销售奖励的，或许她真的会达到目的，而不是“王顾左右而言它”，造成结果是老板直接答应她辞职走人了。
小梅的这种话里有话的表达方法，其结果就是双输，老板失去一个优秀的销售员，小梅失去一个工作岗位，不得不面临重新招工的尴尬。
现在的职场人习惯婉转表达，常常话中有话，暗藏弦外之音，让人越听越糊涂。如果你不懂得“听话”，抓不到对方的本意，可能会失去一个机会，也可能会引来一双白眼，甚至可能会被列入人际关系黑名单。
从话里听明白对方的语气和情绪表达
二、从话里听明白对方的语气和情绪表达
人的有些行为有些话，如果不会听，那你就只能听到他们在讨论这些表面的事情；如果你会听，你就会知道，他们所说的每句话背后都有另外的含义。
这是我要讲的：读懂别人话语背后的语气情绪。
还有，要注意结合当时的具体情况，环境不同，每句话的含义也不一样。如果是相熟的朋友，我们还可以结合他的脾气秉性来判断，如此听出话外之音才更有保障。
读懂别人话语背后的语气情绪
周末，李红穿了漂亮的连衣裙，高兴闺蜜一起逛街。一个下午，她们开心的逛市中心的大商场，说说笑笑，心情大好。
“逛累了，咱们去咖啡厅休息会儿吧。”李红穿着高跟鞋非常累，提出先休息一会儿。闺蜜欣然同意。
李红从洗手间出来之后，一不小心跟服务生撞了个满怀，咖啡洒在了她身上。
服务生赶紧道歉。
李红很生气，不依不饶地责备服务生，连闺蜜都听不下去了。
“李红，我觉得你还是微笑的时候表情比较好看，你忘了吗?”闺蜜这么一说，李红不做声了，她显然听出了闺蜜的话外之音，说她发怒的样子很丑。
就这样，一场风波平息了。
李红虽然生气，但她很聪明，听出了闺蜜的话外之音，停止了发飘，及时挽回了自己在大庭广众中的形象。
从这个故事中，如果细心观察，你会发现别人在说话时有很明显的话外信号，就要记住这些话外信号，以备不时之需。
- 01.在聊天过程中，假如对方的语气一时变了，很有可能有话外之音了，应及时揣摩对方的意思;
- 02.双方谈得正尽兴时，对方一下子就沉默不怎么出声了，此时多半也含有了话外之音;
- 03.假如对方翻来覆去一直重复某些话时，可能是在暗示我们听取话外之音。
- 04.遇到有些人说话很含蓄，在关键问题上支支吾吾，欲言又止，应该是在等着你明白话外之意，此刻要多深入地了解。
- 05.很多话外之意都可能会通过肢体动作暗示出来。在说话中，如果对方有特殊动作或者直接作出暗示举动，我们要会意，跟对方进行深入沟通，了解真实意图。
从了解对方的性格行为来判断话外之音
三、从了解对方的性格行为来判断话外之音
我是个直爽的性格，在我N多年前刚进入职场的时候，如果不是非常露骨的或职场上很多人会这样想：我是个办事说话或沟通交流喜欢直接表达观点和意愿的人，希望交流沟通的对方也是一样的。
但往往事与愿违。
经常性我很难听出别人的话中话，因为我经常产生误解，甚至造成我一度有很长的时间很抗拒与不熟的人交流，更不愿意与说话拐弯抹角的熟人来往。
例如，你邀请你的几个朋友一起去喝酒，其中一个朋友说：我不怎么喜欢喝酒！从语气和逻辑上推敲的话，他可能是在说真话，请你不要带他去喝酒，但也可能他在说言外之话，他不想和另外几个人一起去，又不好意思直接表达。
当听到朋友这语气时，你又对这朋友性格比较了解，能听懂他这句“我不怎么喜欢喝酒！”的情绪之音，对于他去和不去喝酒，都能理解其中原因，而面对这一种语气情绪，你最好还是直来直往问他一下，你理解的二种可能性，然后就是你想说服他去或是他不去，也会显得容易些。
在此，我也给出这几个建议:
- 01.保持自己清醒。在清醒状态下才能分分辨别人说话时候的细微差异。
- 02.自己一时听不出来话外音不要紧，可直接试着问一下。对方还是不愿直说，就在过后验证你的看法是否正确。是的话，记住他说的这个模式。
- 03.对于这种说话总是和你绕来弯去的人，假如他不是你的长辈或领导，就离他远远的。这世上不缺真心和你交往的人，没必要难为自己。
- 04.社会阅历和经历是最好的老师。经历多了，阅历丰富了，很多话语自然也会听懂得了。做好自己，有时候你坦诚了，别人也不会绕弯。
- 05.要有自己明确的是非观念。不要仅凭一个人的只言片语去判断他的为人，过于世故会让你错失真正的朋友，太天真了也会令你轻信那些口蜜腹剑的老狐狸，客观而低调才是正确的职场态度。
学习是最好的输入
综上所述
没有一招公式是吃遍天下的。
所有的事情和处境，任何语境和做事的方式都不一样。学着顺利处理问题，顺利沟通问题，就是一个职场新人也一定会慢慢会成长，会成熟。
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