文章来源:卫生专业资格考试
说起可爱的实习生,好像永远有聊不完的话题,而作为临床带教老师的我们,也会绞尽脑汁想方设法地做好带教工作,认真严谨地"传道授业解惑",让她们尽可能地多学各种知识和技能,不断进步和成长,为其今后真正踏入临床打好坚实基础。
言传身教的同时,除了常规的出科考试、平时的提问,大家有没有仔细想过,我们的辛苦"输入"到底有没有起作用?能起多大作用?她们实习期间的真实感受是什么?发现了什么问题?又遇到了哪些困难?对于我们整个护理团队有何看法?……等等。
从去年年初至今,我们试着访谈每一个实习生,感觉受益良多,现与各位老师分享一二,愿对大家有用。

具体访谈方法
01访谈时间
本科室实习的最后一周,选择周四或周五的某天下午。
02访谈地点
示教室或护士长办公室
03访谈者
护士长或总带教
04访谈内容
请您说说这段时间的整体感受,您觉得我们做得好的地方有哪些?不足之处有哪些?具体表现是什么?这期间您遇到了哪些困难或困惑?怎么解决的?请说出您认为优秀和比较差的老师,并说明理由,还有其他什么需求?请告诉我们。

注意事项
1.个别态度不端正,上班偷懒不认真者事先排除在外;
2.向实习生说明访谈目的,征得其同意;
3.创造一个安静而轻松愉快的访谈氛围,可适时开个玩笑,不要让实习生感觉拘谨或尴尬;
4.两人面对面座谈,可适当引导;
5.开头和结束时,真诚地向实习生表示感谢。

意义及效果
1. 增进彼此感情
虽然是一次小小的聊天式访谈,但不知不觉中距离就被拉进了,让实习生们感觉自己被重视,也体现了老师们的人文关怀。
2. 发现临床问题
有些实习生们的"火眼金睛"会独到地捕捉到平时被我们忽视的一些问题和细节,她们的及时告知便于今后工作中及时改进。
3. 侧面了解团队
大部分实习生都是和老师们一起"战斗"的,她们眼里的优秀老师,现在或今后基本也是科室的骨干人才,而她们眼中的"差老师",或许真的是大家最不愿意搭班的那个人。
4. 完善今后带教
实习生们的有益建议可以使本科室的带教内容更加全面、实用和细化,带教方法更加科学,一定程度上提高我们的带教水平。
5. 绩效考核来源
凡是实习生们认为优秀或提出表扬的老师,护士长权衡斟酌后,按照绩效考核方案标准,当月都会绩效加分,以资鼓励。

接下来向大家展示一下其中一位实习生的部分访谈内容:
总体感受
"我觉得这段时间挺累的,盐水多,跑个不停,但也学到了好多,比如冲封管、采血、口腔护理、接补液、与小孩子沟通等。总体来说,收获不小,而且咱们科氛围好,不仅是我的带教老师,其他老师对我也很好,还给我买点心吃,忙并快乐着吧!"
带教优点
"老师们都很随和,愿意教我,都很勤快,有的老师打针水平超级棒,快一个月了,我没见她打过第二针,很有耐心,沟通也好。"
需完善的地方
"我换水换得多,所以发现有些老师执行单上会签错行,比如明明挂得是头孢美唑,却签在氨溴索那一栏,可能太忙了吧;床旁护理车里,有时候盐水顺序摆放得不对;还有一次,我发现没来得及处理的输液皮条就那样放在护理车台面上,一次性使用静脉输液针还裸露在外面,挺危险的,容易*刺伤针**。"
值得表扬的老师
"我的带教曹老师对我很好,每次都很认真地教我,跟孩子和家属沟通细声细气,特别有耐心,其他还有春娟老师(我科总带教)会给我讲一些前沿的东西,分析问题也头头是道,感觉她理论知识好扎实,云秋和孙雨老师(我科新职工)也不错,她俩跑得可勤快呢。"
需完善的老师
"xx老师有些凶,做事情慢条斯理,责任心也没有其他老师强,跟她搭班估计会很累。"
遇到的问题
"遇到了挺多问题的,不过在老师帮助下,都一一解决了,最多的就是补液不畅了,最难的是沟通,小孩不听话,陪的大人又多,有时候不知道怎么说,得不停地去反复解释。"

怎么样?我们的实习生是不是很厉害?不仅能协助部分临床工作,还能发现我们存在的一些问题。
当然访谈结果的有效性,还取决于实习生们自身的领悟力和对访谈者的信任程度。
因此,平时工作生活中,护士长和带教老师们要多关心关爱她们,嘘寒问暖,经常交流,及时指点,关注其真实感受及内心需求。
一个月的陪伴尽管不算长,但别只顾着各自繁忙,请实习生们平时多看多想,带教老师们坚持多问多讲,相信我们有能力让这段实习生涯变得更加充实而难忘,让我们一起快乐远航,撒播一路芬芳!
大家觉得实习护士们棒不棒呢?