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非处方药是指消费者可不经过医生处方，直接从药店或超市购买的药品，又称柜台发售药品【Over the counter drug】，简称OTC。非处方药的包装上有椭圆形的OTC标志，根据安全程度又进一步分为甲类非处方药【红色OTC标志】和乙类非处方药【绿色OTC标志】，前者安全性相对较低；后者安全性相对较高。
非处方药主要包括感冒药、止咳药、镇痛药、助消化药、抗胃酸药、维生素类、驱虫药、滋补药、通便药、外用药、避孕药、护肤药等。非处方药具有疗效确切、毒副作用小、使用方便、便于贮存等优点，但这并不意味着可以随意使用。使用非处方药应注意以下问题。
1. 正规渠道购买合格药品
购买药品尽量到正规的售药场所【正规的药店、医院药房】，并索取发票，选购药品时要仔细查看药品外包装和说明书【药品批准文号、注册商标、生产批号、生产厂家、条码标志、有效期等】如遇质量问题，应及时与药品监管部门联系，并提供发票、实物、包装等证据。
2. 根据病情对症选药
选购药品必须针对自己所患疾病和病情，不能明确疾病者，最好去医院就诊，切忌盲目选用药品。
3. 根据说明书正确用药
药品说明书是指导患者用药的最直接的依据。患者应仔细阅读药品使用说明书，并按说明书使用，或在药师指导下购买和使用。
4. 避免联合用药
有些人用药存在贪多心理，认为用药越多疗效越好，殊不知许多药物之间有配伍禁忌。联用时可能会降低疗效，甚至增加毒副作用，联合的药品越多，毒副作用的发生率越高、越严重。
5. 注意疗效及不良反应
任何药品都有毒副作用，非处方药应用安全是相对处方药而言的。在使用时，既要观察有无疗效，也要防范不良反应的发生。使用非处方药一段时间【一般为3～7天】后，症状未见缓解或减轻，应及时去医院诊治，以免延误病情。
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