稿件来源：天水市三院 马晓琳
伏天已经接近尾声，但是气温势头不减，当我们沐浴在高温之中时，难免”情绪中暑”,肝火大动，心火烧等一些情绪上的火候症状，而这些症状正是在精神科工作的大忌，面对心里的火苗不能纵欲火焚身之势，而应该趁早灭之。
护士，怎么还不给发药，都等一分钟了?
护士，怎么又给我抽血，这都抽了多少血了？
护士，我没有病，我不要打针，我要回家？
……
近日病房常常有患者烦躁，焦虑、兴奋、躁动，一般情况下是可以控制的，但是有的病人情绪却异常的激烈，在面对这种情况的时候，护士该怎么办？怎样可以帮助患者完成医疗救助？怎样更好的帮助自己完成工作？
我们每个人都有各自脾性，面对这些精神障碍患者，我们自身会很容易产生不良情绪，但是我们一旦生气，不仅会影响患者的医疗诊治，破坏前期的治疗效果。还会影响自己对工作的热情。发怒时不仅伤身，若做了一些不该做的事还可能造成严重的后果，伤人伤己啊。心理学家通过研究大量的病历分析发现，长期情绪不良，会出现高血压、冠心病、消化性溃疡，偏头痛、大量脱发等疾病，这样的后果是否值得？
学会这几招，给你的情绪去去火
1、理性面对：精神科工作的医务人员遭遇*力暴**的状况是常态，在面对危险时，应迅速保护自己，避免遭受伤害。此外可以训练自己在发生问题时，做深呼吸提醒自己不要一时冲动，延长自己面对负面情绪的反应时间，这里让你延长反应时间，并不是让你反应过来大发脾气，将斗争继续升温。而是让你通过自己的精神控制，快速恢复平静，正视问题，与对方理性的沟通，会很有效的降低彼此的伤害。
2、 转移注意力：精神科患者，与综合医院的患者最大的区别就是缺乏自知力，不承认自己的疾病问题，面对护士，常常态度生硬，还敏感猜疑，认为我们和家属串通起来做不利于他的事情，我们讲道理，去纠正他们的错误认识，都无法改变他们的观点。这时候我们不能生气，我们应该保持耐心，找寻机会，转移视线，通过观察他的生活习惯，提供放心舒适的环境，使她们逐渐放下戒心，慢慢建立良好的关系。
3、换位思考：遇到精神障碍患者情绪激动，甚至连续很长时间的辱骂医务工作人员，想想她们都是精神障碍病患，经受着病痛的折磨和煎熬，我们又何必跟一个患者计较呢？通过设身处地的方式，自己在患病的时候也会情绪不稳定，但是内心却是特别渴望得到帮助。所以，作为一个精神专科的医务工作人员，我们应该调节自己的情绪给予患者更多的理解与关怀。用自己的专业知识帮助他们，更好更快的从疾病中恢复过来。
4、笑脸相迎;俗话说伸手不打笑脸人，面对蛮不讲理的患者。我们更应该保持微笑，用自己的微笑保持良好的交流气氛，不能使环境保持剑拔弩张的状态。那样对患者的诊治和我们自己的工作都无益处。通过自己的微笑来感化病人，让他们感受到医务工作者的关怀。切实配合我们的治疗工作。
5、学会发泄：我所说的发泄不是指发脾气，我的意思是通过其余的合理方法。将自己内心中的不良情绪安全发泄。每个人在面对工作的时候或多或少都会有一些情绪。如果不合理发泄，日积月累下来。会让人精神紧张，压力倍增。我们应该学会适当地释放自己，比如：美食、音乐、咖啡、K歌。总之找到适合自己的发泄方法，定期清空机体的不良情绪。以更好的状态投入到工作中去，以饱满的精神状态服务患者。
以上就是我介绍的夏日情绪去去火的几个小妙招。希望对广大同仁有所益处，帮助大家解决精神上的烦恼。保证自己的身心健康，更好的服务患者。