“拿出真心、热心、耐心守护在群众身边,群众就会信任咱、理解咱、支持咱!”
疫情以来,慎终如始常态化防控,每一次他都冲锋在前,当好社区居民的“主心骨”,夜以继日守护社区,换来大家内心安宁。
他叫周庆,今年48岁,北京市公安局海淀分局西三旗派出所奥北社区民警,兼奥北社区*党**支部副书记。他的工作很普通,可他却用心用情用力将工作做到了不“普通”!

01
始终坚守在社区战“疫”一线
2022年4月26日,正在社区工作的周庆接到紧急通知,辖区公司一名员工被定为新冠肺炎密切接触者。听到这个消息后,他愣了一下,随后赶紧穿上防护装备奔赴现场。配合防疫部门落实封控措施、组织核酸检测、维持现场秩序……一切工作都进展地有条不紊,他的坚守给社区居民吃了一颗“定心丸”。

短短几天后,周庆管辖的观林园小区又在4月30日凌晨初诊一名新冠肺炎阳性病例,同楼密接人员需转运至定点酒店集中隔离,小区立刻进行封控管理。这波疫情让本应在四月底尽快切掉结肠息肉的周庆只能将手术时间一推再推,在社区群众最需要他的时候,周庆毅然决然地选择跟居委会工作人员和广大居民战斗在一起。
突然暴发的疫情让小区内人心惶惶,在防疫工作人员组织密接家庭集中隔离时,遇到一户家庭对集中隔离有顾虑,反复劝说后没能做通工作,无奈之下工作人员向周庆求助。由于防控要求,周庆只能通过电话与对方取得联系。电话拨通后,周庆向其解释相关防疫规定,没想到的是听到周庆熟悉的声音后,对方立刻就同意了集中隔离。这正是周庆与居民融洽关系的生动体现。

社区管控后,如何领取办理完结的《准予迁入证明》一时让连先生犯了难。周庆了解情况后,按照防疫要求上门亲自将《准予迁入证明》送到了连先生的手中。拿到证明的连先生说:“无论什么时候有需要了,周警官总是第一时间站出来,帮我们解决困难,有周警官在我们就放心了!”

面对疫情,周庆冷静应对,两年多来的几轮疫情,他都坚守在战斗第一线。当问到他有何抗疫经验时,他说自己总结下来就八个字——严格举措 贴心服务,简单说就是防疫措施要不打折扣、快字当头,对待群众要设身处地、服务到家。

“疫情期间,是居民们最需要我的时候,我在这里,就是对他们最大的安慰。”不论刮风下雨,每天周庆都在社区坚守着,与街道、居委会工作人员一道,全力保障居民的米袋子、菜篮子,通过设立无接触领取点,减少人与人接触,降低疫情传播风险。
02
从业务“小白”到专业精深
居民的信服离不开曾经的奋斗。2013年,周庆从部队转业来到西三旗派出所,成为一名综合指挥室民警。

部队工作照

刚到派出所工作时,他对公安业务一窍不通,甚至如何答复群众都成了让他犯难的事儿。曾经部队的业务骨干一下子成了业务“小白”让他很不适应,晚上休息辗转反侧,不能入眠。但他并没有气馁。自此之后,派出所综合指挥室从早到晚多了一个身影,不是别人正是周庆。同事很是纳闷,便问道:“周哥,您怎么还不下班回家?”周庆总是尴尬一笑,回上一句“我业务不熟,向大家多学习学习!”功夫不负有心人,周庆的业务技能突飞猛进,一些“疑难杂症”他也能处理地游刃有余。


精工需细作,周庆把自己在部队养成的细致作风带到了派出所。他不满足已掌握的业务知识,休息时经常给自己加任务,学法律条文、学政策文件、学传统文化,从中汲取营养、获得能力提升。
一年后,周庆已成长为所里的业务骨干,他对工作充满了信心。之后,所里来的新警也经常会向他请教一些工作上的窍门,周庆都欣然答应、悉心释惑。
“公安工作没有捷径,只要定好目标,一直向前,就没有到达不了的终点。”周庆说,民警日常需要处置各式各样的警情,唯有勤学善思才能做到处变不惊。
03
把社区打理得井井有条
2018年,因工作调整,周庆来到社区岗位。对他来说,这又是一次挑战。身份的转变让他感觉身上的担子更重了,如何管理好社区成为他面临的又一个难题。

社区中既有高新企业云集的奥北科技园,又有大型居民区、学校、底商等,人口总数过万,管理难度很大。对此,周庆分类施策、紧盯重点,让工作有序推进。他干的第一件事就是完善社区台账。走企业、入家庭、进校园、巡底商、查隐患……每天下来脚板走得都隐隐作痛。




刚开始,科技园区的一些企业对待周庆检查重视不够,甚至有些不理解。周庆并不因此生气,而是设身处地替公司着想,细心告知安全隐患、解决方法、防范技巧。渐渐地,企业负责人明白了周庆的良苦用心,对他的工作也配合起来。园区年轻白领多,电信网络诈骗易发,周庆专门从网上查询、归纳,制作了“反诈骗灵魂8问”警*联民**系卡,卡片上可直观了解到常见电信诈骗类型的骗术手法。

除此之外,他还在园区微信工作群中,坚持每周推送防电诈网络文章,让员工绷紧防范之弦。后来,周庆接到过多名员工怀疑遭遇电信诈骗的求助电话,他的第一时间接听,耐心讲解,避免了员工落入陷阱。
周庆的另一重身份是北京石油学院附属实验小学的法治副校长。每逢学期开学,周庆都会给同学们讲上一堂生动的安全教育课。遇到坏人怎么办、遭遇校园欺凌如何做……他能想到的安全问题都会一一讲解,生怕漏了什么。其实有一些领域他以前并不擅长,这都是他前期花了大量时间备课的结果。




“孩子们是祖国的花朵,是国家的未来,我的工作就是守护好他们每一个人,为他们扣好人生第一颗扣子,不出半点闪失!”平日里,周庆隔三差五就会到校园组织保安培训,上学、放学时段,也常常能看到他在校门口执勤的身影。

抗击疫情是当前周庆社区工作最重要的一部分。周庆的爱人是一名社区工作人员,也一直奋战在疫情防控一线,夫妻二人虽属不同社区,但无时不刻不在牵挂着彼此。今年3月份,刚刚做完胆囊摘除手术休养不到一个月,周庆的爱人就又投入到了社区工作岗位,他们如同木棉花的爱情,在天地之间,山水相随,一同守护。

春风化雨,润物无声。周庆的身影每天都会出现在防疫一线,他说:“坚持就是胜利,坚持定能胜利。只要大家齐心协力,一定可以打赢这场疫情防控阻击战!”