百场汇朱瑞清:如何利用共享经济的优势打造会议活动领域的Airbnb

本文是IT桔子·腾讯云系列沙龙第3期:共享经济的“冰与火之歌”活动中,百场汇联合创始人朱瑞清的现场分享,由IT桔子稍做编辑,略有删减。

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「 分享经济的发展 」

分享经济可以是人类社会中一个很普遍的现象。在很久以前,其实很多的生产和生活资料是向大家分享的,不管是社区的分享,还是社会的分享。即使在商业社会的角度来说,分享经济也是一个比较古老的现象。

像在美国,大型的工业机械从一开始就是分享的,因为像大型收割机单价非常昂贵,但是每年都需要使用这种机器的日子又很少,所以在美国的农民很少自己拥有自己的农业大型机械,都是通过租赁来去获得对这些机械的使用。

生活方面,在美国大城市的年轻人往往住在公寓里,他们需要对自己的衣物洗洁和烘干的时候都会到社区中的洗衣&烘干室,像《生活大爆炸》中演的一样。

所以分享经济并不是新的概念,为什么在这个世纪初突然有一个突飞猛进式的发展?想想看2000年发生了什么,是纳斯达克经济泡沫,它造成了两个后果:

第一,很多社会上的白领收入受到了很大的影响,所以他们很想以较为低廉的价格获取之前获取到的产品和服务;第二,每当社会上出现了这种比较大的震荡之后,都会使社会的志士阶层,像哈佛大学的教授对这些进行思考。

2000年对社会主题的思考,是对独享经济的拥有对社会发展是好处还是坏处,这个在学识界有非常广泛的讨论。所以在2002年出现了一大批以分享经济为模型的初期公司,分享电钻、分享梯子,这些模型其实也比较科学的。

所以第一批基于分享经济的公司就这样产生了,而且它带有很强烈的理想主义色彩,就是人们不仅仅想用这些模型能够获得商业上的回报,大家还希望用这种方式能够减少对环境的破坏,能够增强邻里之间的社会上的联系。

当然到今天为止从商业价值的角度来说,这批公司真正成为商业巨头的是非常少的。在这之后,随着创业者对这个模式的不断摸索和发展,也确实产生了巨头,比如Uber、Airbnb,中国的公司也有很多,像滴滴打车、途家、蚂蚁短租。

分享经济的四种模式

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第一,分享经济可以更有效把需求和供给相撮合。

比较典型的例子美国是LendingClub,中国就是金融公司。每个社会都富裕阶层,这些阶层愿意把金钱拿出来进行商业投资。由于规模原因和经验、时间的原因,他们还不足以聘请专门的投资顾问来为他们服务,所以这个时候如何能够有效地把资金放到真正需要的人手上?今天我们知道,像支付宝的这个环节已经打通了。所以说分享经济是更有效的连接供应和需求的一种方式。

第二,增加供给以扩大市场规模。

典型的就是Uber,比如说在七八年前,人们不管是公还是因私到另外的城市旅游或者出差的时候,他唯一的选择就是住酒店, Airbnb这时候站出来,说除了这些选择以外,还可以有更多的选择。从经济学角度来说,供给端被极大的丰富了,它必然会创造出更大的商机。今天的Airbnb已经比全世界最大的商业连锁酒店大十几倍以上,这就是非常成功的分享经济的例子。

第三,消费聚合。

在经典经济学里,人们经常有分散需求,比如在座的各位如果想开一个会,或者想有一个团体的短时间一起办公的需求,在互联网,尤其移动互联网出现之前,这个需求是不能被很好满足的,因为它的体量太小,太分散,很难让供应商用很有效的方式服务到你。但是今天由于移动互联网的出现,比如在美国的WeWork,或者像中国联合办公的场所能够有效的服务到这样的一些需求,所以这也是分享经济之所以在今年越来越火的一个原因。

第四,即时服务。

这也是移动互联网技术的革新,能够让公司为你即时需求能够很快的响应,例子就是打车软件、跑腿软件。但是一个成功的公司并不是在某一个象限里,我们更多的看到的一个成熟的公司在两三个,甚至所有的维度都会进行商业和技术上的革新。

分享经济的优势

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一、资源利用率。经典的分享经济公司一定是把并没有完全利用的资源有效利用了,所以在供给端是有优势的。

二、价格。由于闲置资源单位成本一定是比较低的,分享经济公司可以以低的成本以低的价格供给给消费者,这对创业公司来说是一个非常大的优势。

三、移动场景和个性化。这两点并不仅仅局限于分享经济,但是由于分享经济和移动互联网的兴起是在同一个维度的,并且分享经济必然意味着更多点对点的联系,而不是点对面的联系,所以说用分享经济模式的公司能够更有效利用移动场景,个性化,能够给消费者一个不一样的体验。

四、消费之上的体验。以Airbnb为例,它成功的一个很大的因素在于不仅仅向消费者提供了住宿的满足,也提供了社交方面的满足。

五、社会信任的提升。当人们觉得他可以在网上预定一个几千里以外他并不认识的人,并且期待和可以获得一个很好体验的时候,这对社会信任提升是有很大帮助的。

分享经济对中国的特殊意义

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分享经济不仅对所有国家都有意义,对中国尤其有意义。因为中国是一个人口相对众多,而资源相对短缺的一个国家。举个例子,如果北京有车的人把所有的车都开到街上,其实北京所有的路都完全堵死了。

所以中国如果想原样拷贝西欧或者美国的生活方式,在资源上是走不通的。但是年轻人对生活的渴望,不管生活在世界的任何角落都是一样的。我们怎么样才能过上我们向往的生活,而没有把资源,破坏环境破坏到不能恢复的状态呢,可能就需要我们这一代创业者不断用技术的革新,商业模式的革新,来帮助大家做到这一点。

百场汇:用共享经济的方式给大家提供独特的会议和聚会场地

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百场汇的愿景是能够用共享经济的方式给大家提供独特的会议和聚会的消费,这个想法来源于我们创始团队一些过去的生活体验。我曾在上市公司做高管,在创业前的工作的一部分就是到世界各地和当地的团队开会、合作,会发现在世界各地有一个巨大的痛点,比如不管在日本还是在欧洲,我很难找到一个可以被我短期租赁的会议室,可以让我跟总部的西雅图员工沟通和当地合作伙伴沟通。

可能唯一的一个还不错的解决方案,就是用宾馆里的会议室,但是一般来说,这些会议室地点都比较偏僻,而且设施不是很完全,所以这个就引发了我们一些思考,是不是能够用Airbnb的模式能够把社会上闲散的资源利用起来来满足这样的需求。

另外,还有像我们发布一个产品,在美国的时候我很喜欢把大家带到与我们工作相关的场景,也许是博物馆,也许是海边的一个游轮,但是回国我依然做同样的事情,发现中国这样的场馆逐渐多了起来,北京这样的场馆都有五千多家了。所以这两者结合起来让我们产生了用共享经济或者分享经济的模式来解决这些顾客痛点的想法。

百场汇的解决方案

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百场汇依托于移动互联网技术我们提供了APP、网站、微信等,可以让用户方便快捷的找到他想要的场景。

我们的优势在于,因为是使用分享经济的库存,所以在北京我们已经有六七千家非常有特色的场地。我们采用的是需求和供应端直接对接,我们并不会做中间商赚取差价,把中间省下来的利润返还给消费者。

百场汇朱瑞清:如何利用共享经济的优势打造会议活动领域的Airbnb

在消费场景上我们也做了一些革新,浏览模式会非常注重图片,搜索做到了能够很精准的定位,以及C2B的反向定制,就是你可以在我们平台上发一个需求,我们会有专门的业务人员去为你进行服务。

百场汇朱瑞清:如何利用共享经济的优势打造会议活动领域的Airbnb

上图我们通过分享的方式获取的场地资源,这些场地大家第一眼看去根本不像用来开会的地方。这也是分享经济的一个特色,它极大的丰富了供应端,使消费者不仅能够享受到更加个性化体验,同时也能享受多价格上的优势。

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