南安:商城购物,便民缴费,折扣美食银行生活圈功能很丰富 用户享受“指尖上”的便捷

■本报记者王小清

随着“6·18”线上大促临近,各大电商平台开启了多形式的营销活动,与此不同的是,银行系电商平台则略显平静。事实上,电商平台作为银行构建线上生活圈的中心舞台,承载着为零售金融提供流量入口、获客渠道,最终实现反哺金融主业的作用。

对于许多玩转银行App的生活达人而言,银行线上生活圈内容丰富,种类齐全的便民服务、优惠实用的美食折扣、品类多样的商城好物,为用户带来“指尖上”体验,让市民足不出户就能享受到金融科技带来的便捷。

银行系网上商城推优惠活动

在银行App线上生活圈中,一个至关重要的功能,即网上商城,从积分换购到商品销售前线,越来越多的银行将金融业务和商品销售结合起来,推出网上商城服务,其中不乏优惠力度十足的产品,上线不多时就售罄。

“这个零食套餐总算抢到了,零售价57元,商城会员价只要19.90元。”家住柳城帽山的陈女士告诉记者,她刷朋友圈时,看到邮储银行南安支行客户经理在微信圈介绍他们银行网上商城的一些好货,便进入商城了解,有些东西确实便宜,但很难抢;有些东西价钱高,这些她不会选择。

记者了解到,早在2014年就有银行推出网上商城,此后越来越多的银行加入,但相比淘宝、京东等,银行系网上商城的发展一直不温不火。但银行并没有放弃这个市场,2019年8月,邮储银行的网上商城邮储食堂正式上线,9月,平安银行口袋商城与20大国货品牌战略签约。

记者进入邮储食堂发现,该商城汇集了食品饮料、个人护理、手机通讯、美妆护肤、家居家纺、箱包皮具、汽车用品、玩具乐器等多个行业的知名品牌。其中,该行还推出邮储农场,与京东商城合作,上线各地特色农副产品,南安市民若想购买,加入购物车输入收货地址,付款等着收货即可。

聚焦扶贫也是部分银行网上商城的特色,南安农商银行作为本地银行,在自己的网上商城就专门主推南安各乡镇的特色美食和各种农产品,助力南安扶贫助农工作。而在建设银行的善融商城上,则有“善意融情爱心帮扶福建场”“央企扶贫馆”等分级分类的扶贫专场。

同时,部分商城推出优惠活动、会员折旧价等吸引用户,记者注意到,商城还推出分期专区,其中的商品可享受免息办理3期、6期、12期的分期。

多项便民服务可在手机银行办理

相比于对网上商城的陌生,许多市民对银行生活缴费服务更加熟悉。“每到月初,我就会到手机银行生活缴费频道看看水电宽带账户的账单,线上缴费有的还能返券,方便实惠。”昨日,陈女士登录招商银行的手机银行完成了家庭生活缴费,“银行把生活缴费设为任务,在任务页面完成,有时候会送话费券、消费券,很划算。”

在线缴费本就被银行视作一片蓝海,各大银行也在不断完善功能。尤其是受此次受疫情的影响,手机银行的线上缴费功能更是在市民中迅速普及开来。

目前,手机银行不仅能缴纳水费、电费、话费、燃气费、宽带固话费,还能直接缴纳*党**费、工会费、学费、物业费,办理交通违法罚款、加油卡充值也能够实现。目前,包括农业银行南安市支行、兴业银行南安支行、招商银行南安支行、泉州银行南安支行在内的绝大多数银行都开通了生活缴费的功能,操作也非常便利。

以招商银行的手机银行为例,用户只需进入“生活”服务,在“生活缴费”一栏找到相应的需要缴费的项目,填写相关账户信息即可轻松完成生活缴费。各家银行为争抢生活缴费市场的蛋糕也推出了活动,中国银行手机银行推出了“生活缴费抽好礼”活动,即日起至12月31日期间,用户登录手机银行,完成一笔10元及以上的生活缴费交易,即可进行抽奖,随机抽取活动奖品。奖品包括视频网站月卡、京东支付券等,每人每月最多有一次中奖机会。

美食优惠券需抢购

熟悉银行的美食优惠,“吃货”们总能趁机薅上羊毛。市民王先生告诉记者,趁着招行周三五折美食活动,他就和朋友去南安中骏世界城一家私房菜吃晚饭。“50元购100元代金券,我们消费了120元,最后实付只要70元,相当于打了6折。”

事实上,在银行接入的生活场景中,吃饭、看电影对应的城市服务,是活跃度较高的。也正因此,开发本地餐饮生活优惠的银行不少,记者了解到,针对美食折扣,建行南安支行和中骏世界城合作,周末刷建行信用卡可实现餐饮满100减30,鞋服也有相应的优惠;记者从光大银行南安支行获悉,该行信用卡用户每周三上午9时起在永辉生活App和小程序下单可享满59减15元的优惠,大泉州每周800个名额。交通银行的最红星期五涵盖南安中骏世界城的肯德基、必胜客等餐饮店。

各家银行的活动限制不同,比如招行限定周三使用,有的银行限定抢券时间,对消费时间不做限制,比如中信银行推出的信用卡9积分兑换,其中就不乏意琪、不二斋等可以在南安使用的餐饮权益金。并且,在支付形式上各家银行也有不同规定,比如建行、农行持卡消费才可以享受优惠,而招行则是在App上支付,中信权益券则需要把兑换码给商家扫一扫。

南安银行业人士表示,餐饮消费场景、便民缴费等线上生活圈以优惠吸引用户,以不同的使用规定刺激用户使用银行的非金融服务,让用户黏性、忠诚度更高,银行也增加了竞争优势。

来源:海丝商报

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