位于北京西城区护国寺大街甲82号的32307体彩实体店开业仅几个月,店主姜正田和严女士夫妇曾在西四北大街一彩票店做了20多年的售彩员,因老店合同到期,实体店无法再继续运营,所以夫妻俩不得不重新选择工作。于是,他们便创办了这家属于自己的彩票店。

姜正田与妻子严女士一起售彩
在护国寺商业街开彩票店能否自负盈亏?新店的购彩者与老店相比,在投注上有哪些变化?面对这些疑问,姜正田夫妇一一给予解答。
从零开始迎接挑战
问:这家店是从西四那边搬过来的吗?
姜正田:那家店因合同到期不干了,这是我们自己的店,是家新店,相当于一切从零开始。西四的那家彩票店开了20多年,我们一直在那里售彩。
问:护国寺是北京的名胜古迹,这里的小吃街汇集了京城美食,南来北往的游客络绎不绝,你们选在这里开彩票店真是独具慧眼。那么购彩者包含了哪些人群?
姜正田:我们店刚开业不久,购彩者涵盖各行各业,其中居民和游客占比较大。另外,现在资讯发达,经常有博主在网上直播刮奖,这让很多年轻人跃跃欲试,想亲自尝试一下,所以喜欢刮彩的姑娘、小伙儿也很多。虽然开业时间不长,但顶呱刮的中奖彩票已经在墙上占了“半壁江山”,这是老店没有出现过的。
新店开业客源增多
问:你们店的设施都是崭新的,环境干净整洁,这样水准的实体店在北京并不多。新店的销量怎么样?
姜正田:工欲善其事必先利其器。我们在开店之前准备比较充分,所以开业后一切顺利。这里人来人往,客流量大,我和爱人本想轮流售彩,但由于常常忙不过来,所以有时会一起在店里值守。与之前的老店相比,如今最大的不同是新顾客多了、年轻人多了、旅游者多了。当前,顶呱刮的销量超出了我们的预期,虽然比过去忙,但心里非常高兴。
问:新店选址是怎么考虑的?
姜正田:老店的合同到期后,我们就下决心自己开家新店,但在市中心选址是很困难的。虽然护国寺距老店不远,但在这里开店,之前是想都不敢想的事。因为护国寺街的店铺很少招租,因为早已被商户占满。
也许是老天眷顾,一个偶然的机会,原店的一位老顾客告诉我,护国寺有家店想转租。我们立刻抓住机会,几经周折终于租下了这家门店。这里是商业区,租金比过去高了很多,但我们认为既然想开店,租金再高也要拿下。
坚强后盾有力保障
问:你们销售体彩20多年,其间中出过大奖吗?
姜正田:去年9月,在老店售彩时,我们售出过两个顶呱刮10万元大奖,其中一个大奖还是北京冬奥会期间发行的冰雪主题彩票。在过往的岁月中,我们都打出过大大小小的奖项,但有些因时间久远已经记不清了。
目前,这家店只有数字彩和顶呱刮,因为刚开业不久,所以还没有取得竞彩销售权。新店开业以来,顶呱刮的销量迅速增长,这要归功于实体店优越的地理位置为我们带来了源源不断的客流。不过,虽然开局不错,但未来否能成为人气旺店,还要经过时间检验。
问:新店开业以来,在经营上遇到过困难吗?
姜正田:比较顺利,目前还没有遇到困难。周边的居民和上班族经常来购彩,此外还有大量的游客。开业以来,由于顶呱刮的需求量大,我们订购了各种畅销的即*票开**。专管员非常负责,如果上午订票,下午就能把顶呱刮彩票送到店里。这让我们工作起来非常顺手,从来没有遇到订不到新票的事。
今天早上,我刚订了顶呱刮“宝石之王”等票种,没多久就送到了。我们店顶呱刮的票种齐全,所有新票都能订到。从筹备到开业,全靠专管员和体彩中心的支持,这让我深刻地体会到:中心是实体店坚强的后盾,专管员的辛苦付出为店里的工作提供了保障,所以我们经营上才能一路畅通。
舍近求远一路追随
问:如今独立经营,是否动力更足?
姜正田:原来当售彩员时,我们和店主合作多年,彼此很了解,相处也非常愉快。后来因为店铺合同到期,无法继续经营,我们才决定单干。很多经营多年的老店都会遇到类似问题,这是一件很纠结的事。经营者既不想离开相处多年的老顾客,也不愿意远迁,但重新选址谈何容易?
问:你们售彩20多年,是不是有很多熟识的老顾客?新店与老店相距不远,他们都找过来了吗?
姜正田:老顾客都找来了,除了附近的老朋友,还有丰台的、东城的……你看,这位购彩者家住西客站,他今天才找到我们店,进门的第一句话就是:“就算你们搬到河北开店,我也要跟过去。”我们听后很感动,20多年的辛苦没有白费,售彩是我们的职业,再辛苦也会走下去。
巧遇中奖分享快乐
这时,一位身穿饭店制服的男士来店里兑奖,他把彩票交给姜正田核验,当彩票经售彩机扫描后,姜正田突然大声说:“1000元!”妻子严女士看后说:“真不错!”当他拿到1000元现金后,依然不敢相信,甚至没有表现出惊喜的神情。
严女士说:“我们希望购彩者多多中奖,大家满意,我们也高兴。”这时,中奖的男士终于缓过神,他拿着奖金说:“如果店里出个一等奖,我保证3天之内顾客爆满。我们饭店的一位小伙子也中过千元大奖,我要回去告诉他,我也中了!”
百花齐放共同发展
问:在没有竞彩的情况下,你们怎么做好销售工作?
姜正田:北京的实体店,必须服从体彩中心的规定,新店申报竞彩一定要等,不会马上批下来。现在,新开业的实体店都没有竞彩,这要等实体店的自身条件符合要求,才能获准销售。虽然不知会等多久,但我们要做的是提升服务水平,让购彩者感受最佳的购彩体验,让我们的服务更具有专业性和人性化,这样竞彩销售许可就是水到渠成的事。

店内刮顶呱刮的年轻人
问:有很多穿着时尚的年轻人在店里刮彩,他们是上班族还是游客?实体店是否会主打顶呱刮?
姜正田:他们是附近的上班族,每天都到店里刮几张彩票。我觉得无论是顶呱刮、竞彩,还是数字彩,都有相应的购彩群,这对销售者来说是一样的。我希望店里的各彩种能百花齐放,相互促进、共同发展。如果仅凭某一品种爆火,那只能是短期效应。
假如没有顶呱刮,只有数字彩,那么就算从早到晚打一天彩票,也很难维持实体店的经营。相反,没有数字彩,只有顶呱刮,那么投注数字彩的老顾客怎么延续自己多年的梦想。还有一部分购彩者并不是单一投注,他们会尝试多彩种。如果只推出单一彩种,实体店的路势必会越走越窄。
问:你们怎样安排工作时间?
姜正田:这里是旅游打卡地,到了晚上依然灯火通明,十分热闹。周边的店铺都马不停蹄,迎接难得的晚高峰,我们店也不会提早关门。即便售彩时间已过,依然有很多游客到店里刮彩,因为夜晚是一天中最放松、最休闲的时刻,也是情侣相约、家人相聚的甜蜜时光,这个时候,体彩店可不能缺席。作为体彩经营者,我们工作的目的就是丰富人们的业余文化生活,在愉快的购彩过程中参与公益,这是我们坚持售彩的意义所在。
来源:宁夏体彩