商业模式简言之，就是企业通过什么途径和方式来获取利润。好的商业模式设计，其秘诀就是要能创造更大的"商业模式价值"！交易价值越大、交易成本越低，商业模式的价值就越大！为达到这一目标，你一方面要改进"满足顾客需求的方式"，为整个交易结构创造更大的价值；另一方面要考虑，是将各个利益相关者放在企业内部、还是外部，以降低"交易成本"。

商业模式创新一直是业界高度关注的问题。据统计，美国企业创新成功有60%是商业模式的创新！然而，全球企业对新商业模式的开发投入，在创新总投资中所占的比例不到10%！这其中的原因，我想应该是人们对商业模式的了解还不甚清晰：商业模式的确切定义是什么？什么是好的商业模式？商业模式包括哪些要素？什么样的商业模式才是创新的商业模式？创新商业模式可以带来什么？搞清楚以上问题，正是创新商业模式研究的意义所在。

什么是商业模式？

商业模式是利益相关者的交易结构。利益相关者可以是传统意义上的供应商、渠道商、顾客等。也可以是企业内部的某个部门，比如说财务部门。所谓"利益相关者"，应该具备独立的利益诉求，有相对独立的资源和利益的输入输出。其中，"可独立"是一个重要的衡量标尺。设计商业模式，不仅要关注外部利益相关者，还要关注内部利益相关者，以及介于这两者之间的"类内部利益相关者"。同时关注内部、外部及类内部"利益相关者"，为我们提供了思考企业的全新视野。这是设计商业模式非常重要的一步。

什么是好的商业模式？

看一个商业模式的优劣，可以从两个角度看。 一是看它是否创造出巨大的"商业模式价值"，为所有利益相关者开创出更大的利益空间；二是看"商业模式价值"占整个"交易价值"的比例是否更大—这可以衡量一个商业模式是否有着更高的效率。

商业模式包括哪些要素？

价值主张

能提供什么价值？比如产品策划、撰写文档、推动项目顺利进行等。

客户细分

我能为哪些用户提供服务？例如你是做互联网金融，那么你能为互联网金融公司提供更好的服务。

关键业务

我要做什么？例如用心做好工作，推动项目准时上线。

渠道通道

通过哪些渠道触达客户？

客户关系

怎样维持和客户关系？

重要资源

你会什么？比如我是产品经理，我有几年的产品工作经验。

合作伙伴

我有哪些合作伙伴？

固定成本

我需要提供哪些成本？比如每天固定时间上班，付出一定的时间成本、精力成本。

收益来源

我获得哪些收入？比如工资、奖金、绩效、年终奖等

什么样的商业模式才是创新的商业模式？

商业模式创新首先是思维的创新。

• ·传统的模式都是卖过去，新型的模式一定是卖未来;
• ·传统的模式一定是卖产品赚差价，新型的模式产品只是一种媒介，要靠卖权利；
• ·传统的模式都是赚有形的钱，新型的模式都是赚无形的钱。

其次，是方法的创新（商业取胜的关键），企业取胜的关键是创造顾客（德鲁克语），只有顾客才能带来企业的持续增长和持续盈利，所以如何让企业不缺客户是经营企业的基本点也是核心点。

商业模式创新的意义，从提升价值的角度来看，最主要是要通过创新来提高企业的销售利润率。这就要求我们的创新能够帮助企业，要么能够获得定价权，使企业的产品更有竞争地位;要么企业能够通过创新获得成本优势。商业模式创新的另外一个目的就是怎样提高资产周转率。这里面包括销售速度、市场可扩展性，还有企业产品库存的特点等等。如果资产周转率高，同样可以实现更高的资金使用效率，实现更高的增长速度。

商业模式创新有什么好的方法或者思路呢？

主要有以下三类：

• 第一，跨界。
• 第二，重组核心概念。
• 第三，改变模式。

具体每类有什么经典案例将在后续文章中分享。