荥阳市京城路街道:15分钟社区生活服务圈 让辖区居民幸福感满满
正观新闻、郑州晚报记者 姚辉常 通讯员 封小敏
今天天气比较暖和,家住荥阳市京城路街道文博社区辖区理想名家小区的王阿姨出门散步,走了八九分钟,便进入家门口的“公园绿地服务圈”。“家门口就能享受绿地公园,幸福感一下提升了很多”。王阿姨满意的说道。
近年来,京城路街道文博社区坚持“向群众问需、重资源整合、促服务提升”的思路,以理想名家小区为圆心,拓展服务半径,打造15分钟服务圈,让*党**群关系“越贴越近”。
修家电、配钥匙、改衣服等城市“烟火气”进行提质升级后,以往那些以地摊经营为主的“小修小补”正在悄悄“登堂入室”,让百姓生活更便利。除了这些“小修小补”,京城路街道文博社区的为民暖心服务还有哪些惊喜?
免费理发,剪出最美夕阳红

为了让社区的老人享受更好、更贴心的服务,文博社区定期组织“为老理发”项目,对辖区内70周岁以上的老人免费开放。每次开展服务,门口就聚满了前来体验“家门口服务”的老人。理发师以娴熟精湛的技术和贴心的交流为老人们剪出满意的发型。
除此之外,志愿者们还会利用空余时间,为不便行走及卧病在床的老人提供上门理发服务。便捷、实惠的为老服务,让老人们真切感受到了社区大家庭的温暖,获得了老人们的一致好评。
“瑞姐来帮忙” 调出最强和谐音

社区工作人员王瑞依托“有事好商量”“瑞姐来帮忙”平台,针对辖区邻里纠纷、物业纠纷及吾悦广场欠薪等纠纷,既是“蚂蚁腿”,又是“麻雀嘴”,针对纠纷现场做到走一走,看一看,多问问,做到心中有数。和辖区的微网格长共同担当多重角色,坚持精细化服务,亲情化调解,本着“巧说理广普法”的理念遇事找法,解决问题用法、化解矛盾法理情并用的氛围。2023年至今共处理纠纷206起,针对不同类型的矛盾纠纷,充分发挥人民调解的第一道防线作用。解决增设小区内人车分流、增设健身器材、小区道路修补、残疾人通道等多起问题,为解决小区急难愁等问题做出了积极的贡献。同时,王瑞还发掘出一批辖区热心*党**员志愿者,形成居民积极参与和支持社区建设的新局面。
免费义诊 享受便民惠民服务

文博社区辖区内锦绣佳园、理想名家、泰成悦府小区,60岁以上老人已占小区总人口的30%。为了让他们“老有所医”,社区整合共建单位资源,多方联动,让免费医疗服务进社区。
每次举办活动,现场气氛都相当活跃,前来咨询诊疗的人络绎不绝。志愿者们向大家发放了健康宣传资料,并针对他们提出的问题做出了详细讲解。医护人员为辖区居民免费测量血糖、血压,提供健康咨询等服务;对血压偏高的居民提出科学饮食建议,提醒其改变不良生活方式,如若发现头晕、头痛等问题,及早就医;对年老行动不便者的居民提供上门诊疗服务,专业敬业以及热情的诊疗态度,得到了居民的一致好评。让社区居民在“家门口”就能够享受到便民、惠民服务。
鼓声阵阵 敲出群众幸福生活

文博社区盘鼓志愿服务队成立于2021年,有队员20名,主要是由京城路街道文博社区辖区退休职工和赋闲老人组成,现平均年龄在60岁。
盘古队成立以来,给很多除了买菜做饭、打麻将没有其它的生活情趣的老年人她们带来了乐趣,大家在一起训练、一起表演,生活多姿多彩,拉近了邻里关系,丰富社区居民的文化生活,提供娱乐和交流的机会,增进了社区居民之间的相互了解和友谊,提升社区居民的凝聚力和归属感,发挥了公益社会组织参与社区基层治理的作用。
聚“夕阳”力、显“夕阳”之能、发“夕阳”之光、社区盘鼓志愿服务队在给辖区群众带来欢乐的同时,进一步促进了老年人老有所依、老有所得、老有所乐,邻里和谐,不断提升居民的“幸福感”“获得感”。
“高大上”和“烟火气”是城市建设不可或缺的“两翼”。15分钟的服务圈让群众“乐”享美好生活。京城路街道文博社区将各类实事项目嵌入到“15分钟便民生活圈”中去,有针对性地开展社区服务,夯实幸福生活的“邻里工程”,立足群众需求,服务细枝末节,为提升群众幸福感按下“加速键”。