前段时间，手里用了两年的mate10感觉电池不耐用了，背板发烫，轻度使用不到下午三点电池电量就几乎耗尽。看华为VMALL里面有换电池的活动，特意去体验了一把。
打开Vmall，“我的服务”页面就有一口价换电池的链接。
查看自己的mate10刚好满足条件，本着省心省事，就下了订单，99元换电池，随时可以去客户服务中心换，过期不用也能随时退。
周末早起去菜市场买海鲜，离最近的横岗华为客户服务中心不远，于是顺便去把电池换了。
横岗的客户服务中心在信义御城，门外看店面整洁，客人不少。
刚进客户服务中心，一股凉气扑面而来，这里的空调开的十足，从骄阳炙烤的热浪下来到空调房，仿佛喝了一杯冷饮酣畅淋漓，更何况有热情的美女服务人员问好，端茶递水，耐心的问我办理什么业务。当问清楚我要换电池时，立刻帮我取号，指导我在沙发上安坐稍等。前面还有一个人，不到五分钟就轮到我了，美女引导来到服务窗口，小哥耐心的查看订单，检索核对手机型号，耐心解释一会要在工程模式下给手机做检测，确认手机没有隐藏缺陷后再更换电池。在登记了联系方式，告知大概需要1-2h才能完成，还问我要不要备用手机。热情的都让我有点受宠若惊，连说不用，就在这等吧。
等待的时间里，服务人员还给续水，沙发上有快速充电线。还可以体验服务中心展台上的展品，有P30，有荣耀新品，有运动手表，还有路由器，笔记本，蓝牙音箱等等等等。有个客人需要一款6GB 内存2000￥以下的手机，店里没有，服务人员马上说可以现在调货或者寄到家里，让我感慨华为的服务人员真心热情。
沙发上小憩，服务人员端来水和点心，看我等的一会了还帮忙看提货单核实还要等多久，说是要1-2h，实际用时约半个小时就换完了，加上取号排队登记的时间，整体没到1H。有人说不如网上买电池diy自己换，这个时间成本和由此带来可能的风险真心承受不了。不如一口价换电池服务来的省心，安心。更何况服务如此贴心，还能体验一下新产品。
用华为，不后悔，真心希望展品品类可以更丰富些，愿华为的发展越来越好！