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一、调研对象:

多看阅读v5.6.5.181022

体验环境:Android 7.1.2

二、产品概述与定位:

精品阅读,书籍多、免费书籍多、极致排版、书单,TXT、PDF重新排版,强调看书“最爽”的用户体验

• 多看slogan:阅读,从多看开始

• 走精品阅读路线,注重设计排版,被小米收购后回归主流,提升了阅读网文的体验

• 为用户提供极致的阅读体验

三、目标用户

• 习惯电子阅读、网络文学的年轻人

• 用户场景小憩或睡前的床上阅读、通勤中的碎片阅读、办公室或教室等公共场所的固定阅读

四、商业模式

• 多看阅读大部分优质内容都是付费阅读,和版权方按比例分成

• 小米收购后,整合入小米生态。小米设备为多看阅读主要的分发渠道

五、产品框架

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六、功能列表

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七、功能分析

菜单栏对比

唤出:多看阅读中,如果要唤出菜单,只需要点击屏幕中间的界面就可以,出现的界面,有十个一级选项,分别是 返回、评论区、全文搜索、夜间模式、评论、翻页、目录、字体、亮度、阅读方式还有“更多“。

多看有全文搜索、翻页、字体设置、亮度调节、阅读方式等几个选项。

亮度调节功能: 多看阅读中的亮度调节给了用户三个选项,分别是护眼模式、夜间模式以及亮度跟随系统,三个选项,更贴心,符合用户习惯,给用户带来良好的阅读体验。

翻页功能: 翻页,是“进度”栏目的内容,而多看阅读是将翻页效果置于菜单栏这个一级栏目,用户点开菜单栏就可以翻阅。

夜间模式功能: 多看阅读有阅读方式、全文检索这几个功能。

夜间模式是为了照顾在夜晚、关灯后的用户的阅读需要,而一般出现这种场景的,都是基本都是学生,大学生为主,住在宿舍,有严格的熄灯制度。而且因为网络小说吸引人,许多学生在晚上经常会看到一两点,所以才推出了夜间模式这一功能,而且多看阅读还将夜间模式设置为一级功能,可见用户对其的需求。

阅读方式功能对比: 阅读方式中,有语音朗读、自动翻页,语音朗读,是采用机器将文字朗读出来,用户可以边听边做其他事情,适合一些对用户负担不大的书籍。自动翻页功能,是给那些不喜欢动手的用,让他们只用眼睛阅读就可以。这两个功能,一个是解放眼睛,一个是解放手臂,都是多看阅读对用户阅读体验的极致追求,

全文检索功能: 全文检索功能,也是多看所有的,当用户阅读时,对于一些人名、名词不懂,就可以全文内搜索,唤起印象,提高用户的阅读体验,保证阅读质量的完整。

在搜索功能上,多看在书籍阅读界面的搜索功能,主要目的是解决用户读书过程中的困惑。多看阅读中的全文搜索功能,更容易帮助用户定位名称,当用户阅读一本大部头书籍或者长篇网络小说时,经常会因为篇幅过长或者人名太过复杂导致忘记这个人,当他再次出现时就不知道他的背景,而全文搜索功能能帮助用户唤起印象,提高阅读体验。

八、运营分析

分发部分

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  • 推荐算法:多看的书城并没有基于用户数据的算法推荐位,但在书籍的详情页有一些协同过滤式的推荐位;

  • 书城版式 :多看小说界面首屏以下都是规则不明的推荐,图书和漫画界面则相对有条理。

  • 精细化运营 :这里提到精细化运营的本意是期待看见能面向不同的用户群作出一些不一样的设计。多看有一个很可爱的小细节:书籍详情页的相关推荐栏,根据书的品类(网文、出版书)使用了不同风格(活泼、简明)的标题。

  • 活动 :多看的活动入口在未登录的情况下是不出现的,无法起到拉动作用,这可能是一个 bug.

  • 专题:多看的专题,缺点是图书界面没有一个稳定的入口。

  • 其他——发现与推荐

a.发现: 应该是在有逻辑的列表之外提供一个/一些能让用户随手就找到值得花时间看完的内容的列表,或显示最近的新鲜事。

现在多看的“发现”入口(书城)的问题在于粗糙的太粗糙(小说),如果对其精心设计,让书城做好推荐,对应到用户行为上则是把无目的的漫游式浏览整理到一个既自由又不失方向的框架里,相信对用户体验会大有提升,直接影响到用户留存。

b.推荐: 不论怎么定义“值得”——可能每个人的定义都有些许差异——人总是希望把时间花在最值得的对象上。如果用户面对一个推荐时知道它为什么被推荐来,那么他就更有理由点开这个推荐。其实真正的理由很可能是数据原因,比如前述的曝光收益;

事实上这个数据意味着用户看到推荐后点了进去然后开始阅读,甚至选择付费,这说明用户从推荐中受益了,所以这些理由当然是可以显示给用户的,详情中包含一些有利于决定的信息时——像是“9.6 分”、“84%的人读完”等等。这些信息是用户作出判断和选择的依据,所以把它们放在重要的位置上是合理的。