米其林餐厅定价合法吗 (米其林餐厅靠谱吗)

米其林餐厅定价合法吗,米其林餐厅影响消费吗

每个行业都有自己专属的评价标准,对于餐饮业,“米其林”可以说是大家都向往的认证。米其林是一家评点餐饮行业的专业机构, 评审员会根据餐厅的舒适程度、服务生的态度、食物的新鲜和好吃度来综合打分,对餐厅评定星级,米其林餐厅的评选曾被誉为餐饮界的奥斯卡,全球很多顶级餐厅都以入选米其林为荣 2016年,米其林指南进入中国内地,为中国消费者带来了高质量的美食推荐。

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蹭到了!连锁店自称“米其林”?

南京李女士闲暇时喜欢在新街口逛街,在某商场的二期,李女士从宣传中得知有好几家“米其林指南餐厅”。虽然很想进店品尝一下家门口的米其林美食,但她又怕这些餐厅不够地道。

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该商场的二期的七楼几乎全部为餐饮门店,其中不乏宴遇、柿合缘、正店等连锁品牌的餐饮店。 而商场的公共过道、电梯口以及餐厅门口随处能看到米其林餐厅的宣传。 宴遇餐厅在广告牌上不仅印有“2024米其林指南”的标识,还打出了“江苏首店米其林福建菜餐厅”的字样,而该餐厅的服务人员在介绍中也明确表示餐厅是入选米其林的。

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附近主打新京菜的柿合缘餐厅则直接在公共过道上打出了“2023至2024米其林指南入选品牌”的宣传,然而经过零距离记者的再三询问, 服务员才解释称,因为在上海有一家柿合缘餐厅被评为米其林餐厅,所以南京的分店也就跟着用了同样的宣传。

南京新街口某商场柿合缘餐厅 服务人员:

我们店是上海的米其林开过来的。

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柿合缘隔壁的正店餐厅十分复古,主打江南菜,餐厅门口的宣传牌上不仅有醒目的米其林标识,还标注了“米其林名厨俞斌先生主理”的字样。面对零距离记者的询问,餐厅服务人员也肯定地表示自家餐厅属于米其林旗下的正品餐厅。

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可对于宣传中的 “米其林名厨俞斌先生主理”,服务人员却表示并不知道这位主理什么时候在店里。

南京新街口某商场正店餐厅 服务人员:

主理人是黑珍珠和米其林双料名厨,他偶尔会过来,不可能天天都在。因为他的行程也蛮多的,蛮忙的。

南京建邺区一家大型商场也有多家餐厅在拿米其林指南做文章。江东中路某大型商场四楼,公共过道上张贴了一副醒目的广告牌,上面是关于餐厅的介绍:“柿合缘新京菜 ,2024米其林指南入选餐厅”。

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南京建邺区某商场柿合缘餐厅 服务人员:

对,是入选米其林指南的。

此外,该商场四楼的甬府尊鲜和逸道两家餐厅,同样也在宣传广告上打出了米其林字样。当零距离记者分别到这两家餐厅咨询时,服务人员要么说自家餐厅是米其林品质,要么说是米其林品牌。

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南京建邺区某商场甬府尊鲜餐厅 服务人员:

是米其林品质,品质和米其林一样,因为上海的总店是米其林一星,也叫甬府尊鲜,属于连锁店。

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南京建邺区某商场逸道餐厅 服务人员:

品牌是米其林。

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从走访的结果来看,类似开在高档大型商场内的餐厅,有的直接说是米其林餐厅或者米其林名厨主理;有的则相对含蓄,说自己是米其林品质或者米其林品牌。

南京究竟有没有真正的米其林指南餐厅?

对此,零距离记者专门咨询了米其林公司,客服人员表示, 中国内地只有上海、北京、广州、成都、杭州这5个城市拥有米其林餐厅指南,目前,南京还没有进行过相关的评选。

同时,米其林公司客服人员还强调, 米其林餐厅只是针对单个门店进行评选,而并非是对某一餐饮品牌进行整体评选。

米其林4008890088 客服人员:

只是针对具体的一个餐厅进行评选,不是对品牌进行评选,不能享用于其他餐厅,不能同享。

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中国法学会立法学研究会顾问 中国法治现代化研究院顾问 刘克希:

餐饮明明没有经过米其林认证,却在店堂或者饭店周围, 张贴、悬挂相关宣传,这是一种违法行为。 从消费者角度来说,这就是一种欺诈行为,按照《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求餐饮经营者承担3倍以下的赔偿,不足500块的赔偿500块。

从国家执法机关来说,特别是区、县一级的市场管理部门,发现本地区有违法行为后,应当按照国家法律规定,对虚假宣传行为给与行政处罚,处以违法所得10倍以下的罚款,没有违法所得,可以处以50万元以下的罚款。

最低消费还是包间使用费?

部分所谓的“米其林餐厅”还设置了最低消费,这样的操作合理吗?

在南京新街口某商场二期的宴遇餐厅,零距离记者尝试预订包间,表示有5到6人用餐。

南京新街口某商场宴遇餐厅 服务人员:

小包间最低要求三千,大包间四千,不按人均,店里的消费要求是这样的。

在同楼层的柿合缘餐厅,服务人员表示,大厅用餐没有最低消费, 如果要包间,无论几个人用餐都必须四千元起步。 在正店餐厅内,服务人员没有明确提及包间最低消费, 而是换了一种说法——包间要收3000元使用费。

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南京新街口某商场正店餐厅 服务人员:

没有低消,有3000块钱的使用费,我们这边是配菜的。

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在建邺区的甬府尊鲜和逸道餐厅,两家均表示包间都按人均收费。

南京建邺区某商场甬府尊鲜餐厅 服务人员:

人均在500元一位。

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南京建邺区某商场逸道餐厅 服务人员:

小包间坐4到6位,中包间坐7到8人,10位12位和14位的都有。晚餐预订是人均500元左右。

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对于餐厅最低消费,商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》已于2014年11月1日起实施,其中规定禁止餐饮经营者设置最低消费。对于餐饮经营者违反该办法的行为,最高可处3万元的罚款。

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此外,《消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。