友声智能机器人是什么?

友声电销机器人是点创科技推出的一款 “语音识别+语义识别+人机交互+大数据分析” 的AI机器人。为您的公司打造更好的产品体验与售后服务。降低企业人工成本,增加外呼效率,精准提炼目标客户。适合多场合多角色的灵活切换,可以将员工从重复的信息收集和信息初筛工作中解脱出来, 更好的投入到有效的客户跟进中。
电销难点
1、竞争激烈
市场竞争激烈,业务人数不够。人口红利消失,人难招,人难管,人难留,培训成本高。
2、客户难寻
电话销售时,挂断率居高不下,情绪影响大。需要花费大量的时间来筛选意向客户,员工痛苦不堪。
3、销售成本高
工资、提成、社保、电话费、场地费、管理费用都在不断上涨,让企业管理者头疼不已。
4、人员流动大
新业务员离职率高,老业务员难以控制,增加了招聘成本和管理成本。随着人员流失,数据流失、客户流失时有发生。
5、培训时间长
新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量时间进行培训。无法控制人的情绪化问题,时常和客户发生摩擦。
6、情绪影响大
话务员无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,长期压抑情绪、丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。
产品特点

1、用户端+管理后台
一键导入号码自动拨打,真人语音外呼,通话数据精确到秒,对话关键词智能提取,全程录音。
2、小程序端
支持小程序话术配音,省去不必要的话术费用,灵活性强,音频自动同步。
3、公众号端
绑定公众号,第一时间收到高意向客户推送提醒,随时随地跟进客户。
产品功能
1、自动拨打
无需人工输入拨号,后台上传号码数据,根据需求设置时间、拨打频率,省时又省力。
2、自动记录
基于深度学习技术,将收听到的内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便查看。
3、自动应答
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,人工专业话术配音,客户收听到的每一句话都与真人聊天无异。
4、自动分类
后台自动客户分类,帮你锁定精准客户。采用增强学习的思路设计了基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对不同的业务场景意…
合作政策

产品使用培训
针对首次购买的客户免费提供现场/远程产品培训教学,保障每一位客户都能正常使用。
产品持续升级
有别于其他OEM系统,友声电话机器人产品不断迭代,并且面向全体客户免费升级!
7*24小时售后支持
7*24小时专属售后专员和客服经理为您解决各类问题。
如需了解更多,请搜索http://www.uscall.cn