
广东分公司 庄冬花
人生格言
天道酬勤,付出才有收获
荣誉历程
2022年鲲鹏精英俱乐部45星会员
2020年荣获续期条线
2010-2020年百万精英奖
2020年高峰会新单优秀奖
2019年鲲鹏精英俱乐部四季度金鲲鹏
2017年高峰会续收业务精英银质奖

2015年,庄冬花加入富德生命人寿,成为了一名光荣的续期专员。在这7年的时间里,庄冬花一直坚守续期岗位,始终如一地用耐心、爱心和责任心去服务客户,并通过自己的努力学习,一步步提升自身的专业能力。
她相信认同与信任往往都源于亲身体会,在日常的续期工作中,因考虑到很多客户在平日里外出上班,只有周末的时间才方便约见,庄冬花则牺牲周末休息的时间,去拜访客户,为客户答疑解惑,而这一切,她只是为了能更好地履行对客户的承诺,做好续期人的工作。
走好专业化转型之路
随着公司专业化转型的不断深入,庄冬花逐渐意识到续期工作模式上需要谋求创新并实现一定的转变——收展融合,日常除了要做好“收”,也需要做好“展”。
自有了这个观念后,在之后的工作中,庄冬花常有意识地去改变以往单纯做“收”的工作模式,在服务客户的同时,不忘向客户介绍公司最新的资讯、VIP服务体系、寿功和产品。如今的庄冬花不但续收业务做得好,新单业务也蒸蒸日上,现在已是鲲鹏精英俱乐部的45星会员。

续期人更要注重继续率
庄冬花从事续期工作已有7年时间之久,继续率的概念早已经深入骨髓。
庄冬花在日常展业和团队管理中,始终践行着“没有续期的专员和保费都是弄虚作假”的理念,并把这个理念传递给团队中的每一位成员,因此其团队历年继续率均在98%以上。
在朝着好公司发展的道路上,庄冬花坚持把最好的服务带给客户,让客户买到好产品,享受到全面的保障服务,让客户打从心底地认同公司、认同公司的产品与服务。

蜕变成长,心怀感恩
加入保费部以来,从一名保险小白到如今的收展主任,庄冬花在快乐中工作,在学习中成长。对待工作,她严于律己,听话照做,一丝不苟;对待同事,她亲切热情,乐于助人;对待客户,她满怀笑容,以最饱满的热情服务好每一位客户。在蜕变成长的道路上,她心怀感恩,感激每一位客户的信赖,感谢公司提供给自己的成长平台。

7年的收展工作中,她始终紧跟公司步伐,恪尽职守、不断努力,绽放属于自己的光彩。
庄冬花说,我要做一名保险工作的追梦人,用我的专业和爱,去守护每一位客户!