
广州医药大药房有限公司是广州医药有限公司下属全资子公司,成立于2018年,注册资本6000万元。2019年初广州医药大药房网络辐射广东省,目前已覆盖广州、中山、肇庆、揭阳、佛山、湛江、清远等市区,成功开店15家。2020年将加快步伐,未来门店数将超40家,实现全省21个地级市的新店网络布局。

广州医药大药房深入发展DTP药房、慢病中心药房、专科药房以及B2C业务,进行多元化的特色药房发展。主要从事处方药经营,以新特药、孤儿药、罕见药为主,常备处方药品规数达6000个以上,目前已与众多制药工业标杆企业开展业务,其中包括杨森、罗氏、默沙东、卫材、诺华、阿斯利康、正大天晴等企业。



广州医药大药房于2018年底成功引进专业冷链配送系统,实现冷链服务自动化、信息化、标准化、效益化,为患者提供专业全程冷链管理。公司设立专职配送团队,广州市内、佛山、顺德等区域1-2小时送达,东莞、深圳、中山、珠海等区域3-5小时送达,江门、惠州、肇庆、韶关等区域4-6小时送达,粤东粤西等区域半天送达。

患者服务方面,定期开展健康咨询及患友活动,为患者提供专业交流平台;2019年8月公司专业处方平台系统正式上线,上线后可为药企提供数据直连,推动患者健康管理等共建合作。同时部署线上商城,实现线上线下技术融合为患者服务和会员体验提供良好的支撑平台。

广州医药大药房注重人才培养,现有职工逾200人,下设12个部门,其中拥有药学职称人员超50名,本科以上学历占70%,具备药学及各类专业技术人员占职工总数的80%以上,建立了南方医院临床药学培训基地、广东省药学会家庭药师培训基地等,创建高标准人才培养机制。

公司聘请多名大三甲专业药学部主任药师指导药学服务,设立家庭药师服务机制,严格处方调剂,为患者提供科学疗效跟踪,用药指导,在家支援,不良反应在线药师咨询等,保证患者用药安全。
广州医药大药房关爱患者健康,提供药物治疗管理(MTM),全程追踪。
1、首次用药服务:药物及用药方案介绍、解答患者用药期间问题、强调遵医嘱用药的好处、告知潜在不良反应及措施、建立药历,登记回访等;
2、用药回访:精准化管理、周记录回访表、用药管理、日常护理、药学疑问;
3、在家支援服务:家庭药师1V1服务、疗效跟踪用药和剂量建议、24小时通讯,在家支援、在线不良反应及疾病咨询等。

广州医药大药房在处方零售市场的新尝试,通过批零一体化的运作,加快处方外流和零售业务的发展,为患者提供健康管理服务,为供应商提供全面的渠道服务,励志成为业内有影响力的处方药零售领先连锁品牌。
