最近，有幸乘爱达魔都号去大海上大游，去韩国日本小游。
无疑，爱达魔都，是中国人的爱达魔都，邮轮上充满了中国人的味道，还有敦煌莫高窟的壁画呢。
爱达魔都的一切好话，多多益善，我在这里就不重复说了。
我只说说，爱达魔都，应该改进的地方！以十条为要。
一是，网找，查航，用料，购票，选房，确认，付款，完成各个环节太多。几十道，太麻烦了，可以更加简化。才能方便各类蹩脚人出游。
二是，登船距离远，下车要走很远的路。登船手续繁琐，还要收掉护照。而且登船时，各种各样的关卡，时间长，游客事先并不预知，有时心里没有底，准备可能不足，使游客心里着急，压力山大。
三是，船上各种标志不清，而且太少，前后300米，上下15层，犹入雾里看花，你让游客怎么样去寻找？往往不知东西南北。标志应该更科学，更多，更明显。
四是，餐饮是大头，对游客告知，宣传不够，不清晰。26家餐厅，哪些免费，哪些不免费，什么时候开餐，有什么要求，用什么证件，是点餐，还是自助，都一无所知，有时到了餐厅餐位都问不清，坐下了，却不能就餐，造成尴尬。
五是，公共区域，卫生间太少，特别是上层露天舺板，仓内活动广场，餐厅里都没有公共卫生间。出来吃饭，活动，还要回自己的房间上厕所，十分遥远。
六是，电梯使用，方法特殊，与众不同，很多人不会用，误去其它楼层，导致游客出现意见冲突，甚至安全问题。
七是，爱达魔都的每日小报，没有重点，重点不突出，致使作用大打折扣。还有各类通知文件，挂在门把手上了事，有时，都掉到地上，被踢走了，会耽误事的。
八是，船上大部分服务人员，都不会说中国话，你怎么能保证服务质量？你和她问问题，她只会说一句中国话，“我听不懂”！这个一定要解决！
九是，邮轮，重点是船上游。中途下船，其实，是可下可不下。韩日停船，时间短，任务重，应提前告知，只是“蜻蜓点水游”，只是“购物游”。让游客自选下与不下。且手续也要简化。比如，韩国比较麻烦，日本比较简单。应该协商，都是为了挣游客的钱，是否可以更简单？
十是，下船游购时，组织不力，队伍涣散，容易丢人，容易出问题。因为，落地没有网络，也没有手机信号，人们无法联系，等于是盲人骑瞎马。一旦到时难归，找不回船，就出大问题了。
反正，我看，进了“市场”，就各自行动了，可能有的游客会迷路。如果是这个现状，早晚会出现丢失游客的严重问题。
我拍爱达魔都。
