大家好我是微快运的靖晟,今天来聊一下快递的过度服务。我所想到的就是以下这些。
·第一个、派前电联。我所知道很多朋友可能经常接到一些骚扰电话,包括卖房子的、推理财的、卖保险的,甚至是说银行的信用卡等。他会经常接到一些快递小哥的电话,就是不胜其烦。然后最后把这个快递小哥的电话设成骚扰电话,快递小哥就再也打不进他的电话。
很多人尤其在开会,比如周一的时候早上就是很多职业经理人都会开会。这个时候来个电话很烦,并不是所有人都需要这项服务。

·第二个、隐私面单。这也增加了被投诉的一些风险,尤其是尾号后面的四个数是相同的,姓名是不同的。但是现在是因为面单上面没有姓名了,但是电话号*会码**显示后四位,这个时候很容易会派错件。
·第三个、过度包装。我前几天收了一个相框,就是在外面搞活动,人家的合影发过来的那个相框并没有玻璃,就是一个木质在上面的东西。然后是顺丰发过来的,里三层、外三层,还有气泡袋都在里面,还有纸箱等中间还有泡沫,这就夸张了随便搞个纸箱寄过来就行,又不是玻璃。

·第四个、现在这些商家就会要求快递小哥代替他们去提醒消费者确认收货。实际上消费者并没有签收,往往是被签收了造成的虚假签收。
·第五个、送货上门。如果你家里只有老人和小孩的时候突然有陌生人上门,是不是很不安全?如果是说大家电包括电视、冰箱、洗衣机之类的,你可能是必须要求人家送货上门。

但是除此之外的东西,一些服装、一些小的快递,你愿意他们送货上门吗?还有有的平台为了取证,要求上门的时候要拍包裹的6面照正面的、侧面的是什么合影的。
如果快递小哥是每天送个10票货、8票货,关键是人家送个300票、500票,哪里有时间?最扯淡的是春节不打烊。

春节真有这么多快递要寄送吗?真的要所有的网点都必须正常上班吗?要求所有的快递小哥都得轮班吗?快递小哥一年到头辛苦了,好不容易有一个难得的假期去走亲访友,然后去放松放松,自己也消费一把。这个时候要求人家一周七天,一年365天都在上班,这违反人性。
除此之外,大家知道的快递的过度服务还有哪一些?也欢迎过来聊一聊。今天的分享就到这里,谢谢大家。