随着社会的发展，人们的生活水平越来越高，对物质方面上的追求也越来越高。小型超市已经满足不了当代人的需求，所以出现了越来越多的大型超市。大型超市从生活用品到吃，穿方面都非常齐全，而且种类多样。很多消费者都会选择离居民区比较近的超市，这样不仅方便还省时。有位女子在“华润万家”购物300元，一看小票怒了，超市：你想怎么样？主人公林女士，平时喜欢去超市买菜，买零食，买生活用品之类的。再加上华润万家离她居住的小区比较近，所以她干脆在那办了一张会员。毕竟会员制不仅优惠，搞活动时还可以参加。但是，最近林女士在华润万家购物遇到了一件非常生气的事。林女士表示，那天我准备去华润万家买点东西，刚好赶上活动，所以很多商品都在打折。
林女士专挑了一些针对会员打折的商品，大概算了算总共三百多块钱。但是，收营员告诉她，一共消费415元，这让林女士非常疑惑，怎么要那么多钱？然后林女士就问收营员是不是算错了？收营员非常不耐烦的告诉她，你想怎么样？林女士听后拿着小票非常不开心的走了，然后又找到前台的工作人员问清楚情况，但是工作人员态度很恶劣，林女士非常不满的离开了。
林女士回家后越想越恼火，还拿着小票对照了一下，商品确实没有少，但是收营员没有把商品按照会员价算，如此一来就多算了许多钱。林女士于是寻求记者帮助，又来到了华润万家讨个说法。
华润万家的经理表示是系统出现了问题，造成这样的失误很对不起。不过现在已经修好了。但是小林表示工作人员的态度非常恶劣，这点让她极为反感。你们觉得林女士会相信华润经理的话吗？林女士会选择在其它超市购物吗？