近期，安徽省多地暴发点状疫情，涉及面广、传播速度快、隐匿性强，疫情防控压力持续上升。面对疫情，安徽联通从严从细从实开展工作，主动挑起防疫使命，坚守在抗疫一线，科学有效做好通信保障和防疫服务工作。
闻令而动，争分夺秒排万难
4月1日，阜阳联通以客户需求为导向，急客户之所急，经过24小时的日夜鏖战，圆满完成了阜阳市利源温泉大酒店（集中隔离点）、盈田工业园两个宏站站点400条固话、IPTV及宽带，6条专线、20多条无线AP及200多个智慧客房业务开通工作。4月5日，颍上盛堂华为5683T设备出现故障告警，主控板异常复位，但因疫情封控，颍上县维护人员无法上站处理。为尽快恢复故障，阜阳联通网络部迅速集结*党**员突击队：“特殊时期，特事特办，无论面临什么样的困难，网络必须保通畅！”阜阳联通与颍上联通积极协调当地政府各防疫部门开具通行证，由阜阳市分抢修人员将板件送到颍上五十铺，颍上县分工作人员在五十铺接应，再将板件送达颍上盛堂。在接替护送下，抢修设备到达现场，4月6日凌晨，抢修人员紧急割接373户用户数据，保证了用户通信通畅。
同样，在疫情警报拉响的六安，4月4日凌晨4时，六安联通*党**委书记、总经理张永参加了市委市政府召开的疫情防控工作部署会。针对当前严峻、复杂的疫情形势，六安联通*党**委高度重视，立即召开了疫情防控专题会。4月6日，金安区中店乡有多个封控区面临通讯难题，六安联通紧急调拨22台对讲机，第一时间送至中店乡，为中店乡做好疫情防控提供了科技助力。
4月10日下午，肥西联通接到县数据资源局的来电，要求连夜部署智能语音外呼系统，并加入企业名片。为践行央企担当，肥西联通立刻组织政企线、建维线等精干人员和技术力量成立项目组，最终不到四个小时就完成交付使用，跑出了抗疫保障的“联通速度”。
向险而行，初心如磐勇担当
“明天一大早开始投入使用新体育场方舱医院的专线及无线业务，该医院是阻击疫情蔓延的主要战场，今天晚上必须开通，谁去现场？”3月31日晚上10点，太和联通建维中心工作群里吹响了战斗的号角，“啥都不用讲，这一定得我上！” 联通建维中心主任苗亮第一时间在群内回复。“收到”、“我立刻去现场”、“保证完成任务”，短短10分钟时间，多名青年员工主动请缨并集结到位。当晚，两条500M的专线在最短时间完成交付工作，实现核酸检测数据及时传输，获得了县卫健委领导的高度认可。
疫情发生后，安徽联通各地志愿服务者向险而行，第一时间奔赴抗疫一线。六安联通的志愿者们在梅花社区耐心地向住户宣传防疫政策、热心地为楼层封闭人员采购物品、积极协助社区引导人员进行核酸检测，确保在各个保障点“到位”且“有力”。淮北联通的*党**员群众主动到社区、街道办配合开展疫情防控工作，挨家挨户上门开展核酸检测。亳州联通和滁州联通的*党**员志愿者冲锋在高速口第一线，配合“两码一证”查验工作，对不符合落地要求的车辆和人员耐心劝返。从早上7点到下午15点，8小时的不间断值守，他们用实际行动树旗帜、亮身份、展作为，点亮了抗疫一线的“红色初心”。
智慧抗疫，精准高效显身手
针对社区人员通行，马鞍山联通经过一周紧急攻关，自主研发出“联通安康行”社区电子通行证 ，让数字“跑”在疫情前。该产品可替换传统的纸质通行证，居民出入时扫码即可进行登记，告别了聚集和等待。管理人员也可设置居民出入次数，实时统计和流调查验，真正做到了“数据多跑路、群众不跑腿”。截至目前，马鞍山“联通安康行”已在该市47个社区推广，累计使用人次1万余次。
为缓解对居家隔离人员的看管压力，响应基层社区防疫需求，安徽联通聚焦“五大主责主业”自身优势，推出智能门磁防疫产品，实现对居家隔离人员的智能化、精细化管理。蚌埠联通主动与政府部门对接，5天完成1500套门磁安装。广德联通实现全市9个乡镇、3个街道全覆盖，目前正积极为各乡镇街道的设备交付和操作开展培训，通过信息化手段筑起抗击疫情“防护墙”。肥西联通主动与乡镇政府、防疫办、卫健办、街道等单位对接，克服了客户交付需求时间短、高速路口取货难等各种困难，3天时间完成2500余套的门磁安装。
为全力保障全市核酸检测现场网络平稳运行，合肥联通网络部24小时待命，确立实时监控机制，驻场人员全天对市区6000余处核酸检测现场涉及1000余处基站进行维护巡检，及时抢修。针对火车站等人流密集点扫码难的问题，合肥联通网络部启动“扫码行动”，对重要交通枢纽地段进行网络检测和优化，确保100%解决卡顿问题，率先完成合肥火车站内外无线网资源扩容工作，保障用户通行无阻、扫码无忧。
截至目前，安徽联通累计发送超过3305.70万条疫情预警、紧急提醒等公益短信，及时高效提醒了各地民众按照地方政府要求做好疫情防范和自我保护，为各地提升防疫工作效果提供了信息化手段。
