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宝山区万科启宸、招商主城两个小区居民向*今条头日**上海频道“头条帮忙”反映，小区与嘉定区曹新公路33号爱普香料厂仅隔一条沪太公路，最近距离只有约200米，站在阳台不仅能俯瞰西侧厂区全景，还能看到烟囱冒出的阵阵白烟。 空气中常常“气味浓郁”，成了居民生活中挥之不去的“雾霾” 。
工厂建设投产在前，小区规划建设在后。引进净化设备，分流生产……在一次次整改后，环保检测、在线监测全都达标，但居民仍不断反映“气味浓郁”“气味上头”。达标扰民，到底怎么办？
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气味浓烈
睡觉被呛醒
业主微信群里听到帮忙君到现场了解，招商主城小区广场来了不少居民，大家七嘴八舌是一肚子的苦水。
“臭的像臭鸡蛋，甜的又让人犯恶心，有时又是浓浓的酒糟味。”
“睡觉能被呛醒，咽炎一直好不了。”
“空气净化器三天两头变红。”
“孩子的嗓子一直是哑哑的。”
招商主城
现场，有声乐老师称入住以来，一直感觉“如鲠在喉”；有老人反映咳嗽不断、胸闷头晕；更多的家长为孩子担心，不知道是否存在危害。大家众口一词： 气味浓烈，尤其是天气闷热，异味弥漫，让人透不过气来 。
在居民朱老师的手机记事本里，密密麻麻记录着4个月来每一天在小区能闻到气味的统计， 一周7天至少5天记录有异味，3天记录着“浓郁”“极其浓郁” 。
“工厂在小区的西南侧，只要是西风、西南风，气味就飘过来了。”
她家的孩子才刚刚满月。她说，记录的初衷本想摸清异味的规律，采取措施，更好预防。但一天24小时，除了白天，有时还在黄昏，甚至在凌晨，唯一的规律就是风向，尤其是西南风。气味随风而动，让人猝不及防，想关窗时已来不及，异味已充斥房间，难以散去。
更让居民们为难的是， 大多数家庭是新装修入住，屋内装修味还未散尽，却要面临“进退两难”：关窗闻甲醛，开窗闻异味 。
居民阳台可以看到香料厂
重点监管
排放都达标
帮忙君随后又来到两个小区居委会筹备处了解，对于异味扰民，居委会并不否认。两个小区共有3087户业主，自去年交房以来，已有1700多户入住。按照规划，这里今后将有7个小区。社工强调，尽管“异味扰民”反映不断， 但相关部门确实在积极应对，从加强检测监测、进口净化设备、分流产品生产 ，无论居民区所在的宝山区，还是香料厂所在的嘉定区，各方没有推诿，协商处置积极应对。
今年6月还邀请居民代表去厂区参观，了解生产情况和环保措施；在业主群中推送了香料厂属地临时响应电话，居民可及时反映异味情况。
爱普香料集团
但三天两头闻异味，居民仍然质疑企业排放是否达标。帮忙君从嘉定区环保部门了解到，爱普香料厂是重点监管对象，被列入双随机名单实施日常监管。
■ 今年以来，嘉定区生态环境局执法大队已实施了9次现场检查， 企业废气、废水处理设施正常运行，相关台账等均齐全，现场均未发现异常情况 。
■ 嘉定区环境监测站也对该企业开展了5次监测， 数据全都达标 。
区生态环境局主要领导还多次深入爱普香料厂现场检查并了解情况，并多次召开专题会议。考虑到新建成居民区距离香料厂较近，且居民区均为高层建筑，大气扩散条件较差导致居民感受度不佳，故仍要求企业在现有基础上持续减排，尽可能减少异味对周边居民的影响。
异味扰民
明年将搬迁
帮忙君采访了爱普香料厂质量保障部黄先生。他介绍：
■ 爱普曹新公路厂2003年建成投产，有食品香精车间、调味车间、日用香精车间三个车间，通过环保验收，办理了排污许可证登记。
■ 车间主要生产加工食品类和日化用品的香精香料， 易挥发但都无毒无害 。
随着附近住宅小区的兴建，企业已经有所意识，2018年投资1600多万元用于废气处理系统改造，进口引进低温等离子废气处理系统，减少废气对环境的影响。 排放口恶臭浓度控制在400以内，远低于1000的排放指标，符合环保标准 。
低温等离子废气处理系统
既然排放达标，但为何依然异味扰民严重？对此，黄先生这样解释：
■ 企业一直密切配合环保部门改进废气废水排放处理，只是产品属性易挥发， 尽管废气净化处理系统已经极大降低了浓度，但处理后确实仍然还有气味 。
■ 为此，企业已经主动调整部分生产品类， 将气味重的产品转移至其他工厂生产 。
■ 为加强日常监测，还委托第三方检测， 启用厂界臭气在线自行监测设施 。
尽管不断做出努力和改进，但考虑到居民感受，企业仍准备彻底解决问题。黄先生说：
“今年年底曹新公路33号爱普香料厂将逐步减产，开始陆续搬迁， 预计明年三季度后，香精香料的生产全部转移至其他工厂 。”
监管部门的一次次检测，生产企业的一次次努力，不少居民都看在眼里，但心中的结仍未解开：
■ 工厂建设投产在前，小区规划建设在后，居住区选址是否重视了规划制定是否加强了预研预判？
■ 工厂排放达标但仍然扰民，现有的环保法规标准是否需要更加精准精确？
■ 排放口处理后的废气仍具有一定浓度，从15米高的排放口随风飘至居民区是否符合环保要求，是否也应检测？
这一系列的问题，在城市治理更加精细化的今天，仍值得深思。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 王军
摄影 | 王军
编辑 | 钱俊毅 姚储杰
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