“5·20”监管送上“大礼”？保险公估受“优待”？5月20日，上海银保监局一次性撕下13张罚单，剑指6家保险公估公司。本应公开、公正的保险公估公司，又是违规又是造假，何以信赖于客户和社会？监管是怎么揭开部分保险公估伪面具的？

5月20日当天，上海银保监局给6家存在违规行为的保险公估公司送上了一份“大礼”，不过这份礼物可不像情侣之间送礼那样甜蜜浪漫。智慧君统计了一下，此次一共开出了13张罚单合计处罚10.9万元。虽然处罚金额并不大，但揭开了保险公估公司的伪面具。如此大批量为保险公估公司开罚单，在监管部门还较为鲜见。当心，你家保险公估因失信而上黑名单！

保险公估问题都出在哪？

此次受处罚的有上海德正保险公估有限公司、上海意简保险公估有限公司、上海东太保险公估有限公司、上海联量保险公估有限公司、上海泰达汽车保险公估有限公司、上海泛华天衡保险公估有限公司。

受罚保险公估公司统计

从违规的行为来看，未按规定建立职业风险基金或者投保职业责任保险、未按规定报告变更事项、从业人员未办理执业登记开展保险公估业务、副总经理任职事项未按规定报告等这些违规事项，可以理解为躲避监管降低费用支出，只是工作上的疏忽或者遗漏，接受惩罚以后注意就行了。

但是，在这些违规事项中，出现频率最高的是编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料，这样的行为，在实打实的文字和数据面前，必然被认定为刻意、有意、故意的行为，只能罚罚罚！

公估不“公”，何以“估”？

保险公估虽然也是保险中介的一种，但和保险经纪、保险代理所不同的是，保险公估突出的就是一个“公”字。

有专家指出，在保险市场中，保险公司都是通过代理人和经纪人拓展业务与理赔，扮演着裁判员与运动员的双重角色，难免产生赔偿纠纷，而保险公估人既可受托于保险公司，也可以受托于投保客户，但他不代表保险公司，也不代表投保客户，而是站在独立的、中立的、公正的立场上，与上述双方保持着等距离的关系，能对委托事件作出客观、公正的分析、评价，对风险事件做出相对公平的损失预估，不仅可以减少赔偿纠纷，而且可以更好地实现保险的经济补偿功能，还可以帮助保险公司节省大量的人力、物力和财力，提高保险的信誉度，保险公司的美誉度。

也就是说，保险公估在处理纠纷的时候，要在保持中立，客观、公正的前提下才能做到“公”。

据相关统计数据显示，截至2018年底，全国共有保险中介集团公司5家，全国性保险代理公司240家，区域性保险代理公司1550家，保险经纪公司499家，已备案保险公估公司353家。

在如此竞争激烈的市场环境下，一个公估公司的声誉更为重要。此次对保险公估公司开出的罚款并不算很多，但是，在客户不知道该找哪家公估公司时，一看到一家公司在报告、文件、资料、报表有过造假的经历，面对可能存在的“猫腻”，还会找你“估”吗，没有“公”又何来“公估”？

监管仍在加码

实际上，不仅仅是上海银保监局，全国各地的保险监管部门对保险中介的审查和管理都在持续加码。有媒体统计，今年以来，全国银保监系统共开出300多张罚单，其中接近一半是开给了保险中介机构，这里不乏有保险公估公司受处罚。

事实上，针对保险中介机构的监管文件也在陆续下发，今年2月银保监会下发《关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》后，4月初，银保监会又公布了《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》，要求压实保险公司对各类中介渠道的管控责任；认真排查保险中介机构业务合规性；强化整治与保险机构合作的第三方网络平台的保险业务。而针对上文中提到的“从业人员未办理执业登记开展保险公估业务”类似的问题，银保监会还下发了《关于开展保险专业中介机构从业人员执业登记数据清核工作的通知》。

在保险公司牌照的下发超级紧张的情况下，保险中介机构越来越多，存在侥幸心理，企图赚取“不义之财”的行为必然受到严惩。

回头想一下，罚款虽是小事，但因一时贪婪，丢失潜在或者现有的市场，那就是大事了。

当心，你家保险公估因失信而上黑名单！