每周的“有问必答”时间到啦！
快来看看大家这段时间
都问了哪些
跟威海民生有关的问题吧！
关键词：暖气温度
提问人：zw**89
提问时间：2020-11-27 21:28
乳山罗马小区一年又一年年年挨冻，我都不知道该说些什么了！上面下来文不到18度退一定的费用，可是当我们打电话说温度达不到18度的时候，热电又说是小区的管道问题不敢加压。我就想问问你们的主管道都不热，和加不加压有什么关系？
威海12345政务服务热线办公室
经落实，乳山市政府回复如下：
罗马阳光城小区原属青岛华地热力供暖区域，乳山市热力集团已组织技术人员并邀请威海市技术人员对管网压力和温度进行整体调节，同时组织人员全力排查管网漏点，合理调整热源分配方式，最大限度保障居民用暖需求。
关于退费问题，按照《威海市供热管理办法》相关规定，因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当采取措施并在测温结束24小时内将室温提高到达标温度；逾期仍达不到达标温度的，供热企业应根据实际温度向用户退还自其申请测温之日起至温度达标期间的部分或全额热费。
关键词：暖气不热
提问人：王**占
提问时间：2020-12-01 16:34
张村大明长乐小区暖气整体不热，业主给热电打电话过来检查都说没毛病，就是走走过场，也没有用，政府能不能出面管管，让热力公司加一下压力让屋里热一热，钱都交了热电公司总是糊弄人是不是不好？
威海12345政务服务热线办公室
经落实，威海热电集团回复如下：
工作人员已将过滤网清洗，因室内只有两路地暖管，循环时间过长，相关情况已与您说明。
关键词：物业费标准
提问人：正**
提问时间：2020-12-03 19:13
封闭小区和非封闭小区的物业费收费标准是各是多少？网上各种查不到。
威海12345政务服务热线办公室
经落实，市发展改革委回复如下：
根据现行有关政策规定，实行前期物业管理的普通住宅小区，其物业服务费实行政府指导价。市区前期物业服务收费执行《威海市物价局 威海市住房和城乡建设局关于贯彻落实<山东省物业服务收费管理办法>的通知》（威价发〔2018〕59号），具体收费标准在不超过规定的收费标准范围内，由开发商销售房屋时，在前期物业服务合同约定。对于成立业主委员会的普通住宅，其物业收取的相关收费实行市场调节价，具体由业主大会或其授权业主委员会与物业管理企业协商确定。对于别墅等高档住宅物业服务收费，写字楼、公寓等非住宅物业服务收费均实行市场调节价，具体由双方协商确定。市发改委工作人员已将上述政策告知您。
关键词：医保卡
提问人：刘**翠
提问时间：2020-11-29 22:15
医保卡有余额，社保也重新交上了，但是去药店用不了，怎么办呀？要去哪里调整呀？
威海12345政务服务热线办公室
经落实，文登区政府回复如下：
经区医疗保障局落实，您系职工医疗保险中断参保人员，11月已重新参保，您无需办理任何手续，社保卡可在12月缴纳医疗保险后正常使用。医保局工作人员已与您解释沟通。
关键词：幼儿园保育费
提问人：邢**玲
提问时间：2020-12-01 10:13
私立幼儿园为什么保育费发票不能给开两联？公立幼儿园都可以。这样父母双方都可以报销的，只能报销一方。
威海12345政务服务热线办公室
经落实，文登区政府回复如下：
经区教育和体育局落实，目前，区财政局只向公办幼儿园发放和授权使用两联的保教费非税发票，民办幼儿园使用的是收据或税务部门提供的增值税发票，而增值税发票无法开具两联。
经教体局与税务部门协商争取，民办幼儿园可以按照所收取保教费50%的金额，分别开具两张发票，供幼儿父母到各自工作单位报销。若您再有问题，可直接拨打教体局学前科电话：8483095进行咨询。
关键词：城市公交
提问人：小**珂
提问时间：2020-12-01 21:11
您好，初村到界石这条路线因前期修飞机场，客车都停运了好久，据说后期通车后会有城市公交，现在有客车已经在运营了。我想问的是这条路线有没有通城市公交的计划，或者客车每天会有几班，能满足这条路线人们的需求吗？
威海12345政务服务热线办公室
经落实，市交通运输局回复如下：
威海至葛家班线客车途径初村、界石、晒字，您可乘坐此客车。威海市已于12月1日开通威海至文登公交威文1号线、2号线、和3号线，相关线路、站点、票价等信息已在市交通运输局网站、公众号及威海日报、晚报等媒体发布。其中2号线途径初村、汪疃、文登汽车站，您可经文登汽车站转车，去初村或界石。
关键词：失业补助金
提问人：M**浩
提问时间：2020-12-01 13:54
失业补助金是按月发放还是一次性发放，最多发放六个月吗？
威海12345政务服务热线办公室
经落实，市人力资源社会保障局回复如下：
多次拨打来信预留电话，均未接通。按政策规定，失业补助金依申请发放。威海的失业补助金标准为：领取失业保险金期满仍未就业和失业保险缴费不足1年的失业人员，失业补助金每人每月100元；失业保险缴费1年及以上的失业人员，失业补助金每人每月150元。
关键词：农村住房损坏
提问人：亦**木
提问时间：2020-12-01 09:40
15年左右乳山发生地震，导致在白沙滩镇焉家庄村的民房产生裂缝。今年回去时发现房子裂缝越来越大，已经成了危房，随时有倒塌的危险。现在户口已不在村里，想咨询：1、是否可以重建此房；2、都需要什么手续；3、政府对自然灾害造成的危房重建或者维修是否有相关补贴。
威海12345政务服务热线办公室
经落实，乳山市政府回复如下：
经乳山市自然资源局、住建局落实，您可以在原批准范围内进*房行**屋的相关维护修缮或重建，但不得超出原批准范围进行扩建等违法行为，无需办理相关手续。关于补贴问题，根据省、威海市农村危房改造相关规定，享受政策建档立卡贫困户和即时帮扶人口、农村分散供养特困人员、低保户、贫困残疾人家庭等四类重点对象的住房为危房（安全等级为C级和D级，需经专家或专业机构鉴定）且符合危房改造政策规定的，列入农村危房改造范围，其他群体不在危房改造范围，您不属于上述群体，目前，乳山市没有对自然灾害造成的危房重建或者维修相关补贴。